(网经社讯)12月17日消息，据外媒报道，近日，印度电商JioMart加强了与WhatsApp的合作，支持商家和消费者在WhatsApp聊天页面完成交易。此次JioMart与WhatsApp加强合作关系，将推动母公司Reliance Retail在在线杂货市场占据更大份额，与亚马逊、Flipkart等美国电商展开激烈竞争。
据报道，JioMart在WhatsApp上推出的对话式电子商务计划将于2022年启动，该计划将向商家提供商品目录，并允许用户按需或按订阅订购必需品。JioMart支持用户在WhatsApp上与商家聊天时直接进行购买，用户在聊天时会收到一个 “开始购物”的提示，以及关于杂货和其他日用物品的目录。用户完成购买后，订单将被分配到附近的JioMart商店或Reliance Retail的商店中，最后再完成分拣。
据悉，JioMart打算构建本地功能，除了帮助用户在WhatsApp上无缝购物，还将帮助零售商增加库存品种，提高利润率，让他们接近更大的客户群。零售商不仅能够获得新订单，同时还能保持与用户群的关系。
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