(网经社讯)8月8日-10日，“第六届全球跨境电子商务峰会”在郑州举行，以“买全球、卖全球”为主题，线上线下结合。大会由河南省商务厅、郑州市政府、中国国际电子商务中心、商务部国际贸易经济合作研究院、中国服务贸易协会联合主办。（更多详见网经社专题全程直击：第六届全球跨境电子商务峰会http://www.100ec.cn/zt/kjdzswfhbb/）

据网经社跨境电商台（CBEC.100EC.CN）获悉，大会于8月9日举行开幕式和高峰论坛，于8日、9日举行6场平行论坛，分别为“丝路电商”国际合作（郑州）高峰论坛、中国跨境电商50人论坛暨中欧跨境电商合作论坛、2022年东北亚地区地方政府联合会跨境电商专门委员会会议、全球电子商务物流创新发展论坛、全国重要国际邮件枢纽口岸合作论坛及全国跨境电子商务产教融合论坛。

作为峰会的重要活动之一，由中国服务贸易协会、郑州市人民政府主办，中国跨境电商50人论坛、郑州经济技术开发区管理委员会、全球（郑州）跨境电商研究院承办的“第八届中国跨境电商50人论坛暨中欧跨境电商合作论坛”9日下午举行，论坛主题为“数字技术赋能中欧跨境电商再上新台阶”。

开幕式及高峰会上，出席的领导及嘉宾包括：河南省人民政府副省长何金平、全球跨境电商大会主席、外经贸部原副部长龙永图、世界贸易组织副总干事张向晨、世界海关组织秘书长御厨邦雄、中国国际贸易促进委员会会长任鸿斌、商务部党组成员、部长助理郭婷婷、河南省商务厅厅长王振利、中国国际经济交流中心副理事长兼秘书长张大卫、郑州市委书记安伟、国务院参事汤敏、阿里巴巴集团eWTP秘书长宋君涛、京东集团副总裁马杰、微软跨境电商中国区总经理雷闻等。

而第八届中国跨境电商50人论坛暨中欧跨境电商合作论坛邀请的嘉宾包括：全球跨境电商大会主席、外经贸部原副部长龙永图；国务院参事汤敏；英中跨境电商海外展示中心负责人邱兆君；eBay全球副总裁、中国区总经理郑长青；大龙网集团创始人、总经理冯剑峰；中国跨境电商50人论坛高级顾问、经济学家左小蕾、中国服务贸易协会副会长兼秘书长仲泽宇；杭州师范大学阿里巴巴商学院执行院长章剑林；网经社电子商务研究中心主任曹磊、敦煌网集团CEO王树彤；新蛋集团全球CEO邹果庆；连连国际CEO朱晓松；卓志集团跨境电商事业群总裁李金玲；行云集团董事长王维；苏豪纺织集团董事长伍栋、深圳市鼎汇出海跨境电商研究院创始人高长春等。

在第八届中国跨境电商50人论坛上，国内领先的数字经济综合服务平台“网经社”当选为“中国跨境电商50人论坛”副秘书长单位。同时，作为国内知名跨境电商专家，网经社总编辑、网经社电子商务研究中心主任曹磊受邀出席大会，并受聘为“中国跨境电商50人论坛副秘书长”。

以下为网经社跨境电商台带来的论坛发言嘉宾演讲要点：

一、全球跨境电商大会主席、外经贸部原副部长龙永图：中国要成为跨境电商国际规则制定的引领者

1、中国作为世界最大的跨境电商大国，在制定跨境电商的国际规则上，要敢于担当，有所作为，成为国际规则制定的参与者和引领者。

2、在目前跨境电商还没有一套规范运作的国际规则情况下，郑州做了不少跨境电商领域的探索和创新。例如，首创跨境电商1210监管模式，并培养了如河南保税集团等一批优秀企业。“这些大型企业的运行模式、操作规范、运营标准，都会对将来有关的国际规则制定产生重大的影响。

3、总之，制定国际规则并不是遥不可及，也不是一句空话，我们的企业应该努力行动。中国作为世界最大的跨境电商大国，在制定跨境电商的国际规则上，要敢于担当，有所作为，成为国际规则制定的参与者和引领者。

