(电子商务研究中心讯) 2011年7月10日由网经社与比购宝(Boogle.cn)联合主办的“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(b2b.toocle.com/zt/315/)接到网友对哈尔滨市利峰科技产品经销部的投诉。
以下为对哈尔滨市利峰科技产品经销部的投诉：
真实姓名: XXX
联系电话: 138XXXXXXX
电子邮件: XXXXXXXX@gmail.com
投诉领域：网购
被投诉企业名称:哈尔滨市利峰科技产品经销部
被投诉企业网址: www.epad2.net/
投诉标题:以次充好，欺骗客户
发送媒体是
您的姓名:本人于2011年6月在上述网址看到有一款号称是10.1英寸A9双核主频1G高清电容屏多点触控的SuperPAD第三代平板电脑，标价为1799元。收到快递送来后，没有充电开机安装测试软件检测其内部硬件的实际配置，就给快递付了款。回到家以后，给机器充了电，安装了测试软件，越来越感觉到不对劲：速度慢，屏幕不够清晰，只能单点触控，设置菜单可选项不全，有些基本的应用程序无法升级更新，更无法更新固件。进一步检测发现：该款CUP采用的是主频不到800的杂牌，根本不是网页介绍的A9双核主频1G的规格！加上不支持多点触控的屏幕，这样的山寨平板，让我感到蒙受欺骗！与卖家联系更换后，换汤不换药，换了个外壳，里面的硬件配置仍然！要求退货时，被告知要扣除500元！附送的读卡器也属劣质产品，无法使用！强烈要求有关部门协助处理这样的欺诈事件！要求卖家赔偿我的损失！至少按照原价退货处理！ （文/网络零售部 萧刚）
