(电子商务研究中心讯) 2012年12月14日，由网经社主办的“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.100ec.cn/zt/315/)接到网友对拍万宝游戏交易平台的投诉。
(注：网经社配图)
李先生反映称：“2012年12月4日，我在腾讯烽火战国游戏里看到有广告卖QB,点卷，还有金币都很便宜‘1000QB或10000万QB=200元’，就加他的QQ联系。
他叫我在拍万宝游戏交易平台上面注册账户充值和他交易，我就按他说的做了，首次充值的200，就按他说的步骤买单，客服说我的账户首次交易需要交1000的押金.然后就把我的账户冻结了，说交了押金就能正常交易了，而且还可以把押金立即提现。
我第2天就又充值了1000元，确实解冻了。我就点提现800，但是时间不长又给我冻结了，说我的银行账户资料设置有问题，有问题的资金是提现的800元，需要交800元账户才能回复正常并且可以提现。
没办法都交1200了，咬咬牙第二天又交了800，客服告诉我账户各个方面都正常了，可以提现了，我胆小了，这次提现400，但第2天没到，客服说我的账户不是vip，需要交3000元升级至vip才能提现。
我说那我就留着钱买东西不提现了。客服说，你的账户不能提现属于异常账户需要冻结。要想恢复正常必须交3000元升至vip立即提现，才能使帐号回复正常。这下我感觉不对劲了怎么有这样无理的事情，我仔细看了平台里什么东西都没有，想买啥都是不可能的，这下认清自己是被骗了。”
对此，网经社网购与维权专家姚建芳，提醒游戏玩家在购买游戏点卡时选择口碑好，信誉佳的网站进行交易，对需交纳交易保证金、认证金的网购交易行为，提高警惕。同时，在进行此类交易时，注意对交易证据的保存，在出现交易纠纷时才能够更有效地捍卫自己的切身利益。
据《2012年(上)中国电子商务用户体验与投诉监测报告》显示，淘宝网(主要是淘宝卖家)、苏宁易购、当当网、亚马逊中国、俏物悄语、买特网、唯品会、腾讯电商、1号店、国美旗下库巴购物网成为的“2012上半年度十大网络购物热点被投诉企业”。（文/筱萍）
