医药电商：网经社定义为借助互联网渠道进行药品销售及服务的商业模式，包括：药品生产或经营企业、各类服务商等通过互联网渠道，进行医药产品交换及提供相关服务的行为。
目前医药电商有B2B、B2C、O2O三大类型。在医药电商产业链中的主流平台包括：1）B2B：益药仓、药药好、药师帮、药便宜、药京采、合纵药易购、融贯电商、珍诚医药网等；2）B2C：1药网、阿里健康、京东健康、360好药、好药师、药房网等；3）O2O：京东到家、快方送药、叮当快药等。
据网经社“电数宝”电商大数据库显示， 2019年我国医药电商交易规模达到964.3亿元，同比增长46.68%。受疫情影响，互联网医疗服务热度上涨，预计2020年医药电商交易规模将首度突破千亿大关，达1876.4亿元，增长94.58%。
2014年至2018年医药电商交易分别为76.3亿元、133.4亿元、267.8亿元、457.7亿元、657.4亿元，增速依次为66.59%、74.83%、100.747%、70.91%、43.63%，增长速度可观。
据网经社“电数宝”电商大数据库显示， 我国医药电商市场渗透率逐年递增，2019年市场渗透率为0.93%，2020年有望突破1%。
2014年至2018年医药电商市场渗透率分别为0.27%、0.34%、0.52%、0.63%、0.76%，占比逐年上升。
据网经社“电数宝”电商大数据库显示，2019年医药电商活跃人数TOP3分别为：1药网、康爱多、健客网。
从月活人数来看，1药网稳居第一，月活数达38.56万，康爱多、健客网分别为8.8万、3.33万。
注：为便于统计，本报告月活指标均选取2019年12月份。
据网经社“电数宝”电商大数据库显示，2019年我国医药电商（零售）融资事件达6次，与2018年持平。
2014-2018年融资事件分别达到2次、18次、14次、10次、6次。
据网经社“电数宝”电商大数据库显示，2019年我国医药电商（零售）融资总额为10.7亿元，较2018年的7.75亿元，同比上升10.7%。
2014-2019年医药电商融资总额分别为3.05亿元、25.72亿元、14.89亿元、4.27亿元、7.75亿元，增速分别为408.33%、743.27%、-42.11%、-71.33%、81.49%。
据网经社“电数宝”电商大数据库显示，2019年医药电商 “千里马”共六家，分别是药师帮（估值52亿美元）、众友健康（估值50亿美元）、健客网（估值39亿美元）、叮当快药（估值36亿美元），国药在线（估值15亿美元）、360好药（估值10亿美元）六家总估值超200亿美元。
据网经社“电诉宝”（315.100EC.CN）数据表明，2019年医药电商被投诉问题主要聚焦在：退款问题、发货问题、商品质量、网络售假、网络欺诈等。
据“电诉宝”数据表明，涉及投诉较多的医药电商有：平安好医生、健康724、健客网、荷兰DOD药房、1药网、国药网、药房网、德国BA保镖药房等8家
