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【大咖观点】电商“三巨头”CEO罕见同台登场! 阿里 京东 拼多多等20位大佬“舌战”乌镇
网经社发布时间:2023年11月10日 15:52:44

(网经社讯)11月8日至10日,2023年世界互联网大会乌镇峰会浙江乌镇举行。期间,互联网大佬纷纷登场,阿里、京东、拼多多电商“三巨头”CEO更是罕见同台。作为互联网圈级别最高的行业盛会,各位大咖都讲了什么?对此,网经社对其中20位大佬精彩观点进行盘点。(详见网经社专题:http://www.100ec.cn/zt/2023wzfw/

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出品|网经社B2B与跨境电商部

作者|六月

审稿|云马

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网经社启动“2023年世界互联网大会乌镇峰会”特别策划,分别通过滚动播报、短视频播报、专题直击、全媒体发布、社群直播等,对国内各大互联网平台进行持续跟踪播报、监测评论,为您带来全方位、立体化的盛会报道。

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以下为网经社(WWW.100ec.cn)为您带来本届峰会20位互联网大佬的精彩要点:

(一)阿里CEO吴泳铭:首提“科技平台企业”定位和方向

1、AI时代,阿里巴巴要成为一家服务全社会AI创新的、开放的科技平台企业。这是国内互联网行业首次明确提出“科技平台企业”的定位和方向。作为科技平台企业,阿里巴巴面向AI时代坚持做好两件事:一是提供稳定高效的AI基础服务体系,特别是强大的云计算能力;二是创建开放繁荣的AI生态。

2、智能化时代才刚刚拉开序幕,所有变化都处在非常早期,“一切皆有可能”,发展机遇巨大。“回望这20年,我们打造了覆盖交易、物流、支付、生产等环节的数字商业基础服务,为电商行业发展提供了有力支撑。而随着AI成为中国数字经济创新突破的关键,阿里巴巴要做一家开放的科技平台企业,为千行百业的AI创新和转型提供基础设施。

(二)拼多多执行董事兼联席CEO赵佳臻:把普惠和立足民生作为业务出发点

1、拼多多是“普惠,人为先,更开放”的新电商,这个理念其实是从田间地头产生,符合腿上有泥新电商的特点,也契合这次论坛的主题。在他看来,数字世界千变万化、热点很多,但实实在在地解决普通老百姓每天生活中的问题,给消费者更多实惠、更好服务,是确定性的需求,“所以,我们把普惠和立足民生作为业务的出发点”。

2、拼多多是互联网发展的受益者。在新阶段,我们把高质量发展作为公司最重要的目标和任务,扎扎实实推进,把高质量发展落实在平台治理、商家生态、高质量供应链、高质量消费等方方面面,努力为消费者和社会创造增量价值。

(三)京东CEO许冉:京东研发投入累计已超1000亿元

1、京东研发投入累计已超过1000亿人民币。 京东注重对前沿技术的探索,比如建设国家新一代智能供应链人工智能开放创新平台,日均调用次数达90亿次,已有超过200款集成创新应用;发布了京东“言犀”产业大模型,应用于消费导购、商家经营、客服售后、医疗问诊等多个场景。

2、京东的技术实践,将通用型供应链技术与各类细分行业需求适配,帮助实体产业降低数字化门槛。比如帮助某乳制品企业效率提高了40%、成本降低了25%。

(四)百度创始人、董事长兼首席执行官李彦宏:人类进入AI时代的标志是出现大量AI原生应用

1、人类进入AI时代的标志是出现大量的AI原生应用,而不是出现大量的大模型,只有拥有数以百万级的用户,那么大模型才可以成功。这既包括利用大模型能力重构现有的产品,也包括从0到1开发全新的应用。过去几个月,百度坚决的对旗下各个产品线进行了AI原生应用的重构,给大家带来了前所未有的体验。

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2、原生应用的开发,将成为中国未来产业发展的重大机遇,为经济发展创造新动能。“大模型带来的智能涌现,是开发AI原生应用的基础。绝大多数专用模型由于参数规模和训练数据规模不够,不具有智能涌现能力。而AI原生应用,就是基于大模型的智能涌现产生的理解、生成、逻辑和记忆这些能力开发出来的。

(五)360集团创始人周鸿祎:安全应当发展为新型数字基础设施

1、过去十年是安全行业砥砺探索的十年。在统筹发展与安全的国家总体安全观指导下,安全行业增长了不止10倍,实现了核心技术和产业规模的双突破。360把服务国家的能力云化,依托新一代安全产品360安全云为城市和企业提供SaaS服务,为产业数字化高质量发展筑牢安全屏障。目前,360安全云行业标杆级客户已突破1000家。

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2、随着数实融合进程加速,推进产业数字化和新型工业化已成为国家战略重心。安全行业也要突出重点抓关键,实现自我突破、自我更新和自我升级,以‘上科技高山’的成果进一步‘下数字化蓝海’。下一个十年,安全行业要把安全发展成数字化的新型基础设施和公共服务平台,推动数字安全的普惠。

