数字监督
淘宝 闲鱼 1688等十大电商平台上榜10月商家投诉典型案例2024-11-05 09:38:18
2024-11-05 09:38:18
网经社：《2024年10月中国电商平台商家投诉数据报告》发布2024-11-05 08:59:43
2024-11-05 08:59:43
【电诉宝】二手游戏机当新机卖？用户投诉“考拉海购”不退款不售后 欺诈消费者2024-11-04 15:48:50
2024-11-04 15:48:50
【电诉宝】"智联招聘"被指充值年卡后被封 客服态度嚣张跋扈2024-11-04 15:08:10
2024-11-04 15:08:10
【电诉宝】“Boss直聘”被指永久封禁账号 需强制消费解封2024-11-04 14:08:40
2024-11-04 14:08:40
315通报：尚德机构 中安建培 学慧网 网易云课堂 中公 一只船 高顿 大鹏 深海 赛优入选10月全国数字教育十大典型投诉案例2024-11-04 10:01:16
2024-11-04 10:01:16
315通报：途虎养车 万师傅 美团外卖 旅划算 走着瞧旅行 猫眼 BOSS直聘 keep 58同城 飞猪等入选10月全国数字生活十大典型投诉案例2024-11-04 09:47:55
2024-11-04 09:47:55
315通报：闲鱼 拍机堂 别样海外购 美囤妈妈 返利网 蘑菇街 爱回收 1688 快手 分期乐等入选10月全国数字零售十大典型投诉案例2024-11-04 09:36:34
2024-11-04 09:36:34
网经社：《2024年10月中国电子商务用户体验与投诉数据报告》发布2024-11-04 09:15:37
2024-11-04 09:15:37
【电诉宝】提供虚假购物凭证？用户投诉“洋码头”购买包鉴定为仿品 赔偿遭拒2024-11-01 16:00:08
2024-11-01 16:00:08
【电诉宝】打车遭多收费 用户投诉“支付宝”疑似价格欺诈2024-11-01 10:26:42
2024-11-01 10:26:42
【电诉宝】骚扰用户通讯录？用户投诉“分期乐”平台暴力催收 影响日常生活2024-10-31 16:46:48
2024-10-31 16:46:48
【电诉宝】口头告知新品？用户投诉“快手”平台所买果泥与描述不符 误导消费者2024-10-30 16:19:19
2024-10-30 16:19:19
【电诉宝】仅提供扣25%手续费的无理由退货？“识季”被指换货遭拒 信息与详情页不符2024-10-29 15:35:16
2024-10-29 15:35:16
【电诉宝】“大鹏教育”被指交齐费用后 无法登录学习平台2024-10-28 15:17:12
2024-10-28 15:17:12
【电诉宝】用户投诉购买“微拍堂”陶瓷品开裂 部分退款遭拒 回应：无法协商达成一致2024-10-25 15:22:37
2024-10-25 15:22:37
【电诉宝】用户投诉“小红书”购除霉喷雾后导致干眼症和结膜炎 商家改信息未有效处理2024-10-24 15:49:17
2024-10-24 15:49:17
【电诉宝】“58同城”被指商家欺诈 平台不作为2024-10-24 14:06:30
2024-10-24 14:06:30
【电诉宝】用户投诉“一直娱”商家拒不发货 客服拖延时间2024-10-23 15:28:17
2024-10-23 15:28:17
【电诉宝】虚假宣传？“天猫国际”被指商家售卖叶酸 孕妇服用后致胎儿畸形引产 2024-10-22 14:58:47
2024-10-22 14:58:47
【电诉宝】“keep”被指奖牌活动发货慢 客服回应引不满2024-10-22 13:52:21
2024-10-22 13:52:21
【电诉宝】用户投诉“1688”平台擅自“仅退款” 商家遭遇钱货两空困境2024-10-21 15:23:49
2024-10-21 15:23:49
【电诉宝】两个月不到电脑卡顿严重？用户质疑“爱回收”质检报告存疑2024-10-21 14:38:44
