数字监督
【电诉宝】“美团民宿”商家让取消订单被指欺诈 回应：平台补偿300元充值卡 2023-12-26 14:46:44
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【电诉宝】交了钱网络还用不了？用户申请退款被“快手”商家要求按原价购买套餐2023-12-26 14:22:29
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【电诉宝】“赛优教育”被指网站无法登录 多次联系负责人无果2023-12-26 13:47:17
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【电诉宝】用户投诉“寺库”购买商品两个月不发货 多次询问客服态度敷衍2023-12-26 13:34:02
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E微学堂 运城智慧教育 润物智运等19款APP因侵犯用户权益被山西省通信管理局通报2023-12-26 09:15:29
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【电诉宝】用户投诉“微信视频号”包庇无良商家 商品质量问题不予退换2023-12-25 14:53:17
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【电诉宝】在“闲鱼”充话费竟跳转至“当当网”？回复：建议报警或联系闲鱼处理2023-12-25 14:17:50
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【电诉宝】不支持7天无理由退换？用户投诉“中免日上”拒绝解决SK-II差价问题2023-12-25 13:58:36
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【电诉宝】未录开箱拒绝售后？用户投诉“拍机堂”踢皮球不予处理 客服态度恶劣2023-12-22 15:23:12
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【电诉宝】沟通不回复？“深海教育”被指课程有时间节点不提醒告知用户2023-12-22 14:47:09
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【电诉宝】家中遇变故无法学习 “网易云课堂”无法再次延期课程引发争议2023-12-21 15:58:35
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【电诉宝】等待1个月？用户投诉“亚马逊”未经许可 单方面强制取消订单2023-12-21 14:47:10
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【电诉宝】用户投诉“去哪儿”提前九天申请退款被拒绝 且疑似胡乱报价2023-12-21 14:32:40
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【电诉宝】预定30分钟内才能免费退款？“美团”被指霸王条款 商家平台踢皮球2023-12-20 13:37:41
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【电诉宝】用户退货飞天茅台 “天猫国际”签收后拖延不退款2023-12-15 14:30:36
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【电诉宝】三年不过全额退费？ “一只船教育”被指虚假宣传 拒绝退费2023-12-15 13:59:08
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【电诉宝】收到货不喜欢不许退款 ？用户投诉“快手”霸王条款 商家拒不承认2023-12-14 13:57:29
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【电诉宝】“小红书”被指强买强卖？客服站队商家 直接关闭售后订单2023-12-14 13:46:58
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【电诉宝】客服阴阳怪气骂人？“分期乐”被指威胁恐吓 严重影响生活2023-12-14 13:42:42
2023-12-14 13:42:42
【电诉宝】更名后就不管旧订单了？“年丰大当家”被指阳澄湖大闸蟹蟹卡无法提货2023-12-14 13:26:13
2023-12-14 13:26:13
【电诉宝】消费者误买电影票 “猫眼”客服拒绝解决问题惹不满2023-12-13 14:20:55
2023-12-13 14:20:55
【电诉宝】两毛钱的诚信？“美团优选”被指预售商品涨价要求强制退款 拒不发货2023-12-13 13:40:38
2023-12-13 13:40:38
【电诉宝】销售工作失误 用户要求退车被“瓜子二手车”以超出时限为由拒绝2023-12-13 13:33:31
2023-12-13 13:33:31
【电诉宝】99新手机变拆修机？用户要求“转转”三倍赔偿2023-12-12 15:48:54
2023-12-12 15:48:54
【电诉宝】“珍爱网”被指诱导用户充会员 客服不予理睬退款要求2023-12-12 15:20:48
2023-12-12 15:20:48
【电诉宝】仅上一次直播课退款扣费近2000？“有道精品课”被指存霸王条款2023-12-12 14:11:13
2023-12-12 14:11:13
【电诉宝】“全球速卖通”被指找借口关店 罚没商家全部保证金2023-12-11 14:24:24
2023-12-11 14:24:24
【电诉宝】拒退保证金？用户投诉“微拍堂”存霸王条款 忘拍无恢复交易选项2023-12-11 14:05:41
2023-12-11 14:05:41
【电诉宝】无故长期封禁求职者账号？“Boss直聘”被指太霸道2023-12-05 14:36:31
2023-12-05 14:36:31
【电诉宝】保证流量？用户投诉“店宝宝”虚假宣传 商家拒不退款2023-12-05 13:58:38
2023-12-05 13:58:38
依法查处！闲鱼 蜂享家 微拍堂 云集 有赞 亲宝宝 淘粉吧 义乌购 丁香妈妈等156款违法违规App2023-12-04 16:28:44
2023-12-04 16:28:44
【电诉宝】侵犯消费者权益？用户投诉“识季”商品未发货 客服拒绝退款2023-12-04 15:02:55
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【电诉宝】抖音鸭鸭羽绒服里长出长头发 俩标签一模一样 被指欺诈消费者2023-12-04 14:29:30
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通报：聚师网 一只船教育 深海教育 帮考网等入选“双11”期间全国数字教育十大典型投诉案例2023-12-04 09:42:19
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通报：美团 联联周边游 飞猪 大麦网等入选“双11”期间全国数字生活十大典型投诉案例2023-12-04 09:34:45
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通报：抖音 微拍堂 转转 小红书等入选“双11”期间全国数字零售十大典型投诉案例2023-12-04 09:23:10
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网经社:《2023年“双11”期间中国电子商务用户体验与投诉数据报告》发布2023-12-04 08:44:07
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【电诉宝】学员投诉“中职通”课程冻结未上一节不予退款 回应：课程已开通 不符合退学条件2023-12-01 13:29:25
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【电诉宝】装瞎卖傻？“Shopee”被指无视卖家发货视频证据 并拒绝赔偿2023-11-30 15:02:30
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【法律研究】AI生成图片著作权侵权第一案宣判 2023-11-30 09:29:23
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