(电子商务研究中心讯) (中国电子商务研究中心讯)2013年5月14日，由中国电子商务研究中心主办的“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.100ec.cn/zt/315/)接到用户对like团购的投诉。
(注：中国电子商务研究中心配图)
以下为网友的投诉内容：
董小姐称在like团报名参加商品团购活动，订单号为27178。
搞不清楚like团的业务员之间是怎么配合工作的，我先与北京的业务员联系，产品已经编辑好好多天一直不上线。而同时河南分站的业务员又联系我要合作。
为了使产品早日上线，我专门咨询过河南的业务员，已经与北京那边签过合同再与你这边合作不会有问题吗，她还看了我签的合同，说没有问题，然后北京那边给我编辑了四个产品，上线了一个产品。
我与河南的业务员签定的是全国包邮的产品，与北京签定的是郑州本地服务的产品，两者在我这里是不冲突的，结果不知道他们之间怎么联系的，北京那边给我停止了上线。
而河南这边的业务员签合同时还又换成了另外一个人，之前的业务员答应我的产品上线延长时间，更新今日新单的服务都不承认了，找到之前的业务员问情况，居然被她骂。
对此，中国电子商务投诉与维权公共服务平台认为，在进行团购活动时尽量选择知名度高、口碑好的网站，同时应加强维权意识，对不良团购网站予以揭露。
据《2012年度中国电子商务用户体验与投诉监测报告》监测统计，高朋网、拉手网、糯米网、爱丽团购网、窝窝团、24券、聚齐网、团宝网、58团购、嘀嗒团为“2012年度十大热点网络团购投诉网站”。
为更好地监测电商企业用户体验案例，也给用户网购参考，凸显电商诚信，投诉平台特开设“电商315曝光台”(www.100ec.cn/zt/315_qy/)，对包括高朋网、拉手网、窝窝团、糯米网、大众点评网、美团网、聚齐网、嘀嗒团、58团购等团购网站进行用户体验监测。(文/盼盼)