(六)快手科技联合创始人杨远熙:AI正成为势不可挡的趋势

1、目前,快手大概有将4亿的日活跃用户,有大概100多亿库存的视频,对于快手而言,公司职工要解决这些问题,记录每个用户的看法,让每个人能够找到自己想要的内容,毫无疑问这通过人力是解决不了的。

2、从2014年开始到现在,快手始终在进行基于AI的探索,对于快手而言,AI已经成为了一个基础的能力。随着大语言模型和AIGC技术的不断迭代,快手也正在研发自己的大语言模型。公司基于大模型的视频推荐系统,目前也正在研发中。

(七)哔哩哔哩CEO陈睿:互联网真正的价值是能够产生更多高质量内容

1、互联网科技真正的价值是最终能够产生更多高质量的内容,它最终能够产生更多高质量的创作者,因为这样才是一个科技它真正能够创造的价值。

2、互联网在经过这么多年的发展后,已经从过去的缺少内容看,到现在越来越觉得内容过剩,未来用户对于优质内容的需求会越来越高。在他看来,当内容越来越多过后,大家将越来越倾向于去选择优质的内容,越来越倾向于去选择让他能够获得成长的内容。

(八)小红书副总裁许磊:建设友善 互助 健康 共赢的互联社区理念

1、红书也希望能为建设友善、互助、健康、共赢的互联社区理念有所作为。过去一年半的时间里,小红书电商业务突飞猛进,电商买手和主理人规模增长27倍,动销商家数增长10倍,购买用户数增长12倍。

2、因为小红书的种草基因,是很多用户的消费决策参考平台。一方面帮助很多新品牌、国货老品牌提升全网知名度和销量,另一方面,对小红书这样的社区平台来说,商品交易服务是内容信息服务的自然延伸。

(九)搜狐创始人张朝阳:不认为有所谓“实体经济”和“虚拟经济”的界限

1、互联网近十年,尤其是近五年的发展中,一个显著特征是影像传媒和推荐算法的崛起。同时,另一个重大变革是人工智能的崛起,智能分发改变了人们浏览资讯的习惯。“3G崛起的时候微信起来了,4G时抖音起来了,整个带宽的崛起,导致影像、画面的崛起,(包括)现在直播、直播带货很火。

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2、实体经济和虚拟经济之间不存在一条明显的分界线,“就好像每个人每天在现实里要说话、要交流,在互联网上也有交流,但你不能说我在互联网上的说话就是‘虚拟说话’。我不认为有‘实体经济’,如果真有的话,就叫所谓的实体经济生产,而电商激发了实体经济,让这个社会的产品更丰富精细化、更好的价格比较、更有创造性。没有什么挤压实体经济,我不同意这个说法。

(十)拼多多高级副总裁王坚:跨境电商助力制造企业直连全球市场

1、拼多多于2022年9月推出了多多跨境业务,以新技术赋能出海业务,努力消除当前贸易和物流存在的困难,降低中小商家的运营、物流等成本,助力制造企业越过中间环节,直达海外消费者。一年多来,多多跨境深入推动优质制造产品进入北美、澳洲欧洲亚洲的40多个国家和地区。

2、作为国内最早全面推行一体化集成式服务模式的跨境电商平台之一,拼多多为商家提供包括网站引流、跨境物流知识产权等在内的一站式服务,制造工厂只需做好生产和品控;而对于海外消费者而言,这种模式对于商品质量和履约时效也有较好的保障。

(十一)拼多多高级副总裁朱政:刀刃向内 全面加强平台治理

1、围绕高质量发展转型和加速建设多实惠、好服务的生态,拼多多在需求侧拼多多坚持站位消费者,扎实推进高质量的普惠与服务,在供给侧努力打造高质量的商家生态,扎根实体经济,扶持优质农产品出村进城,帮助传统产业转型升级,并加大对优质品牌企业的帮扶力度,让各地制造走向全国乃至全球。

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2、我们刀刃向内,全面加强平台治理,持续升级平台治理系统,健全全链路各环节的审核机制,完善风控技术模型及巡检机制。通过数字治理各项措施,我们极大提高了运营效率,优化了用户体验,推动了平台的持续繁荣。

(十二)蚂蚁集团董事长井贤栋:中小企业全球化更需要数字化助力

1、全球化离不开数字化,中小企业全球化更需要数字化助力。当前,数字技术加速连接全球“四T”,即Tourism旅游、Trade贸易、Tech科技、Talent人才。上个月的杭州亚运会带动新技术应用,就是数字技术助力全球旅游、人员往来的很好事例。

2、相较于过去大公司主导全球贸易,现在中小企业正日益成为全球贸易的主角,但他们面临的痛点和难点也很多。如何用数字科技的力量助力中小企业,是他和各国伙伴们交流最多的问题。

(十三)中国移动董事长杨杰:预计未来5年全球算力总规模年均增速将超50%

1、当前全社会各领域对于算力的共性需求呈现爆发式增长,预计未来5年全球算力总规模的年均增速将超过50%。面对这个趋势,要加快算力网络的产业实践,强化通算、质算、超算、量算等多样算力,统筹运用和大规模供给,推动算力成为像水电一样可以即取即用的技术。

