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亚马逊2020年投入超7亿美元打击欺诈行为 截超100亿件可疑商品上架
勇全网经社发布时间:2021年05月10日 16:42:51

(网经社讯)5月10日,亚马逊今日发布了2020品牌保护报告。报告包括了亚马逊的重要创新以及在全球范围打击假货、保护消费者与品牌的进展。2020年,亚马逊在全球投入了逾7亿美元,在全球有超过1万名员工以打击包括售假在内的欺诈行为。2020年阻止了逾600万次异常的卖家账户注册,拦截了超过100亿件可疑不良商品上架销售。

据网经社(100EC.CN)获悉,亚马逊品牌保护的进展还包括:通过主动严格的审核确保诚信卖家入驻亚马逊并为消费者提供正品。全球范围内,仅6%的卖家账户注册申请获得通过并且上架商品销售;“捕获”了发送到其运营中心的200多万件假货并将其销毁;亚马逊Transparency(透明计划) ,已经保护了超过5亿件商品;亚马逊上假货投诉率低于万分之一,亚马逊会及时对相关投诉进行调查核准等。

亚马逊发布2020品牌保护报告,全面沟通亚马逊推动“零假货”最新进展 - <a href=

品牌保护报告介绍了亚马逊打击假冒商品的三大策略:一是主动严格的审核;二是强大的品牌保护工具;三是追究售假者的责任。

主动严格的审核:亚马逊通过先进的机器学习技术和专家的人工审查,主动预防商城中出现假货及不良行为者,并不断创新,打击售假者试图规避亚马逊审核的行为,避免售假者有机可乘。在中国,亚马逊通过全球开店业务持续为卖家提供合规、品牌保护等培训,通过多渠道帮助卖家了解相关法规和政策,阻止假冒商品上架。

强大的品牌保护工具:品牌商对自己的产品最为了解,包括商标、图案以及设计等。亚马逊提供了包括品牌注册、Transparency(透明计划) 和Project Zero等工具助力品牌方拦截假冒商品。这些工具基于亚马逊的先进技术以及每一个品牌商对其产品的了解而发挥作用。通过与品牌方的共同努力,我们得以更有效地发现、阻止和打击售假者,进而保护消费者和品牌所有者。很多中国品牌已经通过亚马逊的品牌保护工具有效地阻止了假货及侵权行为,做了全球品牌保护。

追究售假者的责任:亚马逊将持续在主动严格的审核环节以及强大的品牌保护工具基础上进行创新,直到亚马逊商城上假货清零。这是一场与试图销售假货的犯罪分子间不断升级的斗争。而永久制止售假者的唯一途径就是通过诉讼和刑事打击追究售假者的责任。在中国,2020年开始,亚马逊定期与相关执法部门分享品牌保护相关工作进展、交流跨境售假等话题,并向司法部门提交书面建议,呼吁重视打击跨境知识产权犯罪和跨境网络灰黑产等问题,并与相关执法部门紧密合作,打击售假等犯罪行为,致力于营造健康的营商环境,并为消费者创造可信赖的购物体验。

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