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从知识付费到到在线教育 中间还差服务与效果
发布时间:2019年09月11日 09:02:08

(网经社讯)在日前的2019年度知识服务行业峰会上,一起听课星球创始人Kyle就2019年知识付费课程不好卖等难题提出了解决之道。

  在Kyle看来,课不好卖主要体现在三个方面:第一,新课越来越少爆款;第二,平台不愿合作;第三,用户复购率低,完课率低。

  关于如何提升课程的复购率,他逐一剖析了影响复购率的因素:

  第一,文案层面。大部分知识付费创作者对文案重视程度、理解程度不够高。

  第二,产品方面。新的课程转化率比老的课程要高的。所以与其花很多时间修复老课,还不如引进一些新课。

  第三,运营方面。在没有那么多SKU的情况下,就会发老课,老课要写三个文案,分别写三个标题,这是解决复购率非常关键的点。需要系统化地多维度多次触达客户。

  他认为知识付费很明显的趋势是从知识付费到知识服务再到在线教育,中间差的是服务与效果。过去赚的钱很多都是来自于信息差,信息差带来的暴利已经过去了,现在是专业机构入场的机会,属于专业教育机构以及专业教育机构的资本化会带来新的红利。

  面对知识付费行业的红海态势,要想突围,他认为,有六个机会点至关重要:第一垂直内容;第二,抓住刚需用户;第三,模式微创新;第四,服务造门槛。服务越重,门槛越高;第五,高客单客户;第六,优势基因。(来源:多知网 文/徐晶晶)

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