数字健康定义:以互联网为载体,实现医疗、医药、医保等多个环节在线化、智能化,主要包括互联网医疗(在线问诊、在线挂号、健康管理、互联网医美、母婴医疗、疫苗接种、互联网心理等)、医药电商、运动健身等业态。
2023年,数字健康领域迎来上市热潮,梅斯健康、药师帮成功登陆港交所。
另一方面,变啦因涉传被罚,腾讯旗下公司注销,好大夫、新氧宣布业务调整。
据“电数宝”显示,2023年互联网医疗市场规模3764亿元,同比增长21.34%。
2019-2022年市场规模(增速)分别为1044亿元(41.46%)、 1550亿元(48.46%)、2230亿元(43.87%)、3102亿元(39.1%)。
该榜单经过网经社电子商务研究中心根据电商大数据库“电数宝”(DATA.100EC.CN)收录的企业数据,包括平台规模、营收、利润、投融资(估值)、月活、评级等硬性指标以及行业影响力、口碑等软性指标综合评估而成。
据“电数宝”数据显示,截至2023年12月29日,数字健康10家上市公司总额2150.63亿元。按市值排名依次为京东健康(1151.14亿元)、阿里健康 (629.82亿元)、平安好医生 (183.78亿元)、药师帮 (48.75亿元)、智云健康 (37.12亿元)、药易购(30.08亿元)、梅斯健康(26.74亿元)、叮当健康(24.64亿元)、1药网(9.41亿元)、新氧 (9.15亿元)。
据“电数宝”(DATA.100EC.CN)大数据库显示,2023年数字健康独角兽公司16家,估值总额超2861.6亿元,同比2022年14家2073亿元增长38.04%;平均估值178.85亿元,同比2022年148.07亿元增长20.79%。
据“电数宝”监测数据显示,2023年中国数字健康共发生16起融资,融资总金额11.1亿元,同比下降76.08%。
“电数宝”监测数据显示,2023年中国数字健康16起融资中,A级、Pre级占比最高,分别为4起,此外战略投资3起、天使轮3起、C级1起、种子轮1起。
“电数宝”监测数据显示,2023年数字健康融资事件数行业分布上,排名第一的是医疗服务商7起(43.75%),其次为垂直医疗3起(18.75%)、健康管理2起(12.5%)。
从行业数据上看,互联网陪护、互联网心理、母婴健康、医药电商资本关注较少,2023年仅获得1起融资。
根据“电诉宝”2023年受理的中国数字健康领域用户有效投诉显示,入选投诉榜的依次为:Keep、橄榄枝健康、1药网、药房网商城。
此前,健康724、健客网、平安好医生、国药网、160大药房、阿里健康大药房、丁香妈妈、薄荷健康、叮当快药、好药师、新氧、好药买、好医师等数字健康平台也遭遇过类似投诉。
据“电数宝”监测数据显示,2023年全国数字健康用户投诉问题类型主要包括发货问题(44.00%)、退款问题(16.00%)、售后服务(8.00%)、物流问题(8.00%),此外,还有网络欺诈、订单问题、商品质量、网络售假等问题。
据“电数宝”监测数据显示,热门投诉省份上,上海市、安徽省、广东省位列前三,其余分别为河南省、四川省、天津市、山东省、江苏省、浙江省、湖北省、湖南省、贵州省、青海省。