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【移动出行周报】4月第一、二周:高德打车业务上线香港 美团单车涨价被吐槽 陆正耀被强执近19亿 携程 同程 去哪儿 途牛等公布旅行清明数据
网经社发布时间:2024年04月12日 13:48:19

(网经社讯)4月第一、二周(4月30-4月12日),移动出行赛道发生了哪些事?以下为网经社移动出行台(DCX.100EC.CN)带来两周移动出行领域最新动态回顾。

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【要闻速览】

1、高德香港上线打车服务

2、宁波2023年网约车业务量首破亿

3、神州优车董事长陆正耀被强执18.9亿

4、滴滴自动驾驶广汽埃安合资公司获批

5、美团单车节假日起步价上涨20%

6、携程推出一站10国签证产品“全球签证黑卡”

7、爱彼迎隔空对话途家民宿CEO陈刚

8、文旅部:清明假期国内旅游出游1.19亿人次

一、移动出行动态

租租车:“五一”出境自驾预订量已超过2023年同期水平

4月12日,网经社移动出行台获悉,来自租租车平台的数据显示,截至当日,“五一”出境自驾预订量已超过2023年同期水平。租租车方面表示,拼假玩法令今年“五一”的平均出游时间同比增加了0.62天。截至目前,有66.9%的游客在4月26日—30日提前出发,出游时间在5天及以上的游客占比达到61%,出境自驾游取车的高峰将于4月27日—28日到来。

高德在香港上线打车服务

近日,高德在香港上线了打车服务,高德方面表示,该服务于春节期间上线,是为了方便内地和香港居民出行的双向互通。但据已在香港体验过高德打车的用户透露,目前还只能打到出租车,无法呼叫私家车注册的网约车

宁波2023年网约车业务量首破亿 同比增长58.7%

4月9日消息,网经社移动出行台获悉,宁波市公路与运输管理中心发布的《2023年宁波市出租汽车行业发展白皮书》显示,去年,宁波市的合规网约车业务量达到了1.00532亿单,同比增长了58.7%,首次超过了一亿单。但从运营情况看,去年传统出租车单车日均收入为471.6元,高于合规网约车的361.4元;传统出租车单车日均业务量18笔,高于网约车的16笔;单车日均载客里程两者相差不大,传统出租车121.9公里,网约车120.2公里。

享道出行:清明假期网约车出行需求量环比节前增长38.49%

4月8日消息,享道出行发布清明假期出行数据报告,数据显示,4月4日至6日假期期间,享道出行网约车全国出行需求量环比节前3天(4月1日至3日)增长38.49%,并于4月4日达到最高。假期期间享道出行网约车出发和目的地为高铁站、机场等场站类相关订单需求量环比节前3天(4月1日至3日)增长24.4%。

神州优车董事长陆正耀被强执18.9亿

4月8日消息,根据天眼查法律诉讼信息显示,陆正耀及其合作人李浣被北京市第四中级人民法院列为被执行人,执行标的高达18.9亿余元。目前尚未披露此次强制执行的具体原因。

清明假期同城游 跨城游双火爆:滴滴打车需求同比上涨45% 机场火车站翻倍

返乡祭祖、赏花踏青带动,叠加“短期游”+“拼假游”,今年清明假期迎来了打车出行小高峰。通过滴滴打车出行的需求同比去年上涨45%,同比2019年上涨43%。其中异地打车需求同比去年上涨55%,前往休闲娱乐、餐饮美食场景的打车需求同比去年均上涨50%,前往机场、火车站等大型枢纽的打车需求同比去年上涨109%。

滴滴自动驾驶与广汽埃安合资公司获批

4月7日,滴滴自动驾驶与广汽埃安宣布合资公司——广州安滴科技有限公司获批工商执照。这是L4自动驾驶公司和车企为了打造Robotaxi量产车,在国内成立的首家合资公司。首款车型已完成产品定义,正在进行设计造型的联合评审,计划明年实现量产。

