(电子商务研究中心讯)　　今年全国两会期间，温家宝总理在《政府工作报告》中谈到“进一步扩大内需特别是居民消费需求”时，明确提出了“积极发展电子商务、网络购物、地理信息等新型服务业”。代表委员们认为，电子商务和网络购物在改变百姓生活消费方式的同时，显著带动社会就业，还能拉动物流、支付等相关行业的发展，对于促进社会稳定、经济发展、扩大就业、增加消费等方面具有重要意义。

　　这是网络购物第一次进入《政府工作报告》的关注范围。这意味着，以往只有网购达人们才敢做才爱做的事，在“十二五”期间将进一步“飞入寻常百姓家”。

　　网购生态不再“想当年”

　　“每日必须一扫，现在我不光在淘宝上买海外代购，连米面油都在网络超市里买！”昨晚，淘宝皇冠买家“朱朱”一边习惯性地上网扫货，一边向记者总结陈词。从十年前的“人迹罕至”，到如今的“无货不网”，电子商务和网络购物已成为我国少数全球领先的行业之一。

　　据网经社最新数据显示：2010年我国电子商务交易额达4.5万亿元，同比增长22%；其中，网上零售市场交易规模达5131亿元，同比增长97.3%，比2009年翻了近一番，约占全年社会商品零售总额的3%。

　　而中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的《第27次中国互联网络发展状况统计报告》也验证了这一趋势：中国网民规模达到4.57亿人，其中网络购物用户增长了48.6%，网络购物成增长最快的应用。

　　网上“淘客”越来越多

　　以国内最大的网上零售商圈淘宝网为例，2010年淘宝网注册用户达3.7亿个，最多的时候每天6000万人访问淘宝。2010年在线商品数达8亿件，且以每天新增1000万件的速度持续增加，平均每分钟出售4.8万件商品。其中，以淘宝商城为代表的B2C业务交易额在2010年翻了4倍。在线的海量商品不仅为消费者提供了极其丰富的选择，而且有效降低了营销、渠道、物流等环节的交易成本，性价比比线下高得多。

　　更关键的是，网购让好东西与消费者时空“无距离”。一方面，网购让“山里货”和“城里货”你来我往。2010年在淘宝上，来自新疆和内蒙古的网商超过90%的交易都是销往外地，其中内蒙古奶酪的销售额达1666万元，新疆大枣的销售额达1.25亿元。同时，四川、辽宁、新疆、内蒙古等地的消费金额中，超过80%都是“跨区域”消费的新潮货。另一方面，网店24小时不关门，让人想啥时候“逛”就啥时候“逛”。数据显示，网上“淘客”们的购物高峰集中在工作日，且大多在21时至22时，这与消费者在线下得下班买或周末买的消费习惯形成强劲互补。

　　“认可、习惯、热衷于网络消费的网民已形成一个庞大的群体。随着电子商务的发展，网购更是人们的一种更经济、更科学、更节约成本、更快捷的生活方式。”全国人大代表、西安电子科技大学副校长郝跃评价说。

　　网上卖家期望“资助”

　　国内网购正走向“三个”现代化。一是“网络商品”品牌化，这其中既包括歌瑞尔、德尔这样的外贸转内销网货，也包括麦包包、摩登小姐等全基于网络发展起来的网货品牌；二是“主流品牌”上网化，如联想、宝洁、优衣库、戴尔、李宁等一大批国内外知名品牌纷纷上网开旗舰店；三是“主流消费”网购化，即家居日用类商品的网购量和网购额都呈倍数上升。

　　网购市场“钱景”的明朗化，吸引着越来越多的年轻人“毕业不找工作”，自己开网店创业。截至2010年12月底，全国有182.3万人通过在淘宝上开店实现了就业，其中一半以上年龄在20-32岁之间，尤其大学生店主成为潮流。

　　在今年的《政府工作报告》中，就业被放在经济社会发展的优先位置。对此，全国人大代表、浙江省纺织服装职业技术学院副院长王梅珍递交了一份《关于加大扶持以网络创业促进社会就业的建议》，她认为当前网络创业对于个人创业者来说具有门槛低、经管方式灵活、交易有安全保障等优势，建议由地方政府牵头，建立具备信息、物流、仓储等产业的生态网；同时，也建议财政部、工信部、税务总局、工商总局等多部委联合扶持网络创业，给予税收优惠和财政资金支持。

　　而全国人大代表、上海市经济和信息化委员会副主任邵志清也谏言：“对于一些成长性好、市场前景好、信用好的小企业，特别是科技型小企业和从事互联网新业态的小企业，对它们提供贷款风险很小，完全可以创新思路，为其提供融资服务。”

　　相关链接 回首：中国网购发展之路

　　-1999年 邵亦波创立易趣网，开中国C2C网站先河。易趣推出个人网上开店服务，一周吸引了5000多位网友“尝鲜”。

　　-2000年 随着纳斯达克互联网泡沫破碎，中国电子购物行业进入冰冻调整期。

　　-2001年 网购进入低迷期。领头羊8848没能熬过冬天，猝然倒下；雅宝网，最后也因资金原因无法坚持下去。

　　-2002年 网购市场逐渐回暖，但全国网购总额仅占全国消费品销售总额0.04%。

　　-2003年 5月，淘宝网诞生上线。20天后，淘宝网迎来第1万名注册用户。淘宝探索出独特的C2C运营模式，开发旺旺即时通讯工具，创造第三方支付工具支付宝，日后更升级推出“全额赔付”。

　　-2004年 我国启用新版《零售业态分类》标准，“网上商店”作为新的零售业态正式纳入零售业，网购市场逐渐升温。

　　-2005年 中国的消费增长率连续十六个月增速过12%。阿里集团宣布追加10亿元投资，淘宝网继续免费开店3年。

　　-2006年 淘宝开创B2C业务，推出“淘宝商城”。这一平台在减轻中国中小企业渠道压力的同时，也让他们看到了通过网货建立品牌的可能。

　　-2007年 中国网购总交易量已经达到594亿元，参加网购的用户达到了5500万人。

　　-2008年 金融风暴席卷全球。当政府以及社会各界苦寻扩大内需途径时，以淘宝为代表的网络零售行业却保持了翻番的增长势头。

　　-2009年 中国网上购物持续高速发展，网购人数高达1.3亿人，市场规模2670亿元，同比增长90.7%。在全球经济不景气的背景下，网络购物市场却逆市上扬，成2009年市场大赢家。

　　-2010年 中国网购人数超过1.48亿人，交易规模达5131亿元，同比增长97.3%，比上年翻了近一番，约占全年社会商品零售总额的3%。网购和手机无线支付普及，网购变得“随时随地”。(作者：胡晓晶 来源：新民晚报）

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