4、由于跨境电商的出现，也出现了我们在对外贸易当中一些新的形式，比如说过去在国际贸易当中规模非常重要，但是现在规模已经不是最重要的决定因素，小批量的对外贸易订单将替代传统的对外贸易大宗交易或者逐步的替代一部分这种大宗交易，这样为整个对外贸易稳定性和便利化都注入了新的积极的因素。

5、随着跨境电商的发展，一整套的服务业都会跟上来，比如说从物流到支付，从融资到保险，从法律到税务咨询等等，我们的跨境电商带动了一大批的服务贸易业的发展，在这样的情况下，随着国外跨境电商的发展，我觉得我们这一套整个服务业要更快的为不仅仅是中国的跨境电商服务，也要为世界的跨境电商服务。

二、中国贸促会会长任鸿斌：跨境电商要避免陷入同质化和价格战困境

1、要共同营造有利于跨境电商发展的良好环境。要保持开放心态，加强政策沟通，减少贸易壁垒，妥善应对摩擦，构建更加公正、合理的全球治理体系和制度环境，使跨境电商更好增进我国人民福祉，助力建设开放型世界经济。

2、要共同维护跨境电商供应链安全、稳定、高效。跨境电商供应链链条长、环节多，确保供应链安全、稳定、高效对跨境电商企业至关重要。疫情影响下，全球供应链的不确定性给整个跨境电商行业提出了严峻的挑战，脱钩、断供、行不通、走不远。要坚持共商共建共享的原则，加强区域和全球产业链供应链，合作建设数字信息基础设施和跨境仓储、物流服务体系，夯实跨境电商高质量发展的软硬支撑。

3、要共同推进跨境电商品牌建设和产业融合。随着消费者对产品质量和品牌的追求不断提高，跨境电商要更加注重精品化、品牌化建设。通过品牌溢价，提升企业产品形象和整体价值，避免陷入同质化和价格战的困境。同时，要促进跨境电商与实体经济的融合发展，努力寻找新的增长点。

三、中国国际经济交流中心秘书长张大卫：跨境电商发展应注重长期价值

1、目前，跨境电商面临许多严峻挑战，例如“小、散、乱”的特点仍然突出；缺乏行业规范和行业自律；生态系统脆弱；跨境电商发展的基础平台、技术渠道、基本手段仍然偏弱，等等。

2、深刻分析中国跨境电商发展存在的困难、挑战和问题，我认为其根源可能是我们仍偏重于追求新业态发展带来的短期价值，而对跨境电商发展的长期价值重视不够。”张大卫称，在短期价值的观念引导下，很多跨境电商企业就像市场上倏忽聚散的赶大集者，他们甚至连能上得了场面的名称都没有，只是简单地被称为“卖家”“买家”“大卖”等。

3、现在要做的是正确认识和判断跨境电商发展的重要意义，以长期主义的理念，发掘跨境电商的长期价值，构建起有利于跨境电商作为新兴产业体系、能得以长远发展的环境与制度保障。

四、国务院参事汤敏:跨境电商成功的秘诀在于数字化转型和优势转型

1、目前全球跨境电商面临着地缘政治冲击、经济衰退、产业链转移、跨境电商商业模式变化等问题的挑战，跨境电商成功的秘诀在于数字化转型和优势转型，要抓住小众细分市场，不断改革与创新。

2、跨境电商产业链上的企业，不仅要在竞争中发展，还要加快海外仓建设。另外，瞄准全球跨境电商机遇，不必将目标只着眼于欧美等市场；在人才培养上要有前瞻性，培养人才为我所用。

3、中国过去的外贸靠客户给订单进行生产销售，而未来我们可以为主动客户定制需要的商品，同时通过当地的社交电商进行销售，通过一系列“微创新”来提升中国商品的竞争力。

4、在未来一段时间，跨境电商会经历一个平台期，在这个阶段企业竞争会更加激烈，部分企业也会面临各种困难。现在河南也发展了不少跨境电商企业，但其销售的商品不少还是从省外运来，对河南的制造业转型升级并无太多助力。

