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【电商快评】“黑五”线上销售额微增长 多平台入局瓜分市场流量 进口电商仍需“缓缓”
网经社发布时间:2023年11月28日 16:01:23

(网经社讯)2023年“黑五网一”大促落下帷幕,据Adobe Analytics报告称,“黑五”当天,美国线上销售额同比增长7.5%,达到了创纪录的98亿美元;而“网一”的网购额预计将达到120亿美元,同比增长6.1%。但从卖家方面看,不少卖家反馈,当前黑五大促的销售情况并没有想象中的那么好。对此,网经社电子商务研究中心发布快评给予解读。(详见网经社专题:接棒“双11” 价格战打响! 网经社第九次直击“黑五网一”https://www.100ec.cn/zt/23h5/

观点一:战线拉长 频繁促销造成“消费疲劳”

网经社电子商务研究中心特约研究员、天使投资人、知名互联网专家郭涛表示,今年黑五的线上销售额增长主要反映了消费者的购物需求依然旺盛,尤其是在美国等发达国家。然而,从卖家的角度来看,他们反馈的销售情况并没有达到预期,这可能是由于市场竞争加剧,以及消费者对价格敏感度提高等因素导致的。

网经社电子商务研究中心特约研究员、宁波新东方工贸有限公司CEO朱秋城表示,今年,不少卖家表示订单不多。史上活动周期最长的黑五并没有带来景气的表现,相反不少商家表示今年黑五很惨淡,尤其是亚马逊平台上的卖家。甚至有企业说自己的品牌黑五期间在亚马逊渠道上的销量出现了腰斩。通货膨胀,消费低迷,消费者手头逐渐拮据,储蓄减少,非必需支出遭到挤压,然而,美国消费者在面对当前经济环境的不确定性时趋于更加谨慎和挑剔,特别是在非必需品和高价值商品上的支出。

朱秋城表示,今年促销战线拉长,而且Prime会员日刚过,促销活动又多,大部分买家已经消费疲劳。战线拉长,也给了买家更多思考的时间,把原本冲动消费的购买行为,变成了可以理性比较多纠结的购买过程。短期内的促销活动可能会提高销售额,但大幅折扣也可能会削弱消费者对正常价格的接受度,影响商家的利润空间。

观点二:价格内卷愈演愈烈 多平台入局瓜分市场流量

今年“黑五网一”虽然面临通货膨胀、经济衰退等不利因素,但网购支出仍然创下历史新高。不仅包括:亚马逊海外购、eBay、SHEIN、敦煌网全球速卖通、Newegg、SHOPLINE、Kilimall、沃尔玛电商、Shopify等老牌玩家参与,也吸引了TikTok、TEMU等新兴平台入局。

朱秋城表示,目前全球市场下滑,TikTok、TEMU等新兴平台入局,一些平台获得了增长那另一部分平台的流量必然会下跌。黑五的不佳表现与整体消费环境以及黑五价格无法一降再降有关。当前消费者更多考虑购买必需品,会降低非必需品的购买欲望。“目前美国的消费市场疲软,同时Temu和Shein几个平台的低价让很多买家做了一整年的下沉市场,很难有价格上的爆发。亚马逊不是一个价格敏感型的平台,它注重品质、客户比较稳定,Temu这类平台非常激进。

郭涛表示,新兴平台如TEMU、TikTok等的入局,使得电商市场的竞争格局发生了变化。这些平台凭借其独特的用户群体和营销策略,成功地吸引了一部分消费者,对亚马逊等老牌电商平台构成了一定的竞争压力。然而,目前来看,这些新兴平台还无法完全撼动亚马逊等老牌平台的市场地位。

从整体竞争看,今年特别明显的一点是新兴平台的崛起,市场竞争在加剧,价格内卷愈演愈烈,降价幅度非常大,或许进一步压缩商家的利润空间,朱秋城说道。

观点三:进口跨境电商仍需“缓缓” 多元化与个性化或成未来趋势

网经社电子商务中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青表示,“黑五”对于各大进口跨境电商来说仍是促销窗口,亚马逊海外购外高调宣布开启黑五,天猫国际京东国际、考拉海购海淘免税店、海狐海淘别样海外购等对于黑五虽未有太多宣传,但在其APP上有“黑五”字样或是有入口,他们依旧希望通过“黑五”来增加销量,但是处在“双11”与“双12”之前,“黑五”在时间上不占优势。在经历过“双11”之后,相当一部分商家和买家购物欲也都需要“缓缓”。

 网经社电子商务研究中心特约研究员王与剑表示,今年黑五大促中进口业务无明显提升。主要原因为国内跨境电商平台发展迅猛,海淘价格和新奇品优势逐渐微弱;海淘全链路时效长,跟国内保税仓发货相比,购物体验相对较差。

朱秋城表示,跨境电商进口电商比出口电商好一点,因为中国庞大的市场内需和对于品质产品的需要一直旺盛,但是还是集中在国内稀缺的日用消费品和必需品,保健品等品类。今年的卷价格模式是阶段性的模式,未来的模式应该是品牌和品质,体验,这才是跨境电商出海的未来模式。

今年黑五大促中,随着全球化的推进,越来越多的消费者开始接受并喜欢购买来自全球各地的商品。此外,进口跨境电商也能够提供更多的商品选择和更优质的服务,从而吸引了大量的消费者,郭涛表示。

在消费“冷却”的背景下,未来黑五大促可能会呈现更加多元化和个性化的趋势。一方面,电商平台可能会通过提供更多样化的商品和服务来吸引消费者;另一方面,消费者可能会更加注重商品的性价比和品质,而不仅仅是价格。此外,随着新兴平台的崛起,市场竞争将更加激烈,这也将推动电商平台不断创新和优化服务,郭涛说道。

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