抖音电商深耕“全域” 认真创造社会价值

导读

5月16日,以“RIGHT HERE丨对 就在这” 为主题的2023抖音电商生态大会在广州越秀会议中心举行。抖音电商总裁魏雯雯、抖音电商副总裁木青、抖音电商产品负责人嵇鹏飞、巨量引擎闭环变现产品负责人焦颖颖,将重点介绍今年抖音电商平台新经营导向、经营方法以及流量策略,助力广大商家、达人、MCN机构和服务商把握增长机会。

滚动播报

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大咖观点

抖音电商总裁:魏雯雯

1.目前货架场景正在快速增长,目前内容场景商品流量占比 56%,货架场景商品流量占比 44%,“未来希望内容和货架场景占比各一半,两者能够建立互融互通的机制。”

2. 2023 年抖音电商将拿出 100 亿元现金,扶持助力加速全域兴趣电商。

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抖音电商副总裁:木青

第一种,是“货架增长”模式。通过做好商品,报活动,直接在商城起量。  以阿道夫为例,该品牌在平台上经营了几家店铺,其中一家是专门针对货架运营做的,该店商品卡GMV能做到接近50%。

第二种,是“内容带动货架增长”模式之一,通过好商品、内容测款以及货架起量带动销量整体增长。

第三种,是内容带动货架增长模式之二,借助联盟达人矩阵打造内容爆款,同时带动搜索和“猜你喜欢”带来的销量。

第四种,是“整合营销全域增长”模式,商家通过营销大事件加速经营,让内容和货架全面开花。

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抖音电商产品负责人:嵇鹏飞

1.搜索:过去一年,抖音电商搜索意图增长了95%,接近翻倍。而带来的搜索成交GMV则是增长了159%。与传统搜索场景有所区别,抖音是重要的种草趋势发源地,得益于内容题材的丰富有趣,用户很容易被内容激发在抖音内通过“看后搜”产品链路完成一键搜索。

2.店铺:过去一年店铺的交易规模增长了142%,在用户侧粉丝会员同店复购比例同比增长了30%,越来越多的用户喜欢在抖音的店铺逛买和复购。平台建议商家应把店铺打造成电商核心经营阵地。

3.用户资产:品牌会员和购物粉丝团用户的月ARPU是其他购买用户的2倍,复购率是其他用户的3倍。用户运营是商家长期经营提效的关键能力。

4.抖音商城:过去一年超值购频道的GMV同比增长了14倍,秒杀频道的订单量同比增长了17倍。商家可以通过大力投入商城活动频道,获得货架场生意增长。

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巨量引擎闭环变现产品负责人:焦颖颖

1.全局调控流量,扩大整体GMV。巨量千川将支持全域推广,在整体ROI达标的前提下,撬动自然流量,探索增量流量,在全域获得流量和生意增长。

2.深入结合场景,降低经营门槛,巨量千川将打造完整的人货场种草矩阵,比如种草通、商品加热、直播加热,并做大多场景、精细化投放,促进大促品销爆发、日销稳健增长,产品能力包括新客转化、活动成交保、长周期转化等。

3.商品卡推广,稳定电商生意成交。第四,搜索广告,流量协同,助力商家从冷启动到经营加速。

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