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经纬中国熊飞:未来三年 国内SaaS公司的三大变化与三大机会
发布时间:2019年09月11日 10:14:14

(网经社讯)“未来3-5年,国内至少会诞生3-5家市值达20亿美金的SaaS上市公司。”经纬中国合伙人熊飞近日在经纬创享汇表示。

在他看来,从2015年企业服务元年到如今,国内的企业服务市场主要发生了三大变化。首先是,SaaS市场的教育成本相比以前降低了50%,甚至80%;其次,下游客户的要求变高了,客户不会再轻易买单;最后是市场竞争变得更为激烈。

“一个好的市场,或者是越来越肥沃的市场,竞争就是要越来越激烈的。一个市场如果四到五年都没有竞争,大概率是选错了赛道。”熊飞称。

从“战列舰”到“旗舰编队”,企服头部公司的三大变化

在熊飞看来,未来三年企服行业的头部公司会发生三大变化,分别是场景化、PaaS化与生态化。

其中,场景化的意思是行业开始越来越提供垂直场景服务,比如餐饮服务行业的一站式解决方案等。因为目前的头部公司已经越来越不讲概念,而是强调其能够为某个垂直行业甚至一些头部标杆去创造某方面价值。

而PaaS化能够帮助SaaS 公司更好地服务于更大客户,增强服务于大客户的能力。尤其是对于比较重度地SaaS企业而言,PaaS化是一个很明显的发展趋势。

“只是用一个SaaS,其实难以解决客户100%的问题。”熊飞认为,PaaS化不但可以帮助SaaS企业拉拢合作伙伴,还可以收编渠道团队,为客户创造更多的商业收入。

同时,熊飞指出,目前越来越多的头部SaaS公司也正在趋于生态建设,即协同发展。比如人才管理软件——北森SaaS从今年开始还接入第三方福利产品。

“任何一个公司有两个价值,一个是产品价值,一个是平台价值。在过去的5-10年,或者是5-7年,国内的大部分公司都在做产品价值。那么到了目前这个阶段,做产品的SaaS去引入一些供应商,而这个供应商不仅包括服务的供应商。说到底就是其实可以搭建一个平台帮助大家一起来挣钱。”熊飞说,国内头部的SaaS企业正在从一个战列舰向一个舰艇编队去演进。

从拼风口到拼产品,“VC学费交完了”

“从拼风口到拼产品,从拼销售到拼组织,从看收入到看效率。”在熊飞眼中,这是企服行业三年中资本市场发生的三大变化。

“四五年前,其实VC特别傻,只要收入上来了就给估值。但是如今不一样的是,投资者们认认真真研究企业的组织结构,比如销售、售前等配合究竟是怎样的。”熊飞表示,

此外,这个行业已经从过去只重视收入就能够继续融资,变成了先有效率再去扩张。“四五年前资本市场就是三四千万的收入对应三四亿人民币的估值。但现在的指标增加了很多,比如说要看客户的复购与活跃、以及公司的增购率等等。”

“通用SaaS该有的机会都差不多了,未来垂直SaaS会诞生很多机会。”熊飞强调,国内企服领域的新机会主要集中在垂直SaaS、开发者、安全与IoT上。

“回归初心,回归大道至简。企业服务公司就是一个在新赛道快速被客户认可的商业公司。其通用的指标只有一条,那就是你到底能拿回价值多少钱的客户。”(来源:投中网 文/马慕杰)

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