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讯飞:《云大健康行业洞察报告》(PPT)
199IT发布时间:2020年10月16日 08:42:26

(网经社讯)讯飞AI营销云“数说”系列洞察报告发布大健康专题——《花式惜命行为盘点》(以下简称《报告》),聚焦健康服务、运动健身、养生保健三个方面,解读当下用户的行为习惯和行业发展。随着抗风险意识的觉醒,国民对健康险的需求也逐渐增长。《报告》显示,2019年用户对于“健康险”的关注度增长222.7%。其中,对“疾病险”和“医疗险”的关注度最高,人们的疾病保障意识明显增强。

《报告》显示,23-55岁的人群是“健康险”的主要关注人群。关注“儿童险”或“老年险”的用户占比53.6%。“教育”成为儿童险种最受关注方面,“医疗”成为老年险种最受关注方面。用户对于“健康险”的关注点前三名分别是“价格”、“品牌”和“保障范围”,其中“价格”的关注占比达到50.2%。同时,《报告》显示,对于产品的“不了解”成为用户拒绝购买健康险的主要原因之一。

《报告》显示,保险服务、社交、短视频是用户关注健康险的三大线上场景,其中,提供专业知识和服务的保险服务平台关注占比达87.9%。《报告》通过分析2019-2020年第一季度健康险在各线城市受关注程度的变化看出,三线及以下城市健康险的关注占比呈阶梯式增长,下沉市场的用户保险意识被唤醒,健康险在下沉市场的发展有较大空间。

全民健康意识的崛起推动了运动健身的大热。“今天你运动了吗?”成为潮流新话题。《报告》显示,运动类APP用户中90后占比较高,其中23-30岁人群占比达25.1%。运动打卡、健身晒图成为了这届年轻人的社交新style。女性用户和男性用户在健身需求上存在差异:女性用户在减脂塑形方面的需求较高;男性用户更关注增肌。《报告》显示,19:00点-22:00点之间关键词“运动”的提及量较大,健身的决心在夜晚达到顶峰。“跑步”、“瑜伽”和“平板支撑”成为最受欢迎的三大运动,其中零门槛的“跑步”的偏好占比达到21.2%。

疫情期间,全民开启了宅家健身的热潮,居家运动器材的提及量大幅增长,“甩脂机”、“跑步机”、“划船机”成为最受关注的三大运动器材。人们在家运动健身的需求产生明显增长,“健身直播课”、“线上私教”等纷纷上线。2020年第一季度“健身直播”的提及量,环比增长超358%。疫情宅家期,兼具健身功能和游戏乐趣的运动类游戏和体感游戏装备备受追捧。“健身环大冒险” 2020年第一季度关注环比增长483.2%,舞力全开第一季度关注环比增长453.8%。

随着人们健康意识的提升,保温杯里泡枸杞已不再是中老年的专利。《报告》显示,越来越多的90后开始加入养生大军。女性用户占比达到63.3%,“泡脚”、“保健品”、和“早睡”成为最受女性欢迎的三大养生法宝。

《报告》显示,“失眠”、“脱发”和“肥胖”是困扰80、90后的三大健康问题,中老年的健康困扰则集中在“腰间盘突出”、“糖尿病”和“高血压”等慢性病。《报告》显示,80、90后对保健品的关注度在21:00点-24:00点间较高。用最贵的保健品,熬最长的夜,是年轻人朋克养生的方式。保健品方面,80、90后对枸杞、燕窝、美白丸等关注度较高;中老年则对钙片、人参、灵芝等养生食材关注度较高。

疫情爆发期间,中药临床研究、中西药结合治疗、中医药防治等受到大力支持,连花清瘟胶囊等中成药受到大众追捧,一度脱销。人参、枸杞、黄芪等中药材以及艾灸、针灸等中医疗法一直以来都是国民养生的一大法宝。随着国民对健康领域的关注度提升,“预防大于治疗”成为用户健康消费新主张,以预防为主的各类健康保健方式得到追捧,大健康领域将迎来一轮新增长。

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