美团单车节假日起步价上涨20%

4月7日消息,有网友发现美团单车清明假期期间涨价,起步价从原来的1.5元/15分钟,涨至1.8元/15分钟。对此,美团客服回应称,全国多地都调整了价格,设置了节假日价格。美团表示,上海4月4日开始,节假日起步价1.8元/15 分钟,时长费1元/15 分钟。后续节假日是否继续实行该收费标准还不能确定。

网经社移动出行台将狭义上的移动出行定义为基于智能移动终端的出行服务,主要包括网约车共享单车、租车、停车、聚合平台、代驾等。

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其主要玩家包括:

1)网约车滴滴出行、首汽约车、嘀嗒出行、曹操出行、享道出行、T3出行、如祺出行、枫叶出行等;

2)租车一嗨租车、华夏出行、GoFun出行、凹凸租车、EVCARD、丰桔出行、租租车等;

3)共享(电)单车:青桔单车、美团单车、哈啰出行等;

4)停车平台:ETCP停车、爱泊车、丁丁停车、PP停车等;

5)汽车后市场途虎养车、开思、汽车超人等;

6)聚合平台:百度地图、高德地图、腾讯地图、美团打车、携程用车等;

7)代驾平台:滴滴代驾、e代驾、微代驾。

二、在线旅游动态

途牛:国内长线游将主导“五一”假期旅游消费

4月12日消息,途牛截至目前最新预订数据显示,国内长线游将主导“五一”假期旅游消费,出境游热度也将迎来大幅增长。国内热门目的地中,上海北京、三亚、成都、南京、广州、西安、济南、厦门、桂林等目的地预订热度排名靠前。

同程旅行上线“慢游深圳 发现新世界”文旅专题

4月11日消息,网经社移动出行台获悉,同程旅行与深圳市文化广电旅游体育局打造的“慢游深圳 发现新世界”系列活动来袭,将上线文旅专题,推出深圳青春潮玩卡、9.9元文旅盲盒,通过丰富产品、潮玩攻略、惠民补贴等多重福利,激发用户出游热情。

携程推出一站10国签证产品“全球签证黑卡”

4月11日消息,网经社移动出行台获悉,针对有多国连游办签需要的用户,携程近期推出了“全球签证黑卡”,用户下单该产品后,一套资料一次可办理10个国家签证,最多畅游24个国家。办理过程中有专业签证专家一对一指导,可以将单独办理10国签证的66项材料缩减至25项,一次材料多国递交;将单独办理的191道工序缩短至92道,通过一站式定制办签计划为用户缩短一倍以上办签时间。

猫途鹰子品牌总裁Ben Drew宣布辞职

4月11日消息,在Tripadvisor(猫途鹰)工作12年后,并担任Viator总裁4年后,本·德鲁(Ben Drew)在近日宣布,他做出了辞职的“艰难决定”。“度过了我职业生涯中最艰难的四年,我很荣幸能够与Viator的团队并肩作战,”德鲁在LinkedIn上写道,并称他在那里的时光是“一生难忘的旅程”。

飞猪推出机票行程单免邮服务

4月9日消息,网经社移动出行台获悉,飞猪已于近期推出机票行程单免邮服务,消费者在平台购票后乘机出行,若需邮寄纸质行程单,在订单详情页的报销凭证栏目中勾选“纸质行程单邮寄”就会自动获得“20元免邮费权益”,免去了邮寄纸质行程单的费用。

爱彼迎隔空对话途家民宿CEO陈刚 :从未“退出”中国市场

4月8日,在途家13周年年会暨全国房东Super见面会上,途家民宿CEO陈刚表示,Airbnb(爱彼迎)退出中国是错的,但梦想是对的。对于这一说法,爱彼迎回应称:“首先,辟谣!爱彼迎从未‘退出’中国市场,我们也不会评论行业的相关误读。但我们想强调的是,爱彼迎在中国聚焦出境游业务。自2016年Airbnb爱彼迎立足中国市场以来,出境游业务就始终是爱彼迎中国长足发展的内核。”

途家民宿:清明假期热门城市民宿预订量同比增长2.2倍

4月8日消息,途家民宿数据显示,截至4月6日,2024年清明期间热门城市民宿预订量同比2023年增长2.2倍,热门城市TOP10为北京、成都、重庆、南京、天津杭州、西安、大理和洛阳。从游客年龄结构看,清明假期出行预订民宿的客人中,00后占比近五成,是清明出游的主力军。

