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近日,国内知名电商智库——电子商务研究中心(微信ID:i100ec)通过对全国数十家综合零售电商Q3真实用户投诉案例大数据分析,依据反馈率、反馈时效、满意度等多项指标的模型评估,发布了《2018年Q3全国综合零售电商TOP20消费评级榜》(专题链接:http://www.100ec.cn/zt/usedcar2/)。其中,“i百联”购买指数在0.4-0.75之间,获“谨慎下单”的购买评级。

四大“痛点”盘点

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