(网经社讯)9月13日消息,日前,淘宝网发布公告称,淘宝将新增《淘宝平台宠物类商品争议处理规范》,2021年9月17日正式生效。新规明确:买家因宠物饲养不当导致宠物死亡,或个人主观审美因素退换货,不予支持。此外,新规还明确了买家无正当理由拒签的判责标准,细化了宠物类商品死亡、伤残、疾病场景下的举证内容和判责标准。
(网经社讯)9月13日消息,日前,淘宝网发布公告称,淘宝将新增《淘宝平台宠物类商品争议处理规范》,2021年9月17日正式生效。新规明确:买家因宠物饲养不当导致宠物死亡,或个人主观审美因素退换货,不予支持。此外,新规还明确了买家无正当理由拒签的判责标准,细化了宠物类商品死亡、伤残、疾病场景下的举证内容和判责标准。
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