7月8日，贵州省的韦先生向“电诉宝”投诉称，自己在四月购买店宝宝软件开淘宝店，一共花费了2000多元，三个月后没有任何收益。客服在中途让韦先生交托管运营费用共计一万八千元，韦先生没交，客服态度一百八十度大转弯，令韦先生十分气愤。韦先生表示，现在想退店却退不了，想运作也不了，客服就是天天拖。

最开始的时候，客服口头说中途不需要交任何费用，结果中途还有要交各种保证金，退也退不了，钱还被挂着。客服在得知韦先生想要退款后，把韦先生直接拉黑了，客服电话也没有。韦先生觉得自己现在是叫天天不应叫地地不灵，人财二空，投诉无门哪！因此，韦先生希望“电诉宝”帮他讨回一个公道。

7月13日，广东省的吴女士向“电诉宝”投诉称，自己于2021年11月4日被电邀参加真快乐线下招商会，被诱骗入驻。现场吴女士还担心自己不符合要求，但工作人员让吴女士先付款，说有复审，不通过可以3工作日退全款。招商会讲的内容未提及代运营，第一步先拉吴女士付款，第二步再干扰吴女士看合同，让吴女士赶紧签。本以为国内大品牌不会骗人，百般劝说下签了合同，最后给吴女士收据。

当天回家后吴女士发现合同其实是代运营合同，可吴女士要的不是代运营团队，并且收据上写的又是平台入驻服务费。这和招商会说的有出入，之后一个私人电话打给吴女士告知复核通过。吴女士怀疑他们实际非国美人员，但现场和工作人员制服都是国美字样。

吴女士表示去年到现在4次在消费宝平台公开投诉，平台未尊重吴女士，在事情没有处理完之前就关闭吴女士的投诉。第四次有人微信联系吴女士，说可以帮助退款，但不听他的退款方式，就一分钱拿不到，全程很凶很蛮横。对方表示30%违约费一定要扣，但吴女士自己没有得到任何服务，因为签合同当天已经发现问题。对方问吴女士想被扣几个月服务费，最后又说至少要扣2个月的。吴女士表示有录音为证，但这个人不肯透露任何身份信息，声称自己是好心人。到现在大半年也没处理好，吴女士发现消费宝平台也消失了一段时间，在此请求帮助，希望国美真快乐平台立刻退全款。

7月3日，浙江省朴女士向“电诉宝”投诉称，自己于2017年1月20号在洋码头开了店铺，2022年3月9号开始到7月份在平台提现了57万左右货款，一直没有汇款，拖欠不给。之前保证过提现10工作日可以到账，问了平台客服运营一直只是让等待。以平台资金被银行监管为理由一直拖欠商家的资金，而平台也没有给出被银行监管的凭证，也不能证明是因为朴女士的原因被银行监管，根本没有确切回复。朴女士希望可以通过投诉可以把平台欠朴女士的货款退换给她 。

7月5日，广东省的李先生向“电诉宝”投诉称，自己于2021年5月在寺库平台购买了一副价值八千多的克罗心品牌的镜框，但是从2021年5月份到现在一直没发货，也一直不给退款，截止今天，已经超过十四个月了。李先生多次和人工客服的交流都很困难，人工一年来多次答应退款也没有，一年来都是以“平台系统升级”为理由拖着不退款，平台一直也没有合理的退款窗口。目前已经一年多了，但是仍然没有退款，涉及的货值已经超过八千，属于网络欺诈的行为！王先生的诉求是：寺库马上退款并且赔偿损失。

7月6日，陕西省的孙先生向“电诉宝”投诉称于2022年6月17日，接到平台客服电话，说是之前为客户李某安装马桶过程中，不小心用锤子把客户家地砖砸个洞， 孙先生称当时听了就笑着对客服说，自己装马桶从来不用锤子，又怎能把砖砸个洞，就这样客服挂断电话。

孙先生表示在6月20日，自己提现给小孩看病时，发现无法提现，再次联系平台客服，依旧是上次的问题，让提供凭证，就上传了当时的照片，客户说这不能说明问题，待客户提供凭证后才可以恢复提现。可等到7月6日，还是没有处理。再次联系客服，客服回答，若客户不提供，或无法提供证据，你的帐号永远无法恢复。

7月6日，郑先生向“电诉宝”投诉称于2022年01月03日和2022年04月18日分别在大众点评平台的鱼夫鱼仔鹅卵石鱼火锅(三里屯总店) 店铺购买 99元和158元 双人餐，因疫情原因未使用，近期发现套餐券使用期限延期至2022年7月30日。但是郑先生发现商家擅自将两张套餐券内容修改（调低套餐内商品价值），原券套餐内容约等同于目前258元套餐内容（估计）。经与商家沟通，回复：两张券均只能按照修改后的套餐内容使用，无法按照当时购买时的内容消费，造成本人损失。郑先生希望商家可以按照当时购买套餐券时的内容接待用户，不应擅自修改已购订单内容！

7月14日，贵州省的张女士向“电诉宝”投诉称，自己在联联周边游买了两份SPA（80分钟泰式按摩）产品和一个洗牙的产品，一直不能显示订单，也没太在意，想着过期了就自动退了。张女士电话预约使用，一直也没约到合适的时间，再约居然说过期了不给用，电话问客服居然说不全额退款，非要扣30%手续费。几经协商，还是不给张女士退全款。张女士认为这不仅属于“霸王条款”，对消费者不公平、不合理，大大减轻、免除了经营者的义务，还有故意侵占的嫌疑。

7月21日，江西省的李先生向“电诉宝”投诉称，自己于2022年6月25日晚在飞猪购买了2022年6月26日由西安咸阳机场到景德镇罗家机场，海航旗下长安航空的全价机票，总额1385。到达景德镇后报销需要行程单，飞猪app上不支持开行程单，于是联系飞猪人工客服。客服以购买机票时提示过无法开行程单为由，不给开机票行程单，让他尝试联系航空公司。航空公司以他是在飞猪上购买机票，他们无权开机票行程单又被拒绝。最后无奈在飞猪上开了发票，但是单位报销需要行程单。对此，李先生对飞猪平台进行投诉，希望可以给他开具机票行程单。

7月1日，内蒙古自治区王女士向“电诉宝”投诉称其于2021年11月6日订购了“潭州课堂”的《有声主持就业班套餐》，共支付了5832元。支付方式为该公司推荐的“买吖App”，分期付款，每月应还账单为469.34元。王女士表示，订购的套餐共24课时，她只听了2个课时，想要联系班主任沟通如何中止合同，班主任联系不上。王女士诉求是：中止合同，并且把在买吖已分期付的款全部退回。

7月9日，上海市于先生向“电诉宝”投诉称开课吧，虚假宣传，诱导下单指导贷款付款。于先生表示，当时老师说的是不看分数就可以考过，可以拿到毕业证书专升本的，而且保证是不考过，可以全额退款，可现在是考试达到及格分才能拿到毕业证，但可以考不过全额退款。

那之前是虚假宣传诱导下单的意思，现申请全额退款，现在于先生班主任正在给之前老师进行核实。图片是之前下单的信息账单，之前的老师没有跟于先生提起任何超过30天不能退款的事情，现在却回复超过合同30天后不予退款。

现在给于先生两种解决方案，也就是说不能全额退款，但是要求去参加其他班主任的考试，考不过没关系可以全额退款，于先生只想申请退款。