网经社定义生鲜电商为零售电商这一大赛道下的分支,以蔬菜、水果、肉禽蛋类等生鲜品作为核心商品,利用互联网将生鲜品通过电商仓库等传统快递方式配送,或是通过到店、到家、社区团购、周期购等模式到达消费者手中。目前生鲜电商模式包括O2O模式、前置仓模式、到店+到家模式、社区团购模式、周期购模式等。
据网经社“电数宝”(DATA.100EC.CN)电商大数据库显示, 2022年生鲜电商交易规模预计达5601.4亿元,同比增长20.25%。
网经社“电数宝”电商大数据库显示,生鲜电商行业2022年渗透率预计达10.28%,此外,2014年至2021年渗透率分别为:0.59%、1.29%、2.02%、2.97%、3.8%、4.67%、5.98%、7.91%。
2022年二季度叮咚买菜总营收为66.344亿元人民币,同比增长42.8% 。净亏损为3450万元,而2021年同期净亏损为19.374亿元,亏损同比大幅收窄。二季度叮咚买菜的GMV从2021年同期的53.781亿元增至71.152 亿元,同比增长32.3% 。另外,每日优鲜并未公布财报,因此不作分析。
据网经社“电数宝”电商大数据库显示,2022上半年生鲜电商“独角兽”仅剩2家,分别是谊品生鲜和百果园,估值分别为34亿美元和14.62亿美元,总估值达48.62亿美元。
据网经社“电数宝”电商大数据库显示,2022上半年生鲜电商千里马8家,分别是朴朴超市、本来生活、每日优鲜便利购、生鲜传奇、每日一淘、天天果园、食行生鲜、永辉云创,估值分别为61.75亿元、58.5亿元、46.8亿元、40亿元、33.8亿元、32亿元、25亿元、12.5亿元,总估值达310.35亿元。
国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”受理用户维权案例显示,退款问题、网络欺诈、商品质量、发货问题、售后服务、霸王条款、虚假促销、网络售假、信息泄露、退店保证金不还等是2022上半年生鲜电商投诉的主要问题。
据国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”显示,2022上半年依据投诉量来排名,涉及的生鲜电商平台有叮咚买菜、本来生活、永辉超市、盒马鲜生、每日优鲜、美菜网、京东到家等。