(网经社讯)截至3月24日，在线旅游上市公司携程（Nasdaq：TCOM）、同程旅行（0780.HK）、途牛（Nasda:TOUR）均发布了2021年四季报及年度财务报告。他们的业绩表现如何？网经社移动出行台（DCX.100EC.CN）对以上3家在线旅游上市公司财报进行数据对比（详见网经社专题：https://www.100ec.cn/zt/zxlyQ32021/ ）。

疫情“阴晴不定” 发展“稳”字优先

同程旅行（0780.HK）财报显示，2021年同程艺龙收入由2020年同期的人民币18.129亿元同比增加1.8%，至2021年第四季度的人民币18.464亿元。

经调整净利润由2020年第四季度的人民币3.073亿元下降18.5%至2021年第四季度的人民币2.504亿元。经调整净利润率由2020年第四季度的16.9%下降至2021年第四季度的13.6%。

2021全年，同程旅行营收75.38亿元，同比增长27.1%；经调整EBITDA18.96亿元，同比增长38.7%；经调整EBITDA利润率25.1%；经调整净利润12.96亿元，同比增长35.9%；经调整净利润率17.2%；平均月活跃用户256.9百万人，同比增长34.2%；平均月付费用户31.3百万人，同比增长36.1%；年付费用户198.9百万人，同比增长28.2%。

携程财报显示，2021年第四季度，携程集团的净营收为47亿元人民币，与上年同期相比下降6%。2021年第四季度净营收与上一季度相比下降12%。其中，住宿预订营业收入为19亿元人民币，同比下降14%；交通票务营业收入为15亿元人民币，同比下降11%；旅游度假业务营业收入为1.77亿元人民币，同比下降32%；商旅管理业务营业收入为3.67亿元人民币，同比增长20%。

2021年第四季度，归属携程集团股东的净亏损为8.34亿元人民币，去年同期为10亿元人民币。不按照美国通用会计准则，第四季度归属携程集团股东的净利润为3.09亿元人民币，去年同期为11亿元人民币。

携程第四季度调整后EBITDA为5400万元人民币（约合700万美元），相比之下上年同期为7.99亿元人民币，而上一季度为5.37亿元人民币。

截至2021年12月31日，携程全年净营收为200亿元人民币，同比增长9%。其中，住宿预订收入为81亿元人民币，与2020年相比增长14%；交通票务营业收入为69亿元人民币，与2020年相比下降3%；旅游度假业务营业收入为11亿元人民币，与2020年相比下降11%；商旅管理业务营业收入为13亿元人民币，与2020年相比增长54%。

截至2021年12月31日，全年归属携程集团股东的净亏损为5.50亿元人民币，相比之下2020年归属携程集团股东的净亏损为32亿元人民币。不按照美国通用会计准则，2021年全年归属携程集团股东的净利润为14亿元人民币，相比之下2020年归属携程集团股东的净亏损为9.13亿元人民币。　

途牛财报显示，第四季度，途牛净营收为7340万元，同比下滑38.2%。其中，打包旅游产品收入为4280万元，同比下滑48.6%。其他收入为3060万元，同比下滑13.8%。毛利率为46.5%，而2020年同期为40.3%。

第四季度，途牛净亏损为3620万元（约合570万美元），而上年同期净亏损9.218亿元。不按美国通用会计准则，净亏损3290万元；归属于普通股股东的净亏损为3390万元，而上年同期净亏损9.019亿元。不按美国通用会计准则，归属于普通股股东的净亏损3050万元。

2021全年，途牛净营收为4.263亿元，较2020年下滑5.3%；毛利率为40.2%，而2020年为47.3%；净亏损为1.285亿元，而2020年净亏损13亿元。不按美国通用会计准则，净亏损1.097亿元；归属于普通股股东的净亏损为1.215亿元，而2020年净亏损13亿元。不按美国通用会计准则，归属于普通股股东的净亏损1.028亿元。

网经社电子商务研究中心生活服务电商分析师陈礼腾表示，2021年，旅游市场仍处在恢复期，但疫情的反复与不确定性让旅游市场 “阴晴不定”。因此，“维稳”依旧是各旅游企业的主要工作。但由于体量、业务模式以及策略调整的不同，各家表现又有所差异。

