网经社定义为母婴电商是面向母婴群体，以提供母婴商品及母婴服务为主的电商平台、品牌商、服务商等。
主流平台包括：1）综合类：京东母婴、天猫母婴、唯品会母婴、淘宝母婴、拼多多母婴、苏宁易购母婴等；2）垂直类：贝贝、美囤妈妈、好孩子、母婴之家、宝贝格子等；3）社区类：辣妈帮、宝宝树、母婴说、年糕妈妈、妈妈帮、妈妈圈、亲宝宝等。
据网经社“电数宝”电商大数据库显示，2011-2019年，我国母婴电商的交易规模不断增长，2019年，交易规模达9108亿元，同比增长18.67%; 预计2020年交易规模将突破万亿大关。
其中，2014年增长率高达111.39%，2019年增长18.67%,2020年预计增长9.79%，增速呈下滑趋势。
据网经社“电数宝” 电商大数据库显示，预计2020年用户规模达到2.45亿人。
2014年以来，母婴电商用户规模不断上涨，在2017年超1亿人，达到1.13亿人，在2019年近2亿人，达到1.96亿人。
据网经社“电数宝”电商大数据库显示，截止2020年6月，母婴电商活跃人数TOP4分别为：贝贝、孩子王、蜜芽、大V店。
从月活人数来看，我们分为三个梯队：
第一梯队（超百万）：贝贝（355.09万）、蜜芽（158.67万）；
第二梯队（50-100万）：孩子王（66.28万）
第三梯队（50万以下）：大V店（38.85万）。
注：为便于统计，本报告月活指标均选取2020年6月份。
据“电诉宝”数据显示，2020年上半年受理投诉中涉及的母婴电商平台有孩子王、贝贝、德国W家、妈妈购。
其中，四家母婴电商入选《2020年（上）零售电商消费评级榜》，孩子王、贝贝、妈妈购、德国W家平台均获分别为“不建议下单”评级。
注：评级划分由综合指数高低决定，不建议下单∈[0,0.4)，谨慎下单∈[0.4,0.75)，建议下单∈[0.75,1.0]。
2020年上半年热点被投诉问题主要聚焦在：商品质量、物流问题、虚假促销、退款问题、冻结商家资金、发货问题、售后服务、货不对板等这十个方面。
据“电诉宝”数据表明，涉及投诉较多的母婴电商有孩子王、贝贝、德国W家、妈妈购等。
