(电子商务研究中心讯) “网上购物应提高警惕。买家不要盲目相信店铺信誉，要注意订单自动打款时间，交易快要自动确认而货物还没收到就应该及时申请退款。”
春节临近，提醒外出旅行的淘宝买家们，要在出行前确认下自己购买的宝贝什么时候到货。要注意订单自动打款时间，如害怕订单超时可以跟卖家沟通延迟交易时间。卖家拒绝的，买家应委托他人代收，并嘱咐代收人，在确认商品无误的情况下方可签收。
一元钱买一件衣服还包邮，这样天上掉馅饼的事情，你信吗？但是它的的确确发生了，可是它却是一个骗局。此前有众多媒体报道过的这个“一元钱”网络行骗案例，让不少以为捡到便宜的网友警醒不少。年关将近，往往也是骗子猖獗的时刻，大家可要更加小心谨慎地守住荷包了，别让一年的辛苦成果成了骗子的“年终奖”。1月30日，淘宝网发布《2013春节网购安全宝典》，从买家和卖家两个角度，揭露代付骗局、货到付款、陌生来“信”、刷信誉兼职、微博虚假广告、木马钓鱼、同城交易、汇款诈骗、冒充付款、虚假退货等十大骗术，为消费者敲响警钟，降低网购风险。
买家篇
代付骗局
骗子在买家拍下宝贝之后，发送一个请求代付的支付宝链接，让其在链接中付款。一些网购新手看着链接确实是支付宝官网的，便操作付款。却不知代付者并不享受商品与服务，即使退款也是退到被代付人的支付宝账户中。
淘宝提醒
支付宝的代付页面都有清晰的提示，只有买家在勾选确认后才能进行下一步操作，所以付款要谨慎，看清楚建议和提示哟。
货到付款骗局
常见骗局A：买家通过正常支付宝交易购买一低价移动硬盘，骗子先操作发货，然后电话告知不小心错发成货到付款，要求买家在淘宝上将订单申请退款，直接付钱给快递。付款收货后发现移动硬盘打开就是“两个螺栓加个优盘”的假货。
常见骗局B：买家正常下单货到付款交易，但卖家迟迟未点击发货也未上传单号。某日突然收到一货到付款的包裹，快递单上也无任何说明，看到是自己买的硬盘，便确认付款给快递，后发现是假货。但商家却声明自己从未发过货。
淘宝提醒
若遇到线下货到付款交易被骗时，可以第一时间联系对应物流公司，看是否可以在骗子与物流结算之前截留住货款。
陌生来“信”骗局
邮箱收到一封发信人名为“支付宝”的邮件，通知说账户存在安全隐患，需要回复邮件附上身份证复印件和户口本信息核实身份，否则就会冻结账户。该邮件页面仿真度极高，细心的用户会发现，发件人的邮箱地址是service@mail.aliopoy.com,与支付宝的官方邮箱就差了几个字母。
淘宝提醒
支付宝、淘宝发送的邮件，发件人地址一定以alipay.com和taobao.com结尾。如果用户收到邮件，不要点击邮件内的任何链接，请直接到支付宝官网，或淘宝官网，登录账号查看。
刷信誉兼职骗局
买家通过论坛、微博等渠道看到类似刷信誉兼职之类的信息，骗子随意发送一家店铺宝贝链接要求买家拍下，确认后再结算退本金和佣金。骗子会提供相应的结算代号，如手机号码、游戏账号、QQ号码等，待确认付款之后，店家就为您填写的那个信息充值成功了。
淘宝提醒
所有刷信誉的兼职都是骗子发布的虚假信息，请大家不要相信。平时交易也要注意，看清与您交谈的一方和真实商品的卖家是否是同一阿里旺旺ID，拍下的商品是否是自己需要的，尽量使用阿里旺旺与卖家进行沟通，按支付宝正常流程进行交易，以免造成不必要的损失。
微博虚假广告
在多个微博平台上，以奢侈品、运动鞋、家居用品和首饰为代表的时尚消费，是微博上虚假宣传的常见对象，且主要瞄准年轻消费群体。发布方式主要为利用微博账号发布广告后@关注人群，或是在微博评论，尤其是在一些知名人士微博的评论上加入广告。
淘宝提醒
在微博上看到价格较高的商品广告前，最好事先了解下想购买商品的相关常识，增加辨别能力；在交易的过程中，尽量使用支付宝交易，不要直接汇款，以免受骗上当；如果发现货物存在与网上描述不符的情况可拒绝签收。同时，消费者可在成交3天后登录淘宝，在“已买到的宝贝”里发起“网上描述与实物不符”投诉，说明投诉的原因，并且立刻发起退款退货申请。
卖家篇
木马钓鱼
旺旺聊天中发来买家的信息，“掌柜的，这宝贝我要两件，可为什么链接提示是有危险的呀，我要买这个宝贝，你看看是怎么回事？”卖家想也没想赶紧点开来看，但点开之后还需输入账号和密码。按要求输入了，结果宝贝没卖出去，账号反而被盗。
淘宝提醒
旺旺聊天中带有问号的链接千万不能打开，也不要复制链接到浏览器中打开；不要随意输入账号和密码、身份证号码等，以防被盗，同时也会有个人信息泄露的危险；不要轻易相信账户监管、支付宝冻结、宝贝拍不了等消息，需要认真查看链接地址。
同城交易
卖家与买家谈好交易，选择同城交易。卖家与买家约好交货地址，可商品给买家之后，结果钱没收到却收到支付宝退款申请，理由是“没有收到货”。卖家傻眼了，根本无法提交发货凭证，交易淘宝无法核实是否发货，只能退款成功。
淘宝提醒
淘宝交易一定要通过阿里旺旺进行联系；线下见面交易，最好让买家的身份证和货物在一起拍张照片，以证明买家确实已经拿走商品。
汇款诈骗
卖家迎来一笔生意，交易谈好后，骗子说没有支付宝，要求用银行直接汇款，卖家赶紧将银行账号告诉骗子。过了会骗子说已汇款，卖家去查看，发现密码错误无法查账。这边骗子又催发货，无奈只好先给发货。第二天再去查网银里的钱，根本没有钱到账，可货已经发出去了。(骗子多次在网上输入卖家账户密码错误，导致账户暂时冻结)
淘宝提醒
淘宝交易只有按照支付宝的使用流程进行付款才有保障；一定要确认买家已经付款，再发货。
冒充付款
有买家拍下商品后，虽在淘宝的交易管理和支付宝里都没显示“已经付款”，可卖家邮箱里却收到一封自称支付宝的邮件，显示买家已付款，要求卖家发货。紧接着一个自称淘宝客服人员的人通过旺旺称要帮卖家处理纠纷。该客服人员表示已确认支付宝收到了该笔款项，由支付宝中介代为管理，接着又提出让卖家先帮买家充值，等交易完成，买家提供发货证据申请撤诉后，再由支付宝系统默认该交易款项。
淘宝提醒
新手卖家在交易中，任何时候都以已卖出的宝贝中的交易状态为准。状态为“买家已付款”再发货。
虚假退货
前几天卖出的商品，骗子在收到东西后找理由申请退款，卖家没有办法只好同意，同意后，骗子就故意填写虚假单号，卖家没有及时处理此笔退款，结果等想起来系统已自动退款成功了。
淘宝提醒
一定要及时关注买家退款，维权信息；如果是退货交易，系统会在买家点击退货提供物流单号的10天自动确认退款；如果查询不到买家的退货信息，请及时拒绝退款协议，避免损失。（来源：云南网）
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