(电子商务研究中心讯) 2013年5月6日,由中国电子商务研究中心主办的“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.100ec.cn/zt/315/)接到网友对尤丽莎官网的投诉称其付款不发货。
(注:中国电子商务研究中心配图)
以下为部分网友的投诉内容:
尤丽莎,(曾用名贝琳莎)的网站都是骗钱的,我买的化妆品都半个月了,不发货也没法联系上,让退款也不给退,就骗人说发货了,随便找了快递单号(快递单号:778075556756,中通)给我,结果一查,在广州那边签收了,我是在天津的,他们的客服电话4006989115从来就没人接。打114说这个号码根本没注册,大家一定别买,我是4月23日买的Laneige兰芝水库凝肌超值礼盒套装,订单号:92013042383787;4月24日买的Clinique倩碧保湿洁肤水2号200ML,订单号92013042481940,最主要的他们的网上客服从来就是只改时间,不改内容,通过多天观察发现真是骗子。现在希望维权,也希望更多的人不要再受骗。
中国电子商务研究中心网购与维权专家对该网站给予“不建议购买”网购评级,呼吁全国网购用户对该网站进行一段时间观察后再进行下单消费。(文/云隐)