当前位置:100EC>数字零售>干货:小红书再次发布违规导流治理规则
干货:小红书再次发布违规导流治理规则
木木老贼发布时间:2024年11月08日 11:19:08

(网经社讯)就在10.6日,小红书在商业广告薯官方账号再次发布了「交易导流商业秩序治理规则公告」。

说白了,就是强调小红书商业流量神圣不可侵犯,别私下搞导流,否则要你命。

这个治理公告也再次明确了什么行为会被判定为商业导流。

就是在任何向消费者展示或与消费者互动场景中,发布/推送第三方商品信息,或诱导至第三方,可能产生骚扰消费者或影响消费者交易安全等损害消费者合法权益的行为。

一经查处,限制账号流量和限制内容发布已经是最轻的处罚,严重一点就是支付违约金,清退店铺,再严重就是直接封号。你可以侥幸躲过无数次,但失败一次,可能就是万劫不复。

而这其中,消费者展示或与消费者互动场景,包括但不限于:账号主页、笔记、评论、商品详情、店铺页面、实物包裹、推广页面、聊天工具、商家客户服务、智能营销短信、直播互动、直播带货等。

你看,现在连营销短信和实物包裹这种线下常见的导流方式,也划了进来,简直是杀红了眼。

而发布/推送第三方商品信息,包括但不限于:定向联系方式(如手机号、微信、电子邮箱、二维码、银行账号及其他付款方式等)、第三方平台名称/logo、非小红书平台的应用账号、网址链接等非正常交易或服务所需的第三方商品、信息、网站、应用等。

至于诱导至第三方的行为,则是指商家或创作者诱导消费者跳转到非小红书官方渠道的第三方网站、客户端或线下进行交易,或实施其他导致交易风险、可能损害消费者合法权益的类似行为。

常见违规方式:

❌ 提供微信号/电话或引导加微信/电话等联系方式至站外交易

❌ 发送其他平台的链接等至站外交易

整体看下来,你不能说不严格,只能说从字面来看那是非常残酷,经常擦边导流的朋友们最好是收敛一点。

特别是提供微信号/电话或引导加微信这一条,基本是目前很多商家和个人最常用也是最好用的导流方式,虽然一直都是违规概率最大的,但也有很多逃过去了,所以依旧是铺天盖地的,因为谁都想把小红书流量导进私域。

但现在官方是已经反复公告了,而且在治理规则中明确了商业导流行为和处罚措施,那后续的监管肯定是会更严,处罚也会更迅速。没事就不要不停挑战权威了,这个是必然趋势。

我不想说小红书这次动真格了之类的话,因为小红书打击站外商业导流一直都是动真格的,而且基于小红书的社区种草属性,也必须比任何平台都要严厉地打击站外商业导流。

因为这几年小红书种草能力已经是非常强悍,尤其年轻人对小红书的使用几乎成为一种标配。流量大了,而且很精准价值高,自然就有很多人想免费把流量导入自己的手中,也就是站外导流嘛。全域营销时代,私域流量是个香饽饽,你想导到你的私域,小红书何尝不想保住自己的私域呢。

可能小红书之前的打击力度没那么大,因为任何平台总是要经历一个野蛮生长期,而现在小红书的商业价值越来越高,已经到了不得不防的地步。现在小红书的核心战略是要扩大电商市场,是要努力做好和商家在商业流量上的运作,如果别人都来薅流量到站外,那自然就得下狠手。

一般平台都会说,打击站外导流是因为站外交易缺乏平台保护,造成用户权益受损,甚至发生欺诈。而关键其实在于违规站外导流是小红书商业化的绊脚石,平台好不容易积累起来的流量优势和商业优势,你就这样白白地薅走了,那肯定不行,只能干了。

所以说,在小红书最好还是要合规导流,注意使用官方工具。比如企业号、小红书店铺、私信通、企微名片、群聊等,都好好去摸索一下吧。

千万别嫌现在工具少或者体验不好,相反现在还是个交替期,还给了活路。

等到小红书电商闭环的缺陷逐步完善,等它提供的官方导流工具更丰富的时候,那就是真正清场的时候了,有一个封一个,绝不姑息。

你想活得更好,小红书何尝不是。

打击违规商业导流一定是小红书未来一段时间的重点。

最后,附上小红书@商业广告薯的公告,大家可以好好看看,也可以收藏起来。

image.png

【小贴士】

网经社深耕电商圈近20年,且作为中国商业联合会直播电商工作委员会副会长单位,严选各直播电商、MCN机构、直播达人等靠谱资源,拥有千家各类电商渠道和万家优质商家资源的大生态(详见:QDWS.100EC.CN)。为各电商、服务商、品牌方、商家提供一个结交靠谱圈子的平台。

网经社“千电万商”生态圈(吴夏雪).jpg

浙江网经社信息科技公司拥有17年历史,作为中国领先的数字经济新媒体、服务商,提供“媒体+智库”、“会员+孵化”服务;(1)面向电商平台、头部服务商等PR条线提供媒体传播服务;(2)面向各类企事业单位、政府部门、培训机构、电商平台等提供智库服务;(3)面向各类电商渠道方、品牌方、商家、供应链公司等提供“千电万商”生态圈服务;(4)面向各类初创公司提供创业孵化器服务。

网经社“电数宝”电商大数据库(DATA.100EC.CN,免费注册体验全库)基于电商行业17年沉淀,包含100+上市公司、新三板公司数据,150+独角兽、200+千里马公司数据,4000+起投融资数据以及10万+互联网APP数据,全面覆盖“头部+腰部+长尾”电商,旨在通过数据可视化形式帮助了解电商行业,挖掘行业市场潜力,助力企业决策,做电商人研究、决策的“好参谋”。

【投诉曝光】 更多>

【版权声明】秉承互联网开放、包容的精神,网经社欢迎各方(自)媒体、机构转载、引用我们原创内容,但要严格注明来源网经社;同时,我们倡导尊重与保护知识产权,如发现本站文章存在版权问题,烦请将版权疑问、授权证明、版权证明、联系方式等,发邮件至NEWS@netsun.com,我们将第一时间核实、处理。

        平台名称
        平台回复率
        回复时效性
        用户满意度
        微信公众号
        微信二维码 打开微信“扫一扫”
        微信小程序
        小程序二维码 打开微信“扫一扫”