(电子商务研究中心讯) “目前商务部正在抓的一项重要工作，就是进一步推进流通企业使用IT技术、使用互联网和物联网的技术，进行全销售链、全供应链的管理，有效地促进产品的销售。”面对网上购物投诉持续增长的态势，商务部新闻发言人姚坚在今天(16日)召开的例行新闻发布会上指出，商务部、工商总局及金融部门等相关部门正在积极研究完善网络购物的管理手段和内容，用以打击网购陷阱欺诈并完善电子商务售后服务。
据姚坚介绍，目前，很多企业都在大规模的投资引入IT技术来加强供应链的管理，使连锁商业销售进一步减少库存，减少配送时间，进一步有效地保证送到客户的手中去。商务部现在已经积极会同工业和信息化部、商业联合会及物流采购协会在推进这项工作。
据了解，最近商务部商贸服务管理司也制定出台了《商务部关于加快流通领域电子商务发展的意见》，中国电子商务协会也出台了首个网上交易服务格式合同的示范文本；目前商务部正在关心怎么集中解决信用和支付问题，并有效配合支付的标准和格式，促进电子商务的发展。(来源：解放牛网)
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