【摘要】：2012年9月19日中国电子商务研究中心分析师莫岱青在接受《IT商业新闻网》就“顺丰推移动电商APP”采访时表示：“布局移动电商是个大方向，也是未来发展趋势。顺丰此举充分考虑到了整个行业的发展与用户习惯的转变，对其未来的发展起到了积极的促进作用。

　　然而，顺丰在移动互联网方面算新手，在推出电商APP产品方面相对技术上面缺乏。她同时表示顺丰迈得步子过快，发展电商没多久，又进军移动互联这块，还需稳扎稳打。

　　前一段时间，关于顺丰速运将要为电商融资的传闻闹得沸沸扬扬。然而，顺丰速运不管有怎样的流言蜚语，一直坚持游离于资本之外的本色。顺丰对媒体回应称，从未有融资打算，俨然一副不差钱的姿态。并且，顺丰还表示将推社会化电商移动APP，这使得大家更加关注这家以快递起家的企业。

　　近年来，快递市场的竞争日趋激烈，尤其是近期消息称，外资快递企业Fedex和UPS均获得批准可经营国内快递业务，分析称，这将对EMS、顺丰速运等高端快递以及“四通一达”为代表的普通民营快递，都会造成不小的威胁。

　　与此同时，顺丰也是有雄心壮志的，它并不满足于现状。近两年来，顺丰不断打破其专注于快递业务的形象，并在今年上线了专注定位中高端的“顺丰优选”和“尊礼会”两家电商网站。

　　并且，近日，在互联网大会上，顺丰电子商务总裁刘淼表示，将会推出移动端的电商APP产品，但是不会完全做成商城的模式，未来会向交互的方式进行，比如SNS模式和社区平台模式。

　　IT商业新闻网想了解顺丰更多关于移动端电商方面的策略，然而对方并没有给予回应。

　　业内人士也十分关注顺丰推移动端的电商APP产品，A4A广告公司副总经理崔莹认为，这个如果能做好应该是行业的革命，但快递业从基础的服务质量、人员素质、服务态度上开发的应用，比查询物品物流所在地的会更能激发行业水平。

　　中国电子商业研究中心分析师莫岱青在接受IT商业新闻网记者采访时指出，布局移动电商是个大方向，也是未来发展趋势。顺丰此举充分考虑到了整个行业的发展与用户习惯的转变，对其未来的发展起到了积极的促进作用。

　　然而，“顺丰在移动互联网方面算新手，在推出电商APP产品方面相对技术上面缺乏。我认为顺丰迈得步子过快，发展电商没多久，又进军移动互联这块，还需稳扎稳打。”莫岱青说道。

　　顺丰应对外企快递巨头冲击发力电商扩大市场

　　业界普遍认为两大国际巨头涉足国内快递业务，将对深耕中高端市场的EMS和顺丰速运首先造成负面影响。

　　EMS和顺丰速运已经采取行动，以应对洋快递正式入华带来的变化。其中，顺丰向电商转型就是应对策略之一。

　　实际上，顺丰的动作一直都具有超前性。据悉，顺丰2010年即推出”顺丰E商圈“，不过碰壁失败，目前“E商圈”缩小战线只在香港运营，而且销售送货范围仅集中在香港九龙、新界、香港岛区域。2011年底，顺丰通过其董事长王卫的控股公司深圳泰海投资低调获得第三方支付牌照。今年上线了专注定位中高端的“顺丰优选”和“尊礼会”两家电商网站，然而，目前“尊礼会”仍未正式运行，“顺丰优选”运营情况也尚不可知。

　　不管成功与否，顺丰就敢于尝试，敢于突破。顺丰电子商务总裁刘淼认为，看衰电子商务更多的是企业资本链的层面，当前经济形势不乐观，对电子商务来说反而是个机会。

　　在顺丰CEO王卫看来，顺丰现在做电子商务是个死，顺丰现在不做电商物流，将来可能也是个死。快递企业做大做强，跨行业发展是必要阶段。

　　顺丰社会化电商移动APP值得期待要明白用户需求

　　在移动互联网的浪潮下，每家互联网企业都跃跃欲试，顺丰也是时代的弄潮儿。刘淼表示，电子商务是顺丰未来的战略性新兴业务，将通过电商平台和社区平台逐步发展壮大。

　　电子商务研究中心分析师莫岱青告诉IT商业新闻网记者，近年来国内手机用户数量和用手机上网用户数量不断攀升，从而促进移动电子商务的用户规模不断增加。另一方面智能手机及平板电脑的普及成为移动电子商务的推动力，使得移动电子商务的应用环境不断完善。

　　“还有就是电子商务与移动互联网的进一步融为一体。不少传统电商企业也看中移动电子商务的潜力。顺丰也是想抓住机会，进一步促进自身电商市场的发展。”莫岱青说道。

　　刘淼进一步指出，顺丰将会推出移动端的电商APP产品，但是不会完全做成商城的模式，未来会向交互的方式进行，比如SNS模式和社区平台模式。

　　业内人士认为，电商移动化和社交化势不可挡，顺丰将会推出移动端的电商APP产品，这个思路很对，但是，现在顺丰在电商方面还没有成熟，此时推移动端产品维棉过于草率，太急于求成。这就像一个未满周岁的孩子，还不太会走路，就想着跑。

　　北京金辉嘉业移动互联网项目高级经理李文宪认为，顺丰的核心竞争力在于物流体系，电商最赖以生存之一是物流，电商的发展促进了物流体系的建设和完善，但用物流体系去打造一类电商模式能否可行还有待观察，APP看似很简单，但一个成功的APP确实对所处理业务的深入挖掘后的淋漓尽致的表达，期待顺丰这个快递中的佼佼者能够在社会化电商移动APP带来惊喜。

　　另外，顺丰将推出怎样的移动端的电商APP产品？是否已经与一些企业有合作了？这都是一个未知数。IT商业新闻网记者试图采访顺丰方面，对方客服说，可以安排人员跟记者沟通，但迟迟未给予回复。

　　艾瑞咨询分析师苏会燕在接受IT商业新闻网记者采访时强调，如果顺丰要推社会化电商移动APP，那么它自身应该想清楚，它到底能满足用户什么样的需求。暂时还看不出顺丰推社会化电商移动APP具体做成什么什么模式，只是有这样的打算而已。

　　“我认为，顺丰推社会化电商移动APP可能是主要与顺丰配送这块业务相关，可能是一种查询服务，主要用于信息共享，起到信息快速传播的作用。”苏会燕说道。

　　也有人认为，顺丰在此时推社会化电商移动APP可能是要抢占先机，也是与传统电商企业竞争的一个砝码。

　　莫岱青指出，顺丰称推社会化电商移动APP应该是属于在探索的阶段，是不是会比传统电商更有机会，还要看未来发展，毕竟现在也有不少传统电商已经在顺丰之前已布局移动电商，这有待市场的检验。(来源：IT商业新闻网 文/慕习)