2024-10-21 14:38:44
【电诉宝】“网易云课堂”又被投诉 网经社企业风险评级系统显示：目前所处高风险2024-10-21 14:15:42
2024-10-21 14:15:42
【电诉宝】用户投诉“蘑菇街”发续费诈骗短信 平台否认相关业务2024-10-17 16:10:24
2024-10-17 16:10:24
【电诉宝】“走着瞧旅行”被指疫情导致无法出行 旅游券延期后退款仍受阻2024-10-17 15:25:08
2024-10-17 15:25:08
【电诉宝】消费者权益受损？“旅划算”被指电影票未看未兑 且平台拒退款2024-10-16 15:14:49
2024-10-16 15:14:49
【电诉宝】虚假宣传？用户投诉“返利网”平台购买商品无法返利 没有合理解释2024-10-15 16:01:33
2024-10-15 16:01:33
【电诉宝】“万师傅”被指安装环境不符致产品破损 反被索高额赔偿 平台回应:无法协商达成一致2024-10-15 15:16:22
2024-10-15 15:16:22
【电诉宝】“美囤妈妈”被指售后缺失 退货退款遭遇困境2024-10-15 14:38:10
2024-10-15 14:38:10
315通报：啄木鸟家庭维修 美团民宿 大麦网 联联周边游 去哪儿 Boss直聘 飞猪 智行 智联招聘 途虎养车等入选Q3全国数字生活十大典型投诉案例2024-10-15 09:26:43
2024-10-15 09:26:43
十大电商平台商家投诉典型案例揭晓 快手 天猫 小红书等上榜2024-10-15 09:09:05
2024-10-15 09:09:05
网经社：《2024年Q3中国电商平台商家投诉数据报告》发布2024-10-15 09:02:46
2024-10-15 09:02:46
【电诉宝】“别样海外购”被指商品与描述不符 误差超5厘米 退款遭拒2024-10-14 15:08:27
2024-10-14 15:08:27
【电诉宝】“中公教育”被指协议班退款久拖不予解决2024-10-14 14:28:06
2024-10-14 14:28:06
【电诉宝】强买强卖？“闲鱼”被指购买二手电脑价超评估850% 退款遭拒2024-10-12 15:39:59
2024-10-12 15:39:59
【电诉宝】用户投诉“拍机堂”售机弯曲断裂 退货遭拒称非问题2024-10-11 16:01:05
2024-10-11 16:01:05
【电诉宝】用户投诉“美团外卖”平台监管不严 商家售卖过期食品 回应：和解失败2024-10-10 14:14:54
2024-10-10 14:14:54
通报：智行 智联招聘 美团外卖 美团民宿 大麦网 去哪儿 飞猪 Boss直聘 啄木鸟家庭维修 途虎养车等入选9月全国数字生活十大典型投诉案例2024-10-09 12:06:58
2024-10-09 12:06:58
通报：一只船教育 开课吧 中公教育 常青藤爸爸 中安建培 潭州教育 小叶子陪练 大鹏教育 尚德机构 英语流利说入选9月全国数字教育十大典型投诉案例2024-10-09 11:59:02
2024-10-09 11:59:02
跳至： 总：4000
        平台名称
        平台回复率
        回复时效性
        用户满意度
      热点专题更多
          投诉案例库更多
          淘宝 闲鱼 1688等十大电商平台上榜10月商家投诉典型案例
          产品服务我要采购
          平台生态
          专业台
          分站
          产品服务（PDF/Excel下载）
          关于我们
          网经社 版权所有
          “一带一路”TOP10影响力社会智库
          中国跨境电商50人论坛副秘书长 中国商业联合会直播电商工作委员会副会长单位
          杭州电子商务协会新零售专委会 丝路电商产教融合国际共同体 浙江省服务业联合会数字经济专委会