当前位置:100EC>数字零售>【聚焦双11】京东升级服务时效性 支持当天预约当天上门
【聚焦双11】京东升级服务时效性 支持当天预约当天上门
网经社发布时间:2024年11月01日 17:03:09

(网经社讯)11月1日消息,今年京东11.11期间,为进一步满足消费者对家庭刚需服务的时效性要求,京东服务+全面升级多项服务产品时效性,通过支持当天预约当天上门,升级服务标准,且持续完善送装一体服务,让更多用户体验到快速、省心的服务,尽享购物的便捷与舒适。

据网经社数字零售台(DR.100EC.CN)获悉,时效上,京东服务+在2023年推出的空调3小时极速装基础上,今年继续升级:家庭维修、家电家居清洗服务均可支持当天预约当天上门,目前该能力已覆盖超40个核心城市。在新能源汽车充电桩安装服务方面,京东服务+推出的工程师带充电桩上门、送装一体服务,实现了具备安装条件的订单最快可24小时完成,且通过京东物流仓网的密切配合,整体安装时长较去年缩短了30%。

在服务范围上,京东服务+也持续拓展家电家居送装一体的品类。家居卫浴产品送装一体服务已覆盖超20个城市,覆盖马桶、浴室柜等主流卫浴品类;家电领域,电子锁末端工程师送装一体服务,也已涵盖10余个主流电子锁品牌。

【小贴士】

beb35690df055b36afc8425497597f40.jpg

双11序幕拉开,各大电商平台已经开始摩拳擦掌,准备大展身手。网经社第十六次启动“直击双十一”特别策划,通过十大方式包括:滚动播报、短视频播报、专题直击、全媒体发布、社群直播、电商快评、媒体评论、数据发布、网购预警、投诉维权,从平台层、商家层、用户层,对双11播报、监测、评论,打造电商年度行业大促的“六大中心”,即 资讯中心、评价中心、数据中心、视觉中心、商家中心、维权中心。(详见网经社专题:https://www.100ec.cn/zt/24s11/

重点关注淘宝天猫京东拼多多唯品会抖音电商、快手电商、苏宁易购、小红书、B站、微信视频号等平台,以及美腕、交个朋友、遥望网络、东方甄选、谦寻、辛选、李佳琦、罗永浩、董宇辉、辛巴、蛋蛋、烈儿宝贝、陈洁kiki等MCN机构及主播达人。

浙江网经社信息科技公司拥有17年历史,作为中国领先的数字经济新媒体、服务商,提供“媒体+智库”、“会员+孵化”服务;(1)面向电商平台、头部服务商等PR条线提供媒体传播服务;(2)面向各类企事业单位、政府部门、培训机构、电商平台等提供智库服务;(3)面向各类电商渠道方、品牌方、商家、供应链公司等提供“千电万商”生态圈服务;(4)面向各类初创公司提供创业孵化器服务。

网经社“电数宝”电商大数据库(DATA.100EC.CN,免费注册体验全库)基于电商行业17年沉淀,包含100+上市公司、新三板公司数据,150+独角兽、200+千里马公司数据,4000+起投融资数据以及10万+互联网APP数据,全面覆盖“头部+腰部+长尾”电商,旨在通过数据可视化形式帮助了解电商行业,挖掘行业市场潜力,助力企业决策,做电商人研究、决策的“好参谋”。

【投诉曝光】 更多>

【版权声明】秉承互联网开放、包容的精神,网经社欢迎各方(自)媒体、机构转载、引用我们原创内容,但要严格注明来源网经社;同时,我们倡导尊重与保护知识产权,如发现本站文章存在版权问题,烦请将版权疑问、授权证明、版权证明、联系方式等,发邮件至NEWS@netsun.com,我们将第一时间核实、处理。

        平台名称
        平台回复率
        回复时效性
        用户满意度
        微信公众号
        微信二维码 打开微信“扫一扫”
        微信小程序
        小程序二维码 打开微信“扫一扫”