5、跨境电商增长非常快，人才缺口每年30%的增长。这是对国内人才的需求，完全靠我们学校还是不够的，学校培养出来的人还是不够的，还要在国外去找人才培养人才，因为要做跨境电商，要到把东西卖到国外，国外的人、本国的人，他对市场更了解，更容易打开市场，所以跨境电商的人才，不仅是国内人才，还有国际人才。

6、在外贸领域，Shein从自己的角度进行了许多创新。谈起创新，很多人想的都是芯片这种大创新，其实很多“微创新”也能为企业创造利润。比如Shein，它就是在产品设计、生产等方式稍微修改一下，主动迎合海外用户的需求，让客户体验感提升，迅速赢得了当地消费者的喜爱。

五、eBay全球副总裁、中国区总经理郑长青:疫情下跨境电商企业要关注四个关键词

1、一是聚焦，打铁还得自身硬，我们先要把自己的能力做强做大，我们很多企业都鼓励特别到了一定规模之后，先要夯实基础，刚才提到了很多关于海外监管和合规的要求，其实这方面我们还是需要继续加强的。

2、二是效率，因为各种各样的成本在增加，通货膨胀，我们经常看新闻，特别是我们做跨境电商经常关心欧美成本增加，通货膨胀率多少，其实我们中国作为一个制造业大国，非常受这种基础物料的影响，怎么样提高效率，通过技术手段，提高效率，提高人效，还是我们目前非常重要取得成功的环节。

3、三是精细化，我们在快车道上下慢功夫，它和效率是相辅相成相呼应的。

4、四是品牌，我们跨境电商在这种产业升级的模式下，我们中国产业从买中国制造走向卖中国品牌，什么叫做品牌？品牌不是简简单单注册一个LOGO，不是找一个代理在美国或者去欧盟注册一个商标。其实回到刚才讲到所有期望值、质量，还有定制化，我们要真正做到有品牌就是有品牌溢价。要做到有品牌溢价，必须有好的质量、好的服务，让消费者心里知道，有这么好的一个产品品牌，我先去找这个品牌的产品，这才是真正叫做品牌溢价。所以建设品牌，我们现在讲的决胜未来，投入做品牌，实现品牌溢价，这个是我们鼓励所有企业瞄准发展的一个目标。

5、我们如今面临很多的挑战，eBay平台通过大力扶持合规经营卖家，专注于扶持国内的这些企业独特的有价值的品牌，帮助获取更多的海外受众，建立在海外品牌价值，实现品牌溢价；实行灯塔计划，eBay通过对于市场的了解，帮助卖家、合作伙伴，更好的选品；另外，通过加强生态圈建设，着力储备专业人才。

六、大龙网集团创始人、董事长冯剑峰：四大赋能助力传统贸易企业跨境电商转型升级

1、用互联网帮助传统贸易公司做生意，也是一种跨境电商，这是一种B2B类型跨境电商。互联网怎么样帮助传统贸易公司做生意，分别是渠道赋能、品牌赋能、金融赋能、运营赋能这四大赋能。基本上市场上第三方服务公司，它是提供各种各样的类型服务，都可以涵盖在这四种赋能之中，这四种赋能正是帮助中国大多数传统贸易公司进行跨境电商转型升级，或者说数字贸易的转型升级，进行数字化转型升级的重要工具和渠道。

2、渠道赋能，传统的跨境电商模式我认为未来会存在很久时间，但一定有增长瓶颈。我们提出两国双元模式，就是在中国最靠近工厂的地方，设立采购和服务中心，在国外最靠近下游下层的分销商的地方，建立我们海外销售中心，通过这种两个服务节点，但是同时加速了整个贸易的环节和效率，缩短了整个环节，将长长贸易链条中很多环节给短路掉了。两国双元模式可能在未来是一种新型贸易模式。

3、金融赋能，通过用一种新的方式帮助传统中小企业赋能，能够达到降低资金成本，通过把交易上线，解决支付物流，物流订单数据化，形成征信基础，帮助他们获得银行国家给它们普惠型政策，这也是我们跨境电商对于传统中小企业做出来的帮助。

