被曝光电商企业：天猫、酒仙网、也买酒
对此，电子商务研究中心助理分析师姚建芳提醒广大消费者，谨慎在各大电商平台下单购买酒水类商品，最好选择厂家直销官网，并且仔细鉴别网站真实性，以防若如钓鱼网站或山寨网站陷阱。造成不必要的损失。此外，在购买酒水类商品，务必先验货再签字，以防出现破损后维权难。
据电子商务投诉与维权公共服务平台监测统计，酒类商品是电商用户重要投诉网购商品之一，其中酒仙网、品尚红酒、也买酒、酒美网、红酒客等酒类电商是用户重要投诉企业。
此外，售假、发货迟缓、售后服务、退款难等问题是酒类电商在用户服务方面存在的主要问题。
纵观整个行业规模， 酒类产品网购市场交易规模远远低于服装类、 3C 类、图书类等网 购市场交易规模。据电子商务研究中心数据监测显示，2011 年酒类网购市场交易规模 大约 17.6 亿元。
酒水行业2006年左后进入电子商务行业，现在酒水电子商务仍处于探索期。
行业发展至今用户认知度与忠诚度较高的酒类 B2C 电子商务网站并不多，其中具有较高知名度的仅有也买酒、酒美网、酒仙网等不到10家网站。
酒类电子商务在国内的发展并不一帆风顺， 酒类产品在网上销售的比例和金额，远远也低于其他传统行业。
国内制约酒类电子商务发展的因素有保真、运输、人才、消费者本身等问题。酒类 产品比较特殊在这些方面的要求相对较高。
趋势一：打造个性化品牌，创立自己的风格
对于酒类市场来说，品牌个性能吸引消费者，并在市场抢占有利位子。在酒类产品出
现同质化的今天，谁能打造出个性化品牌，谁就获得了优势。
趋势二：消费水平日渐提高，酒类产品档次提升
随着人们消费能力的不断提升和对健康养生的重视，中高档酒类产品会正逐步成为人们饮酒的选择， 也可作为送礼的选择。
趋势三：多元化市场细分，垂直市场越来越受欢迎
企业需要灵活应对市场需求的发展。一消费群体细分，如：专门的婚宴用酒、商务用酒等。二是销售渠道的细分；三是新型渠道的争夺；四是替代品竞争介入度高。