途牛:清明假期短途行程出游人次占比接近71%

4月8日消息,途牛2024清明旅游消费数据显示,清明假期期间,度假酒店预订量较去年同期增长68%;打包旅游产品预订中,自驾游产品热度提升显著,出游人次较去年同期增长61%。

去哪儿:清明假期热门景区预订量同比去年同期增长5倍

4月7日消息,去哪儿数据显示,2024年清明假期期间(4月4日-6日)国内热门景区预订量同比去年同期增长5倍,部分火热景区预约告罄一票难求,以小城市为目的地的机票提前预订量,同比增长七成。

同程:清明3天假期旅行以中短途出游为主

4月7日消息,同程旅行发布《2024清明小长假旅行消费报告》(以下简称“报告”)。报告显示,清明小长假赏花踏青游成为消费热点,户外登山热度持续上涨,泰山、黄山等中国名山受到年轻游客关注。开封、天水等新“网红”目的地也迎来大批客流。

携程:清明假期国内本地游同比增长211%

4月7日消息,携程发布《2024 年清明节假期出游总结》显示,不少旅客选择利用小长假出游放松身心,假期期间,国内本地游、周边游订单分别同比增长211%、350%;回乡祭祖传统则带热乡村微旅游,乡村游订单同比增长239%。

去哪儿完成鸿蒙原生应用Beta版本开发

4月8日消息,去哪儿在线旅行服务平台去哪儿宣布完成鸿蒙原生应用Beta版本开发,成为旅行行业中首批完成Beta版开发的应用之一,该版本已经实现了机票预订、支付、服务等功能,将为用户提供更为便捷、智能的旅行体验。

文旅部:清明假期国内旅游出游1.19亿人次 同比增长11.5%

4月7日消息,经文化和旅游部数据中心测算,假期3天全国国内旅游出游1.19亿人次,按可比口径较2019年同期增长11.5%;国内游客出游花费539.5亿元,较2019年同期增长12.7%。

墨鱼旅行新版本全球发布 海外版将在下半年上线

4月2日消息,墨鱼旅行正式宣布新版本全球发布,致力于成为打破地域界限,促进全球文化交流的旅行社交平台。自4月1日起,墨鱼旅行中文版将开放全球200多个国家和地区的手机号注册;同时,墨鱼旅行海外版也将在下半年上线。

飞猪调整会员体系 由四个级别升级六个级别

4月1日消息,飞猪发布会员体系调整公告,飞猪更新后的会员体系将由原有F1至F4四个级别,统一调整为F1至F6共六个级别会员,并预计在4月18日正式上线。新体系下,升级到F5需要1万定级里程+邀请函、升级到F6需要5万定级里程+邀请函。

网经社将在线旅游定义为:为消费者基于互联网进行旅游服务产品购买、预订的一种消费行为,其主要包括机票、酒店、门票预订为基础的综合性旅游平台及以民宿短租预订为主的旅游短租平台。其主要玩家包括:

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1、在线旅游:携程、同程旅行、马蜂窝、美团旅行、去哪儿、飞猪、途牛、穷游网、驴妈妈等。

2、民宿短租:途家、一家民宿、爱彼迎中国、木鸟民宿、小猪民宿等。

3、商旅:优行商旅、麦田商旅、在途商旅、飞巴商旅。

三、行业投诉

1、移动出行投诉榜

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2024年至今在移动出行平台按投诉量排名依次为:智行滴滴出行、高德

2、在线旅游投诉榜

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据国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”(315.100EC.CN)显示,2024年至今在线旅游平台按投诉量排名依次为:飞猪、去哪儿、走着瞧旅行联联周边游、同程、携程、侠侣亲子游、高铁管家、骑驴游

【小贴士】

网经社深耕数字经济行业17年,长期关注移动出行,我们服务的客户:滴滴出行、同程旅行、携程、去哪儿、飞猪、哈啰出行、马蜂窝、曹操出行等。

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