网经社将狭义的互联网医疗(在线医疗)界定为以互联网为载体和技术手段的医疗服务在线化,其包括在线挂号、医疗信息查询、电子档案、在线问诊、电子处方、远程会诊等多种形式,而广义的互联网医疗,网经社认为涵盖医疗行业的全链条,涉及医疗、医药、医保等多个环节。
据网经社“电数宝”(DATA.100EC.CN)监测显示,2019年互联网医疗“死亡”9家,分别是:一生健康、大马网、青苹果健康、早医挂号、医度健康、良医互联、心糖宝、腾爱医生、把把脉。
以上平台中,最长存活达12年(腾爱医生),最短不足四年(心糖宝、把把脉)
据网经社“电数宝” 监测显示,2019年互联网医疗“独角兽”有9家,分别是:京东健康(71亿美元)、微医(55亿美元)、好大夫在线(15.38亿美元)、春雨医生(11.08亿美元)、妙手医生(10.77亿美元)、禾连健康(10亿美元)、七乐康(10亿美元)、企鹅杏仁(10亿美元)、丁香园(10亿美元),以上平台总估值达203.33亿美元 。
据网经社“电数宝”(DATA.100EC.CN)监测显示,2019年互联网医疗“千里马”有4家,分别是:大姨妈(20亿元)、更美APP(19.5亿元)、妈咪知道(15亿元)、安心医生(10亿元)。
据“电数宝”监测数据显示,2019年互联网医疗行业共发生14起融资,同比2018年10起增加40%。融资平台为:芸泰网络、易恒健康、药匣子、百科名医网、爱宠医生、滴滴健康、妙手医生、微脉、芸泰网络、阿里健康、企鹅杏仁、壹零医、金牌护士,融资总额超54.4亿元(未披露四起)。
据国内电商专业消费纠纷调解平台“电诉宝”(315.100EC.CN)全年受理的投诉中涉及医药电商的有:平安好医生、健康724、健客网、荷兰DOD药房、1药网、国药网、药房网、德国BA保镖药房等8家,其中,平安好医生、健康724、健客网3家医药电商入选《2019年全国电子商务TOP190消费评级榜》。(荷兰DOD药房、1药网、国药网、药房网、德国BA保镖药房因用户投诉数量未达到规定标准数量,故不列入评级统计范畴。)
此外,用户投诉医药电商的消费投诉问题依次为退款问题、发货问题、商品质量、网络售假、网络欺诈。
网经社深耕互联网医疗多年,2016年7月11日,“远程医疗(互联网+医疗)行业评估规范专家研讨会”在北京国务院发展研究中心召开。作为互联网+医疗行业唯一第三方专家代表,国内知名“互联网+”智库专家——网经社电子商务研究中心主任曹受邀出席并做《互联网+医疗产业链发展趋势》主题报告。
本次研讨会由国家卫计委委托国务院发展研究中心下属单位承办,意见供国家有关部委出台相关政策决策参考。国务院发展研究中心、中国经济年鉴社副社长梁仰椿,国务院发展研究中心、社会发展部副部长王列军,国务院发展研究中心、中国经济时报副总编王辉等20余位业内领导、专家、企业参会,对未来互联网+医疗的发展方向展开前瞻性交锋和讨论。