被调查企业中，设立年限1年内的企业占7.92%，2-3年的企业占14.85%，4-6年的企业占28.71%，超过7年的企业占48.51%。

被调研企业样本中，4年以上企业比例达到77.22%。这类企业不管是抗风险能力方面，还是电商运营能力方面，都具有较大优势。

被被调查企业主营商品中，服装鞋包占40.59%、美妆洗护占10.89%、家电/3C数码占7.92%、食品保健占6.93%、母婴儿童6.93%、服务外包/卡券/学习占5.94%。

从数据看，服装鞋包、美妆洗护、家电/3C、食品保健仍然是电商行业的前四大行业。

调查企业中，员工规模在20人以下占19.80%，30-50人的占31.68%，50-100人的占21.78%，100人以上的企业占26.73%。

员工规模在100人以下的微小电商企业比例合计占比73.26%，基本反映了电商行业的企业规模现状。

被调查企业中，直播销售额占全网销售额比重10%以下的企业比例占41.58%，10-20%的占18.81% ，20-30%的占10.89%，30-40%的占11.88%。40%以上的占14.85%。

2022年直播生态也在发生变化，从统计来看，企业直播业务在发生分化，销售额占全网销售额比重10%以下的企业比例从2021年的36.63%增至2022年的41.58%，全网销售额比重30%以上的企业从21.78%增至26.73%。

被调查企业中，人员比较稳定能满足企业运营要求的占37.62%；处于招聘常态化，每个月都有招聘需求的占31.68%；处于业务规模扩大，人才需求强烈，招聘工作压力大的占8.91%，业务规模缩减，人员精简或裁员的企业占11.88%。

虽然经济在逐步复苏，电商企业的人才需求变化较大，体现了偏保守的经营策略。其中，业务规模扩大，人才需求强烈的企业比例继续下降，从2020年占比42.86%下降到2021年占比17.82%，2022年仅存8.91%，寒气逼人。招聘常态化，每个月都有招聘需求的企业占比从43.56%下滑到31.68%。人员稳定能够满足企业需求的企业，从28.71%上升到37.62%。规模缩减，人员精简的企业，从1.98%上升到11.88%，吸纳就业的大行业，今年招聘容量堪忧。

被调查企业中，人员招聘压力占比从2021年占比62.38%下降到2022年的40.59%，员工培训与开发能力占37.62%，人员流失压力占33.66%，薪酬增长压力占38.61%，绩效管理压力占29.7%，企业文化与员工关系压力占32.67%，劳资纠纷处理压力占比10.89%

从调查数据来看，电商企业人员招聘压力下降明显。绩效管理压力上升明显，从2021年的占比24.75%上升到2022年的29.7%，显现了业务下滑带来了更高的管理压力。新增了劳资纠纷压力数据项，占比10.89%，比调查小组预想的要低。

被调查企业中，39.6%的企业急需淘宝天猫等传统运营人才，36.63%的企业急需新媒体、内容创作、社群方向人才，43.56%的企业急需主播（助理）、网红达人方向人才，24.75%的企业需要数据分析与运营分析人才，18.81%的企业需要客服、地推、销售人才。

主播（助理）、网红、达人方向人才，淘宝天猫等平台传统运营人才，新媒体、内容创作、社群方向人才是企业迫切需要的三类人才，和2021年对比比例都有所下降，显示2022年人才需求降温。数据分析与运营分析人才需求度上升，从2021年的19.8%上升为24.75%。

被调查企业中，从事直播、短视频的员工数量占比在10%以下的企业占42.57%，10-20%的占27.72%，20-30%的占10.89%，30-40%的占9.9%，40-50%占2.97%，50%以上的占11.88%。

当前，小红书、直播、短视频是电商企业运营的重要板块，从统计数据看，并和2021年数据做了对比，电商企业呈现两极分化现象。一方面新媒体从业人数占10%以下的企业占比在增加，同时从业人数占比30%以上的企业从17.82%上升为24.75%。也说明传统电商模式向社群电商转型，存在较高的门槛。

被调查企业中，刚毕业大学生或实习生如果想快速被职场接受，需要具备的重要5项素质：工作执行能力占比63.37%；持续学习能力占比62.38%；责任心和敬业度占38.61%；积极主动有目标感占36.63%；行业敏锐度与创新能力占32.67%。

执行能力、持续学习能力、和责任心敬业度排前三名，也说明了电商企业对刚毕业大学生的核心要求。2022年行业敏锐度与创新能力进入前五，表明电商转型期，企业对创新能力的渴求。

被调查企业中，企业对员工的基本学历要求，中专水平占2.97%；大专水平占58.42%；本科生以上水平占17.82%；学历不重要，关键看能力占19.8%。

从调查数据来看，要求大专学历的企业比例还是最高，但和2021年数据65.35%比较还是下降了。而要求本科以上学历的企业占比从2021年的10.89%上升到2022年的17.82%，学历要求进一步提升。

被调查企业对应届生或实习生的看法：好高骛远，稳定性不高，不予考虑占12.87%；若有符合岗位要求的会选择此类人员，但会控制一定的比例占45.54%；可塑性高有激情，会考虑录用此类人员，但需从基础岗位做起占39.6%。

连续7年，觉得应届生或实习生可塑性高，但需要从基础岗位做起的企业比例一直最高，2021年达到50.50%，但2022年下降到39.6%。企业业务发展速度减缓，用人会更偏向有经验的员工。这相应带来了电商行业大学生就业岗位的减少。

被调查企业中，入职以后就能上岗的占10.89%；培训一周左右才能上岗占37.62%；培训半个月左右才能上岗占28.71%；培训一个月才能上岗占21.78%。

入职后需要培训一周的企业占比从2021年的46.53%下降到37.62%，需要培训半个月的企业比例从23.76%上升到28.71%。需要培训一个月才能上岗的企业从17.82%上升到21.78%。数据表明电商岗位的门槛正在提高，野蛮生长的电商行业正在规范化。