1月13日,山西省的赵女士向“电诉宝”投诉称其在购买同一快递服务时,遭遇了两次派送延误的问题。第一次因为等待十几天不见派送,她选择退款并重新购买。然而,第二次购买的快递到货后,同样遭遇了不派送的情况,且持续了好几天。赵女士发现,每次她的快递到达时都会遇到派送延迟,而前后几天的其他快递都能迅速送达。这让赵女士感到十分不解和愤怒,质疑快递公司为何唯独针对她的快递。尽管她脾气较好,没有频繁催促,但长时间的等待和不断出现的问题让他感到十分不满。赵女士认为,快递公司的解决方式并不合理,而且加班加点派送似乎只是针对他们自己,而忽略了顾客的感受和需求。他对此表示强烈的不满,并希望快递公司能够正视问题,改进服务。