4、品牌赋能：出海做品牌赋能，一方面借助于自媒体外，我们也找到一个新的流量密码钥匙就是讲述标准。这种技术参数光靠自己发布的目标是不可行的，应该有一种数字化的标准，对接国际标准，来为中国品牌、中国产品走向海外市场铺平一条渠道，这个是一个很重要的抓手。

5、运营赋能：目前中国各个地方都存在着很多企业如何用互联网大数据武装自己，通过互联网大数据找到更多的客户，来得到更多的溢价，降低自己资金成本，获得更多的市场，这个运营赋能我们认为，这是我们做跨境电商服务行业和互联网时代的任务。

6、数字贸易给大家带来不光是四大赋能，更多的是为地方发展一产二产三产，三者是联动作用，对于第一产业以品牌赋能，来促进渠道对接，促进价值提升。对于第二产业，我们可以通过品牌赋能金融赋能，推动流通，对于第三产业，我们可以通过渠道赋能金融赋能，来推动更多的赋能和生产效益。

七、中国服务贸易协会副会长兼秘书长仲泽宇：跨境电商人才发展要跟行业规律需求相匹配

1、我们对跨境电商的理解应该在广义、广泛、普惠化的这样一个角度看，跨境电商不仅限于9710、9810、1210，而应该更广泛的理解为企业的数字化、在线化能力，一定要有一个新的突破。

2、数字化、数字经济包括跨境电商在内的这个行业，整个的趋势和形势，它的显著特征跟过去产业大概有这么三个方面的不同。第一个方面就是数字化的能力，数字化会产生大数据，基于这些数据，我们的算法来驱动或找到新的增长点，这可能是我们新增的。

3、第二个方面就是国际化，国际化有两个方面的理解，第一个就是市场占有率，第二个是引领市场，到我们这一代，实际上现在更多的是价值的引领和驱动。在国际化方面，如何开展国际间的文化交流与合作，国际市场的理解和国际市场本土化的服务。

4、第三个方面是服务化，这也是服务业跟工业农业不一样的地方，服务业强调的是价值创造和价值服务，所以这是我们从行业的角度、产业的角度来说。当然，我们的人才也要围绕着这三个方面。

八、谷歌大中华区新客户业务部北区负责人王晨：DTC品牌崛起 中国品牌力在持续增强

1、谷歌在中国的业务，可以分为三个板块。第一个板块就是商业出海，也就是谷歌利用谷歌的广告和谷歌云，来帮助数以万计中国企业做全球业务布局，这是商业领域；文化出海领域是我们第二板块；第三，人才培养部分，跨境人才培养是一个痛点，是企业发展业务一个很大的障碍，谷歌也观察到这个痛点，同时我们在2020年推出了数字人才培养计划。

2、出海品牌50强，是谷歌跟凯度咨询发布榜单，我们已经发布6年，7月底刚发布的2021年榜单，排名第一第二字节跳动、阿里巴巴，在跨境领域这两个公司是我们友商平台，但它同时是我们最大的客户，刚才也提到SHEIN今年的排名或者2022年排名已经排到10，比第11名又有了一个提升，当然SHEIN的成功肯定是它的品牌力、产品力、柔性供应链能力，但是谷歌流量助力是不可或缺的。

3、我们观察到，如果在海外做线上推广，品牌很重要的第一步就是品牌官网或者大家比较熟悉独立站这个词，独立站就是品牌官方网站。品牌官网有很多优势，尤其是对比平台；同时，你自己的独立站、品牌官网就会跳脱很多品牌给你的颠覆模板，可以更好的讲述品牌产品故事。第三点就是品牌官网可以帮助品牌跟客户建立长期价值输出，这样客户黏性包括复购率，包括直接访问率，都会越来越好，其实对于企业来讲，这些流量成本或者获客成本是越来越降低的。

4、在跨境电商人才培养问题，第一，推出了谷歌品牌出海特训营线下培训，包括一些基础指示学习和线下活动,所以除了学习部分，还可以做一些交流，这是第一个免费的培训项目。第二，推出谷歌数字人才培养计划，两年的时间，我们已经培养了4万多名年轻学生和专业人士，其中大部分都拿到谷歌广告产品认证，另外我们也合作了两百多家企业，这两百多家企业在谷歌的平台上发布了一千多个职位，供这些学生和专业人士去选择。