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2、为进一步释放AI的效果,要推动产学研用深度融合,强化高价值的数据,高性能的算力,高质量的算法和协同创新,加快关键技术突破、产业应用。

(十四)知乎CEO周源:未来知乎将利用技术推动教育行业的数字化转型

1、数字素养与技能提升的第一原则是以人为本、普惠共享。知乎的社区讨论、付费阅读、职业教育等业务,都是不同形态的信息普惠。未来知乎将拥抱新技术,以创新来推动信息普惠,同时加大职业教育投入,利用技术推动教育行业的数字化转型。

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2、本届世界互联网大会以“建设包容、普惠、有韧性的数字世界——携手共建网络空间命运共同体”为主题,推动技术创新,加快信息普惠,成为大会最受企业关注的话题。作为全球最大的中文互联网在线问答社区,知乎以技术创新为驱动,以信息普惠为使命,用行动践行了数字经济发展的要义。

(十五)联想集团董事长杨元庆:混合式人工智能加速大模型在行业落地

1、今年的生成式人工智能、大模型热潮,成为人工智能应用普及的加速器和催化剂,为社会带来高效与便利。但要推动人工智能大模型进一步在各行各业落地应用,还有一些现实问题有待解决,尤其是如何在解放生产力的同时,保护隐私、数据安全的问题。

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2、随着数字技术日益融入经济社会发展的各领域、全过程,合力营造包容、普惠的数字世界成为当务之急。混合式人工智能在各行各业的广泛落地应用,将推动“智能”普惠,大大促进数字经济跟实体经济的深度融合,构建开放、包容、公平、公正、非歧视的数字经济、智慧经济发展环境。

(十六)钉钉总裁叶军:降低AI大模型技术应用门槛的最佳途径是“PaaS化”

1、随着AIGC成为行业的“底座性变化”,越来越多的企业选择通过AI大模型变革现有业务。但在企业用大模型重塑自身的同时,如何降低AI技术的门槛,让大模型的能力为更多企业所用,是拥有大模型技术的平台型企业正在解决的问题。

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2、解决问题的最佳途径是“PaaS化”。“越来越多行业专属大模型的出现,预示着大模型会从B端场景进入C端场景。”他介绍到,钉钉智能化底座AI PaaS已全量开放上线,未来,AI大模型将呈现从有趣到有用,从玩具到工具的发展路径。

(十七)华为云CEO张平安:依托中国创新市场 有机会构建一个全新技术生态

1、过去十年,云计算在中国风起云涌,AI技术加快从理论走进现实,数字化成为每一家企业的转型共识。如今,以云为底座的创新生态,以大模型为代表的创新技术,正在加快重塑千行万业,为建设包容、普惠、有韧性的数字世界提供全新动能。

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2、云服务、SaaS软件等相关产业在中国仍有着广阔空间,未来十年将是中国核心技术创新的黄金十年。核心技术创新的关键在于生态,生态决定了数字世界的话语权,中国需要建立创新、可靠、可信、中立的技术新生态。

(十八)蚂蚁集团CTO何征宇:绿色高质量软件可缓解GPU焦虑

1、AI和大模型的爆发推高了智能算力需求,数字化、绿色化协同发展的使命,要求行业亟需构建绿色、高质量的计算基础设施。呼吁行业加强软硬协同与生态建设,共同提升计算基础设施算力规模、可用性与宽容度。

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2、AI大模型时代,行业智能化的深度和广度在扩展,双化协同也迎来提速。“大语言模型与生成式AI让计算机开始具备语言与内容生产能力,将我们带入了通用人工智能时代,承载这种能力的智能计算资源需求也随之井喷,算力基础设施的效率提升和绿色化是必经之路”。

(十九)英特尔中国区董事长王锐:中国是重要的半导体消费市场 算力总规模全球第二

1、五大超级技术力量,包括无所不在的计算,无处不在的连接,从云到边缘的基础设施,AI,传感和感知,推动数字化转型。全球半导体行业规模达5740亿美元,驱动了38万亿美元全球数字经济,也被称为“芯经济”。

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2、中国是重要的半导体消费市场,算力总规模全球第二。英特尔在中国的1.0时代,是Intel in China,本地运营,引进产品技术;现在要进入2.0时代,是Intel China,运营整合,本土驱动创新。

(二十)阅文CEO侯晓楠:AIGC推动网文规模化出海

1、AI翻译正在突破产能和成本的限制,无论是质量还是效率都表现不错。通过建立专用词库人机配合,阅文的网文翻译成本平均降低了9成,同时效率大幅提升。在侯晓楠看来,AIGC让中国网文的规模化出海真正成为可能,无缝对接全球市场,这是非常有潜力的新蓝海。

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2、AIGC技术浪潮,今年还是一个开始,大家都还在起跑线上。AI更深远的影响是产业生态的变革。AI不是一个独立产业,而是一个技术底座,会带来一个非常繁荣的应用生态,就像从PC时代的Wintel生态到移动互联网时代的安卓和iOS生态,每一代技术浪潮会建立新的产业生态。

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