从披露的财报来看，同程旅行全年营收75.37亿元，同比增长27.1%，增速位列三家第一位；携程全年营收约200亿元，同比增长9%；增速位列第二；途牛全年营收4.26亿元，同比下滑5.3%，增速位列末位。利润方面，同程艺龙经调整溢利净额12.96亿元，同比增长35.9%；携程归属于公司股东的净亏损为5.5亿元，同比收窄83%；途牛净亏损-1.29亿元，持续亏损。

发展：从“独自美丽”到“共同富裕”

过去的一年时间里，各家的整体业绩发展速度处于低位水平。这主要是由于疫情让旅游业踩下了刹车，行业的发展速度明显减缓的原因。但疫情也给行业带来了新的机遇，携程、同程、飞猪、去哪儿等众OTA从过去的重增长转变为如今的重质量。

携程通过产品创新等多项措施，助力平台商家实现增产增收。在住宿业方面，携程平台的酒店套餐现已覆盖超过7000家高星酒店，为参与酒店贡献超过40%的订单；酒店套餐助力合作酒店非房收入增长近10倍。携程发起的促销活动累计吸引约20万酒店商家参与，拉动合作酒店业绩提升超过60%。

在交通赋能方面，2021年携程开发的智能客票综合解决方案，累计帮助31个机场提升客运中转效能、24个机场客运吞吐量同比增长两位数；在与携程开展空空联运合作后，部分合作机场的航段量比2019年同期增长近40%。

此外，同程旅行通过横向拓展产品服务技术能力，提升消费者旅行体验，纵向深耕旅行产业链上下游，助力行业数字化升级，并在在多个板块进行数字化赋能。

住宿业方面，同程旅行旗下住宿业一站式数字化解决方案服务商旅智科技的PMS品牌“住哲”和“金天鹅”为中小酒店和区域连锁酒店的业务增长注入动能，“CMS集团化酒店管理系统”则为中大型连锁酒店集团提供一体化数字解决方案。

交通业方面同程旅行先后与北京大兴国际机场、西安咸阳国际机场、甘肃民航机场集团达成合作，帮助机场不断完善航空产业数智化。

旅游目的地方面，截止2021年底，同程旅行已为山西、辽宁、陕西、山东、福建、浙江、湖南、江苏、安徽、贵州、北京、天津、内蒙古、重庆、新疆等全国15个省区市的30多个目的地搭建了集成目的地优质旅游资源的定制化数字平台，构建了线上+线下的数智化旅游管理体系和营销平台。

通过对旅游产业链上下游的数字化改造，不断巩固提升旅游链条上各个环节的效率，实现了从“独自美丽”向“共同富裕”转变，尽管这一过程漫长艰辛，但这为旅游行业未来高质量发展埋下“基石”。

2021有人顽强生存 有人“离场”

对于反复的疫情，大中型企业尚有能力与之一搏，但对于长尾企业来说，稍有不慎就会“退场”。据“电数宝”（DATA.100EC.CN）显示，2021年在线旅游平台“死亡”数14家，分别为：游差、Wegogo、悦逍游周边抢购、梦想旅行、新骑科技、道说、乐遇旅行、顶联、达美网、洋葱旅途、陶乡居、云舍科技、美那度、爱爱网。

另据网经社企业库（COP.100EC.CN）显示，目前主流的在线旅游平台有马蜂窝、美团旅行、去哪儿、飞猪、穷游网、驴妈妈、客路旅行、在途商旅、猫途鹰、KKday、皇包车、稀饭旅行、要出发、遨游网、6人游、五分旅游网、彩贝壳、泰坦云、MyTaiwanTour、八爪鱼在线旅游、我趣旅行、游心旅行、赞那度、猴开心旅游、爱玩旅行网、墨鱼旅行等。疫情当下，不论是消费者的消费理念、OTA平台的发展策略还是在线旅游行业的产业结构，都经历着前所未有的变化。疫情防控常态化的背景下，旅游平台还需要做好长线斗争的准备。

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