(电子商务研究中心讯) 11月3日,由网经社主办的“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.100ec.cn/zt/315/)接到网友刘小姐对返利网站给惠网的投诉。
(注:此图为投诉网友提供)
以下为网友的投诉内容:
本人于2011年7月4日通过给惠网在千腾网购买了216元的东西(订单号为O11070373450837),给惠网页面上显示预计九月返利到帐。如今11月初之前联系客服数次,都没有任何结果,浪费我的精力和时间。希望网友以后不要再上当受骗了。
据了解,给惠网成立于2007年9月,由深圳市千盟广告有限公司独家运营,是一个专业的购物返现金平台。此外,随着网上购物的流行,购物返利越来越受到网友的青睐。然而返利网站真的是看上去那么美吗?
对此,网经社网购与维权专家姚建芳表示,购物返利限制较多,返利期限较长,消费者往往难以理解。同时,返利网站参差不齐,许多返利网站并没有和商家签订协议。因此,消费者通过返利网站下订单时,需保持冷静,应与其合作的网上商城联系,详细了解返利的相关规定,尤其是返利的各种限制条件,切莫轻信过分大幅度的购物返利。(文/网络零售部 言回)