九、杭州师范大学阿里巴巴商学院执行院长章剑林：跨境电商领域专业人才的培养需求迫切

1、新的发展方式必然对于人才培养会有新的要求，特别是数字人才方面。不光是我们国内需要这样的人才，国外也更需要。我们有没有可能在这个问题上合作一把，来为我们国家的跨境电商产业走出去，或者把它在国内做得更好。我们要培育国外市场、海外市场，也需要那边有人来参与，这才是我们真正来做的一个东西。

2、目前，中国的跨境电商是走在全世界前面的，所以我们如果能够总结出一整套培养跨境电商人才的知识体系、系列教程，我认为就可以作为一个中国的品牌、中国的标准输出来，让我们中国的电商走得更远，让我们能够跟世界各地建立起良好的跨境电商生态系统。我觉得这是非常非常重要的一件事情。

3、能把自己的实际上的账户拿出来，来培养跨境电商人才的企业，我所了解这个是非常难的。因为跨境电商本来就是实战性非常强的行业产业，变化非常快，在人才培养上，需要有老师、需要有学生来了解企业，了解这个产业、这个行业真实的情况。

十、中国制造网总裁李磊：跨境电商时代人才培养要符合企业需求来做配套

1、商业逻辑的变化，造成了我们对企业或者对跨境电商企业要求发生了一个很大的变化。我们会发现买家需求，变得更加多元化、碎片化，买家找到中国商品渠道也变得非常多样化。对于企业要求而言，它就产生了一定的变化，我们对于企业的要求，往往在于你的产品质量要高，你要有品牌溢价，你本身作为一个外贸企业，需要有长远发展的眼光，你需要在海外做好落地支撑的服务。

2、另外，商业逻辑的变化，也带来了人才的变化，如今我们应该有更高阶的跨境人才。人对于企业的作用，现在更多的是在于你能不能用好，在新一轮数字化浪潮下面，对外贸或者跨境电商人才新的需求都有变化。

3、通过政府给予一定的扶持和支持，这是一个人才战略，这种人才战略的收益往往是一个长线，并不是一个非常短期收益模式。第二个就是联系企业的需求，我们发现很多跨境电商企业，它也开始人才化，让越来越多人才成为合伙人，成为业务的支撑之一，这样就增加了企业跟人之间的绑定利益关系，能够更好的把这些外贸人才过去讲的不稳定性给解决掉。

十一、敦煌网集团DHLink物流事业部负责人万松：数字化能力背景下的人才培养是双向的

1、敦煌网拥抱新时代、新技术，特别是新兴人类，所以我们推出社交电商，以海外各种社交的渠道，个人自带流量的海外buyer作为目标对象，我们为他们来进行服务，我们称之为社交化电商，来为Z世代人群提供新时代的贸易。

2、我们从以下三个方面来提供：第一，人人可以参与的跨境电商，第二，成人达己，我们帮助年轻人们来更好的提升，用数字化贸易的方式，更好的提升自己的能力，第三focusZ世代人群的喜好动作。

3、在这个环境下，相应人才培养，不管是中专毕业还是大学毕业，不管是不是学跨境电商的，甚至电商这个专业的，敦煌网一直有一个敦煌大学帮助这些人做一些跨境电商的实操培训，这个培训从你开店、流量获取、供应链、物流，各个环节一条龙的在帮助大家做，当然这个动作也是给平台型的企业招揽更多的商户一个动作，但是这个是一个双向的。

4、目前，中国的跨境电商能力、标准、水平引领全球。我们相信我们有这个能力对外进行中国跨境电商方法的输出，能够帮助他们，不仅仅是帮助我们中国的跨境电商参与者，包括海外的，鼓励他们、帮助他们成为跨境电商参与者。

5、目前整个跨境电商人才培养，最多是在大专本科，敦煌网也做了一个尝试，最近敦煌网跟香港大学北京分院做了一个项目，香港大学派了八名硕士研究生、两名教授入驻敦煌网两个月，做整个调查报告，这个里面包括GMV、商业分析、跨境互联网平台整个的PML测算，所有这些也等于是一个高端的产学互动环节。

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