网经社电子商务研究中心发布的报告将物流科技定义为：以电商业务为依托的物流生态，包括综合电商物流、跨境物流、即时物流、仓储物流、货运O2O、第三方快递、最后一公里、智能物流服务商、物流供应链以及大宗物流等。

在物流科技产业链中，主要的玩家包括：1）综合电商物流类：菜鸟网络、京东物流、苏宁物流、安迅物流等； 2）跨境物流类：运去哪、递四方、纵腾集团等； 3）即时物流类：达达快送、美团配送、顺丰同城、蜂鸟配送等； 4）仓储物流：派迅智能、海柔创新、Syrius炬星等；5）货运O2O类：UU跑腿、闪送、滴滴货运、货拉拉、快狗打车等；6）第三方快递：顺丰、申通快递、圆通速递、中通速递、韵达快递、极兔快递等；7）最后一公里：丰巢、近邻宝等；8）智慧物流服务商：地上铁、鸭嘴兽、风火递等；9）大宗物流网络类：网盛运泽、传化智联等；10）物流供应链类：普洛斯、日日顺等。

2023年，物流科技行业暗流涌动，除了上演价格战外，还掀起了一阵上市潮。京东下调自营免邮门槛，菜鸟推出自营快递；此外，极兔速递上市，菜鸟递表港交所。

未来物流科技行业将更加注重技术创新和服务升级。人工智能、大数据、物联网等技术的应用将进一步提升物流行业的效率和智能化水平。

同时，物流科技企业也将更加注重用户体验和个性化需求，提供更加多元化和定制化的服务。此外，绿色物流、智慧物流等也将成为未来物流科技发展的重要方向。

据“电数宝”数据显示，2023年快递行业营收规模14000亿元，增速9.37%。

其中，2015年增长率高达79.72%，从2017年-2019年增速分别为，23.77%、21.81%、15.92%，增速持平缓下滑，2021-2023年增速下降明显。

随着国内经济的不断发展和人民生活水平的提高，人们的消费能力和消费信心也在不断增强。快递业务量的增长反映了消费者对于商品和服务的需求增加，这有助于推动经济的增长和繁荣。

据“电数宝”数据显示，2023年即时物流市场规模2500亿元，同比增长25%。

其中，2015-2022年市场规模逐渐持续增长。从增速来看，2016年增长率高达90.54%，2017年-2020年增速分别为，53.88%、39.43%、33.71%、29.57%，平缓下滑。而2021年增速为7.77%，下滑较明显。不过，近两年增速逐渐上升。

从过去十年快速、爆发式增长，到更追求可持续、有质量的发展，即时物流正在成为城市服务、民生保障的新基础设施。

据“电数宝”数据显示，2023年同城货运市场规模为16993亿元，同比增长15.33%。

2015-2021年市场规模逐渐持续增长，但增速呈现波动趋势。2016年增长率高达13.11%，2021年低至2.72%，2022年呈现回升趋势,2023年加速增长。

通过合理规划市场策略，发掘创新的服务模式，同城货运有望在竞争中取得优势，稳步发展。

据网经社“电数宝”电商大数据库显示，2023年中国物流科技共发生34起融资，融资总额约为36.4亿元，平均融资额为1.07亿元，同比下降84.97%。

2018年至2022年平均融资额分别为：6.83亿元、7.73亿元、4.02亿元、8.69亿元、7.12亿元。

据网经社“电数宝”电商大数据库显示，2023年物流科技34起融资事件中，融资额排名前十的为：极兔速递（2亿美元）、瑞云冷链（5亿元人民币）、运满满冷运（数亿人民币）、箱箱共用（2亿人民币）、派迅智能（数亿元人民币）、全路程（2亿人民币）、发网物流（数亿元人民币）、驿玛科技（数千万美元）、普拉托科技（1亿人民币）、弗兰度（近亿元人民币）。

据“电数宝”监测数据显示，2023年中国物流科技总融资金额36.4亿元。其中，第三方快递融资3起，金额为13.9亿元。其余分别为：智能物流9起（5.3亿元）、跨境物流7起（2.37亿元）、仓储物流5起（2.85亿元）、物流网络4起（7.2亿元）、货运O2O三起（4.2亿元）、同城配送2起（6000万元）。

据“电数宝”（DATA.100EC.CN）显示，2023年，物流科技共有25家“独角兽”，总估值6130.5亿元。其中，菜鸟网络以1850亿元估值位列“独角兽”榜第一名。第2至25名分别为：啦啦快送、货拉拉、滴滴货运、东久新宜、丰巢科技、顺丰快运、准时达、G7易流、中通快运、极智嘉Geek+、海柔创新、闪送、壹米滴答、日日顺、鲜生活冷链、运去哪、福佑卡车、运立方、发网物流、天地汇、越海物流、擎朗智能、驹马物流、环世物流。

国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”受理用户维权案例显示， 2023年全国物流科技用户投诉问题类型主要包括：物流问题，占比高达62.96%，其余分别为网络欺诈、信息泄露、冻结商家资金、发货问题、恶意罚款、退款问题。

根据“电诉宝”2023年受理的物流科技领域用户有效投诉显示，入选投诉榜的依次为：韵达快递、京东物流、申通快递、货拉拉、顺丰速运、邮政、菜鸟裹裹、中通快递、圆通、达达、羊贝比、斑马物联网、快鸟转运、极兔速递等14家平台。其中，韵达快递、申通快递、顺丰速运、邮政、中通快递、圆通、极兔速递等属于第三方快递；羊贝比、快鸟转运等属于跨境物流。