(网经社讯)1月9日,国务院反垄断反不正当竞争委员会办公室(简称“国务院双反办”)对外卖平台服务行业市场竞争状况开展调查,美团、淘宝闪购、京东外卖三大平台纷纷回应支持(详见 #网经社 专题:http://www.100ec.cn/zt/wjsasx/ )。


网经社电子商务研究中心数字生活分析师陈礼腾表示,2025年外卖行业经历了一场史无前例的"补贴大战"。据估计,阿里、美团、京东在以外卖为核心的即时零售赛道投入约800亿元补贴。
陈礼腾认为,外卖平台持续补贴的核心动因在于争夺市场份额和构建生态协同。平台通过补贴快速获取用户流量,实现“高频带低频”战略。尤其是在基于当前市场格局未定——2025年三方平台(美团、淘宝、京东)形成“三足鼎立”,但竞争仍在白热化阶段。表面看,补贴带来平台订单量大幅增长。然而,据复旦大学团队调查发现,补贴战并未带来行业整体盈利提升,反而形成了"增量不增收"的悖论。
陈礼腾表示,过去外卖平台通过拼补贴、拼价格、控流量的“内卷式”竞争,对行业发展产生负面影响。这种模式一定程度上挤压商家利润空间,进而容易导致产品质量下降、食品安全风险上升,形成“劣币驱逐良币”的恶性循环,并陷入商家“不赚钱”、骑手超负荷、平台“失血”的“三输困局”,阻碍了外卖行业创新和健康发展。
陈礼腾表示,国务院双反办在对外卖平台发起调查的同时,充分肯定其作为平台经济重要组成部分的积极作用,表明此次调查旨在通过厘清行业竞争“红线”、划定规则边界,维护行业创新活力和良性竞争生态。
陈礼腾认为,从平台的约谈,到《外卖平台服务管理基本要求》的发布实施,再到此次调查的启动。监管多轮发力下,将加速外卖行业从“补贴大战”转向高质量发展阶段。行业有望逐步摆脱价格内卷,在规范中寻求发展,从而根除结构性问题,实现公平竞争与创新活力的平衡,推动即时零售市场扩容,助力消费潜力释放。
专家介绍:陈礼腾,网经社电子商务研究中心分析师,长期数字生活服务(外卖、团购、到家服务等)、在线旅游、移动出行、在线教育、数字健康等赛道,服务于滴滴出行、携程、同程、美团等知名互联网公司,每年接受上百次国内外主流媒体采访。(合作联系加微信:clt7513,备注单位+职务+姓名)
2025年,以外卖为核心的即时零售市场在巨头的全面加码下展开激烈竞争,经历了一场史无前例的"补贴大战"(《2025年电商“三巨头”押宝即时零售全景分析报告》下载:https://www.100ec.cn/zt/wmsz/ )。据估计,阿里、美团、京东在以外卖为核心的即时零售赛道投入约800亿元补贴。

对此,网经社发起“阿里猛攻、美团坚守、京东拓疆,2025电商‘三巨头’干亿补贴押宝即时零售”大型主题策划,发布《2025年电商“三巨头”押宝即时零售全景分析报告》,组织了18业内专家、投资人、律师、高校教授、分析师,全方位解读此次电商“世纪大战”(详见:https://www.100ec.cn/zt/wmsz/ )。


































