网经社将直播电商定义为个人/品牌商家等借助直播电商平台来触达用户,从而实现购买的交易行为。目前直播电商包括平台类、MCN机构类、服务商类、电商主播类四大类型。
目前玩家有:1.平台类:抖音、快手、淘宝直播、视频号等;2.MCN类:辛选、遥望科技、交个朋友、东方甄选、三只羊网络、谦寻等;3.服务商类:微盟、有赞、魔筷科技、闪卖侠、热度星选、影行天下、红动视界等;4.电商主播类:李佳琦、辛巴、疯狂小杨哥、罗永浩、烈儿宝贝、瑜大公子、广东夫妇等。
网经社企业库显示,主要直播电商企业共有113家,其中,浙江地区直播电商公司数量最多,有37家,占比32.7%;其余依次为北京(22家)、广东(17家)、上海(10家)、江苏(4家)、湖北(3家)、四川(3家)、安徽(3家)、海南(2家)、湖南(2家)。
从上半年直播电商十大事件中反映出直播电商业态的四大动向:
动向一:“借壳”上市。新东方在线正式更名为东方甄选,世纪睿科宣布改名为“交个朋友”,东方甄选与“交个朋友”成功“借壳”上市。
动向二:买地盖楼。谦寻斥资千万拿下滨江一地块,打造新零售电商直播产业基地;雪梨也在滨江区拿地,打造宸帆人工智能新电商产业基地项目。
动向三:“潜入”杭州。头部MCN辛选团队搬至杭州滨江区海威大厦,疯狂小杨哥在杭州萧山区钱江世纪城开设公司。
动向四:进军数字人直播。谦寻与硅基成立了杭州谦语智能科技有限公司,进军数字人直播市场。此外,遥望、蚊子会也加码数字人直播。
据网经社“电数宝”电商大数据库显示,上半年直播电商交易规模约为19916亿元,预计全年交易规模达到45657亿元,同比增长30.44%。
2017-2022年,国内直播电商市场交易规模分别为:196.4亿元、1354.1亿元、4437.5亿元、12850亿元、23615.1亿元、35000亿元。
前四年增长率分别为227.7%、189.57%、83.77%、48.21%,增速逐年下降。
据 “电数宝”电商大数据库显示,上半年直播电商交易额渗透率(直播电商渗透率=直播电商GMV/网络零售GMV/)约为27.8%,全年预计达31.9%,增长率为26.08%,增速趋缓。
从2018年-2022年的渗透率分别为:1.6%、4.3%、8.6%、17.97%、25.3%,增速依次为:492.59%、168.74%、100%、108.95%、40.79%。
据 “电数宝” 电商大数据库显示,上半年直播电商用户规模约为5.2亿人。全年用户规模预计达5.4亿人,同比增长14.16%,增速上涨。
2018-2022年直播电商的用户规模分别为2.2亿人、2.5亿人、3.72亿人、4.3亿人、4.73亿人,2020年用户规模增速达到顶峰,为48.8%,而后两年增速逐渐放缓。
据 “电数宝” 电商大数据库显示,上半年直播电商用户人均年消费额约为3830元。
2023年直播电商用户人均年消费额预计为8660元,同比增长17.03%,增速明显下降。
2018-2022年直播电商用户人均年消费额为分别为296.95元、1775元、2822.58元、4639.68元、7399.58元。2019年人均年消费额增速最快,为497.74%,之后几年增速平缓下滑。
8月22日,快手科技发布第二季度及中期业绩。本季度,快手总营收同比增长27.9%至277.4亿元。集团期内盈利14.8亿元,经调整净利润26.9亿元。上半年,快手电商GMV达4903亿元。
据网经社“电数宝”电商大数据库显示,2023上半年直播电商“独角兽”2家,分别为抖音和美腕,估值为1.4万亿元,两家企业估值较去年均有所上涨。
从所在地分部来看,抖音位于北京,美腕位于上海,均属于经济发达城市。从成立时间来看,美腕成立于2014年,已有9年历史。
此外,辛选、三只羊网络、谦寻等直播电商企业未公布估值数据,因此不做比较。
据“电数宝”电商大数据库显示,预计全年抖音电商GMV为26000亿元,增速为73.33%。
从2018年-2022年分别为:100亿元、400亿元、5000亿元、8000亿元、15000亿元,2019-2022年增速分别为:300%、1150%、60%、87.5%。
国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”受理用户维权案例显示,退款问题(21.64%)、商品质量(16.83%)、发货问题(10.58%)、网络欺诈(10.10%)、网络售假(6.73%)、虚假促销(6.73%)、退换货难(6.73%)、售后服务(6.25%)、订单问题(3.37%)、霸王条款(2.40%)等是2023上半年直播电商投诉的主要问题。
据国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”显示,2023上半年依据投诉量来排名,涉及的直播电商平台有抖音、快手、蘑菇街等。