7月4日，广东省的赖女士向电诉宝投诉称，她于2023年4月7日23:25:50在小红书平台购入商品，赖女士称其受到了欺骗，商家从四月份一直骗自己到六月份，至今还未收到该商品。商家期间用了很多借口，后面她去搜索单号也没有显示有该单号，也一直收不到物流信息，仅有小红书平台的一点不详细物流信息。

赖女士表示因为自己高考期间没有空，所以一直推拖她，也没有办法只能选择等待，一直到自己高考后也没有收到该商品。赖女士表示是后来才想起来有该事件因此拖的很晚，她的诉求是要求商家退还钱如果可以偿还更多最好。赖女士表示因为自己高考期间没有空，所以一直推拖她，也没有办法只能选择等待，一直到自己高考后也没有收到该商品。赖女士表示是后来才想起来有该事件因此拖的很晚，她的诉求是要求商家退还钱如果可以偿还更多最好。

7月4日，山西省的李先生向“电诉宝”投诉称，其于2023年6月23日在店宝宝进行了一笔消费。店宝宝的客服对李先生承诺到开店后保证会赚钱。李先生称其当时相信了客服，结果却是开店后就再也没有出现过，并且一直在微信上面诱导李先生。

李先生表示购买此产品花了1600元，发现被骗了李先生联系客服进行退款，遭到客服拒绝且态度也是模糊不清。李先生认为该产品具有诱导客户消费谎报事实真相，同时希望让客服退款要回钱。

7月3日，广东省的王女士向“电诉宝”投诉称其于6月25日在智行火车票app上订购了7月2日香港皇悦卓越的酒店，金额为505元，当天因为身体原因加上证件丢失，在早上入住时间前向平台申请取消订单，被告知没有凭证并且理由不被接受。

王女士表示当时因为是突发的身体状况需要就医，挂号和就医都需要时间，无法立刻出示诊断书，所以就在上午11点让平台先协商是否能取消，平台协商的时间非常漫长，并承诺过在13:45前答复，结果一直拖到下午两点多，过了入住的时间，自己主动问起他们才回复我，告知不可以取消，又等了一个多小时再次协商，等自己一系列检查，到确诊以后提交诊断书，依旧被拒绝，说不允许任何理由取消。

王女士打电话给酒店，酒店告知在入住前申请他们是可以处理的，过了入住时间就无法处理了。王女士认为在入住前因特殊原因突发状况无法取消是不合理的，入住前取消酒店方面是没有损失的，并且平台也承诺过在入住前给予答复却失约，导致自己没有在入住时间前去尝试其他办法，平台根本不维护消费者，一直说会协商，拖了很长时间，也不尝试协商其他解决方案，导致自己损失惨重。王女士表示平台应该承担起责任，全额补偿505元。

7月3日，宁夏回族自治区袁先生向“电诉宝”投诉称其于2022年5月24日购买宁夏银川举办的2022痛仰乐队银川演唱会，通过黄河票务网站进行抢票，随后黄河票务未抢到票进行退款，客服表示可以退票，但时长需要“15至60个正常工作日”，也就是说最长需要等待两个多月。

后期袁先生一直联系黄河票务官方询问退款情况，都是待审核中，直至今日，已经时隔一年之久，远超当初承诺的退款最长期限仍未收到退款，目前黄河票务订单信息依旧显示退款审核状态至今未退款，拨打官方客服电话出现无人接听。

7月2日，湖南省沈女士向“电诉宝”投诉称其于2022年10月14日通过微信公众号推文添加到自称是社会办学单位的工作人员微信。工作人员借用国家政府补贴政策，两年内拿本科证后，交的学费会全部返还，相当于免费，提升误导沈女士报名。并一直催促沈女士，声称报名通道即将关闭，目前报名优惠还有最后名额和优惠名额欺骗报名。

沈女士当日添加对方微信后，并另外通过扫描对方的二维码支付七千九百八十元的培训课程用于学历提升。付款后得知对方并非政府学校招生老师而是属于高教通负责招生的工作人员，所交学费只是高教通提供的网课费用和资料费用，并未提前告知。

沈女士称，高教通将自己塑造为政府官方院校招生办形象，涉嫌欺诈。并且报名后除了提供一个app让学员自行学习并未提供其他任何服务。报名后也不能查询任何学员以及学校报考信息，并涉嫌贩卖所谓的“绝密资料”帮助考生通过考试。而且在武汉市场监督管理局对武汉鹰视思维教育科技有限公司（与高教通是同一家公司，爱企查可查）作出行政处罚公示期间内，依然进行诱导宣传。与高教通工作人员商量联系退款后并未得到任何回复。

7月8日，上海市倪女士向“电诉宝”投诉称其于2023年4月11日从vipkid推销员（他们称为班主任）那儿购买了价格10189元，60节家庭外教口语课，附赠两节课，共62节课。购买时承诺每周会在固定时间约好课，但仅仅一个多月，这位班主任忘记约课两次，每次微信问她问题总要隔一两天回复，甚至不回复，后来既不约课，也不回复，打电话关机了。

于是倪女士打VIPkid平台客服电话要求退款，但是客服总是以48小时内有专员对接为说辞，始终不办理退款，后来经过几天的投诉才在6.16同意退款，办理退款时承诺7-14个工作日会退款到账，但是三个多星期过去了，始终没有退款，打过很多次电话，又是48小时专员对接，但很多个48小时过去了，始终无人联系，也不退款。