(网经社讯)跨境电商已成为中国外贸最重要的增长新引擎。但由于跨境电商整体交易链路长的特点，法律规则跨国，加之各地的区位优势、要素禀赋和产业结构等存在较大差异，所以行业发展也面临着合规化方面的巨大压力和痛点。

笔者从事一线跨境电商行业超过20年，把目前行业里通常会遇到的合规问题总结为以下几种：数据合规、知识产权合规、税务和关务合规、跨境支付合规、平台监管合规。对于这样一种新兴的贸易形势，我们总体建议是“支持发展”与“加强监管”双重齐下。

关于加强监管，我们的核心建议是，跨境电商经营企业（卖家）要合规，同时跨境电商平台要监督和规范。卖家和平台一起优化和合规才是搭建公正、合规、和谐的跨境电商平台生态和营商环境的根本。

跨境电商合规痛点之一： 跨境电商全球数据化合规

今天，数据已经成为全球最重要的资产和资源之一，而跨境电商电商平台掌握全球的交易数据，这几年随着全球对于数据安全、个人隐私保护诉求的不断加强，跨境电商在数据合规化方面的要求和门槛也越来越高。对于跨境电商平台企业来说，全球化经营过程中，平台数据不仅仅要接受国内法律的监管，同时也要面临海外国国家的监管。

平台的数据安全风险和风控问题包括：违规应用平台数据于商业用途；透露平台数据隐私；违规过度使用平台数据；通过平台数据重复、不当得利等。对于电商出海平台的数目的

据监管和立法，迫在眉睫。我们对于中国监管层的建议是，尽快出台跨境电商平台相关的数据安全法律，并且对于电商平台使用数据进行合理监管，对于违反使用平台数据的行为进行严厉的处罚。

跨境电商合规痛点之二：跨境电商知识产权问题

目前跨境电商行业合规化最大的痛点之一就是知识产权风控。关于知识产权合规风控的现状是整体电商平台都在走低价路线，导致假冒伪劣、仿冒、抄袭等问题某些平台大行其道，影响中国企业在海外的整体声誉、信誉。

从跨境电商卖家的法律风险来说，则面临着海外知识产权所有人的法律诉讼，最终导致封店铺、赔款，甚至更严重的后果。我们的建议是，首先国家从宣传引导层面鼓励电商企业加强知识产权法律意识，优化、细化跨境电商细分领域的知识产权法律法规；同时，对于知识产权的法律处罚，不仅仅是违反知识产权法律的卖家承担责任，更应该督促电商平台管理和自清平台的知识产权规范，由平台建立完善的知识产品风控体系。

跨境电商合规痛点之三：跨境电商财税合规

跨境电商的大趋势之一就是数据的透明化，特别是税务的阳光化。跨境电商交易不仅要考虑中国目前现有的财税申报制度，目前主流的包括9710、9810模式报关出口，同时要满足海外目的国的财税合规要求，比如VAT税务缴纳。目前从跨境电商监管层面来说，财税合规主要包括，外贸出口企业的增值税发票、大额的个人所得税、出口退免税申报和缴纳。目前中国的跨境电商发展越来越蓬勃，出口量越来越激增，对于海外目的国的零售体系冲击很大，欧盟、英国对于中国的跨境电商都纷纷加强了进口增值税、关税的监管和征收力度。

国内的“金税四期”做得非常成功，政府部门关税汇检，通过信息打通、信息共享规范跨境电商领域的财税。但是相对于跨境电商卖家的财税合规，平台的监管明显不足。首先，电商平台的数据一定要透明化、公开化，接受政府的监督和管理。而目前电商平台的数据“各自为政”、讳莫如深，显然和外贸高质量和谐发展相悖。建议平台的财税数据跟政府海关的数据系统打通，最终真正规范、优化中国跨境电商环境。

跨境电商合规痛点之四：跨境电商进出口的合规

在传统外贸时代，各个企业都要面临进出口的合规，比如海关申报、接受海关的商检等。跨境电商作为一种新兴的贸易模式，国家出台了很多鼓励政策，优化政策、简化流程、简化通关手续，以提升效率，大力发展力度。

对于跨境电商企业的提示是，卖家要符合海外目的国的法律法规。企业应该具备合规的理念和经营思维，通过合规的方式真正提升效率。

跨境电商合规痛点之五：跨境电商资金安全合规

目前跨境电商广大经营者最关心的一个风控点是资金安全，包括资金回款、平台扣押款项、平台罚款等。对于跨境电商资金回款问题，卖家和电商平台之间的纠纷由来已久，甚至经常走法律诉讼途径。

我们总体的观点是，目前国家对于跨境电商平台的监管力度不够。数据不打通，流程不掌控。从跨境电商平台的注册环节开始，卖家就处于不对等的位置。几乎所有的电商平台的注册合同都是格式化合同，甚至垄断合同、霸王条款，卖家唯一的选择就是点击确认同意才能进行下一步。平台的规则应符合中国电子商务法律、民法典等法律。如果电商平台的规则与法律产生冲突，比如条款存在明显不公平，可以判定为格式合同无效。

在一个公平公正的条款下，跨境电商卖家和跨境电商平台的应该是平等的。电商平台本质上也是商业公司，对于卖家的处罚、资金扣押都需要符合国家法律。平台对于广大跨境电商商家的资金扣押，国家监管部门一定要积极参与和干涉。资金款项是商家的命脉。平台作为一个商业机构，从法律层面并不具备扣押冻结商家资金款项的法律权利。

建议国家优化细化目前的《电子商务法》关于平台监管的细节，加强对于平台处置供应商资金款项行为的规范。

对于政府监管跨境电商的建议

对于跨境电商这个新兴业态，监管既要包容原有规则，又要收集大量数据和真实案例实践来修改政策法规，动态地优化监管细节，最终优化跨境电商营商环境。跨境电商整个业态信息化程度高，并且监管部门涉及比较多，趋势变化也比较快。所以首先要对行业有非常深的理解，根据跨境电商实践案例走。比较切实可行的建议是，建立加强跨境电商综试区联席会议制度，提高会议频率和级别，形成实质性的会议成果并发布落地。目前跨境电商综试区经过多年的推进，已经在中国大部分地区做得比较成熟。通过跨境电商综合试验园区及时反馈最新的跨境电商问题，提出一线的跨境电商监管意义和建议。

对于跨境电商企业（卖家）的建议

合规才是企业长久发展的关键。特别是做到1亿规模以上的跨境电商企业，更应该把合规化提升到第一位置。

跨境电商的合规建议，首先是企业经营者、员工意识、观念、理念的重视。不合规的事情不做，能阳光化的事情尽量阳光化。

跨境电商企业家应该在企业内部建立好完善的法律合规护城河，比如优质专业的跨境电商律师团队，甚至是美国本土的专业法律顾问，从经营的顶层设计去规划合规问题，包括知识产权合规、财税合规等。

跨境电商领域非常新，面临的问题非常前沿，很多法律合规问题都是一边实践一边摸着石头过河，所以卖家在面临各种各样合规问题时，要本着求真务实、具体问题具体分析的态度，在实践中历练和成长。

跨境电商行业对于企业家的要求是非常高的，一个成熟合格的企业家，不仅仅要懂行业，懂经营，懂供应链，懂管理，懂市场，更要懂趋势，懂法律，所以要持续提升自己，加强学习和交流，了解法律法规，了解行业发展动态，结合自己的企业实际把控经营风险，对内强内功、对外拓资源，以全方位、多角度的统筹思维实现高质量发展。（文章来源：网经社电子商务研究中心特约研究员、宁波新东方工贸有限公司CEO朱秋城）