网经社原创内容——案例解读依据第三方电子商务消费纠纷调解平台“电诉宝”近十年来受理的全国数百家各类电商平台各年度、季度、专项调查行动中真实用户投诉案例,并有中心行业分析师和特约研究研究员等业内专家对其点评分析,受理的用户网络消费投诉涉及零售电商、跨境电商、生活服务电商、金融科技、电商物流、产业电商等行业领域。