《2017年度中国电子商务用户体验与投诉监测报告》发布的“2017年度全国生活服务电商用户满意度TOP15”显示，“大麦网”投诉占生活服务电商的1.16%，平台反馈率为0，用户满意度为0，获“谨慎购买”评级。与大麦网同样因零反馈率占榜单末尾、获得“谨慎购买”评级的生活服务类电商还包括途牛、马蜂窝、饿了么、飞猪等。