7月12日，江苏省的朱女士向“电诉宝”投诉称自己于2021年6月6日购买有赞商城(千禾嘉传开店)开店课程，付款至有赞，之前沟通说800元帮开店，帮运营，一直没有说后期有费用，加盟过后店开起来了，现在又要收运营费用。朱女士表示，自己直接说退款，不做了，在平台上申请退款了，商家拒绝退款，平台也处理不了。目前朱女士的诉求是退800元。

7月16日，辽宁省的朱先生向“电诉宝”投诉称自己于6月20日在寺库官方平台下单一款GUCCI单肩斜跨包，商品页面显示法国货源，预计15-20个工作日内送达，订单金额6509人民币。自下单支付后，在随后的订单跟踪中查看，该商品就一直处于滞慢状态。28日法国那边才将商品交到承运人百世快递手中，7月1日百世才将商品发往巴黎航空港，又过两天即3日才从戴高乐机场离开法国，5日航班抵达国内。朱先生表示，目前疫情期间，特别欧洲疫情较重，上述物流所耗时间本人比较认可。但自本月5日开始，订单跟踪信息显示，5日航班到达国内，准备清关，之后一直遥遥无期。目前朱先生的诉求是该商品尽快送到自己手里并赔偿一定的损失。

7月3日，湖南省的罗先生向“电诉宝”投诉称自己于2021年7月2日晚上11时02分时被骗子引诱欺骗在携程网购买了2张牛气冲天任我行电子礼品卡，卡号密码被骗子骗走。罗先生表示自己于7月3日上午报警，而且携程网也已将卡密冻结，但是不予退款给本人。目前罗先生的诉求是希望平台能够基于自己退款。

7月7日，北京市的娄女士向“电诉宝”投诉称自己于2021年3月11日在联联周边游北京站平台购买餐饮服务两单，费用436元。娄女士表示商家页面提示只告知需要提前预约，没有任何关于未使用服务不能全额退费的提示。自己于3月29日进行使用预约发现休息日预约已满，其他时间需要上班无法进行消费，联系联联周边游客服咨询退款事宜，一直回复电子提示“建议优先按照现有库存预约使用”。而后5月31日商品服务到期，6月10日自己在未进行预约使用的情况下再次联系联联客服要求退款，人工客服以订单过期为由，告知退款金额只能为消费金额的70%。娄女士认为，该平台公示信息不全、退款规则及流程不明示，侵害了自己的消费知情权。目前娄女士的诉求是平台对该笔消费进行全额退款。

7月1日，广东省的黄女士向“电诉宝”投诉称在广告上看到赛优教育培训教师资格证，便加微信了解听课。黄女士称事后被忽悠套路买课程，发了淘宝链接，在6.23号晚上支付了淘宝链接购买赛优教育培训课程。事后觉得不妥，要退款，但是售后拒绝退款，还说已经开通课程，无法退款。黄女士表示课程没听，书也没收，凭什么不能退？过去十多天，也没有得到一个电话给与答复，客服介入也还没得到回复。黄女士表示如果他们不退款，那自己岂不是要白出钱，强迫买他们的课程。

7月7日，浙江省的舒女士向“电诉宝”反映称她在2020年11月在有道卡搭的广告页面链接参加一个卡搭编程的体验课，体验课在微信群开展，后续在微信上花1200元购买了有道卡搭亲子编程课，以后解锁了20个课时，寄来第一阶段材料、在2021年7月2日，微信联系卡搭老师，请解锁后续课程与要求寄出其余教材，未得到回复，之后多次联系其他老师，两次打电话，都未有解决问题，甚至说查不到课程。