(电子商务研究中心讯) 春运已进入倒计时，网上订票和电话订票从1月7日已经开始，由于网络购票相比电话订票更加直观，能直接看到各车次开行情况和余票情况，也是广大网友订票的首选方式。目前，网络购票已进入高峰期，据网购火车票唯一官方网站(www.12306.cn)统计，仅1月15日一天点击15.1亿次，1700万人登录，1小时最多售30万张票，1秒钟最多售255张票，热门线路车票不到5分钟就被抢购一空。
由于大量的网友登录12306网站订票，导致登陆非常困难。为了抢购到春运火车票，一些购票软件现身网络，例如软件内有定制的“12306.cn抢票助手”应用扩展，它可以实现自动登录、自动刷票、自动提交订单等多项功能。当用户输入车票往返、时间等查询条件后，抢票助手就按照设定的查询周期，自动刷新有无新出车票，之后系统会提示尽快付款。
这种抢票软件的安全性成为消费者最关心的问题。软件工程师表示，抢票软件理论上确实可快速抢到火车票，提高订票成功率，但由于它属于非官方授权客户端，会存在一定风险，建议网友使用时同时打开专业杀毒软件。网购火车票尽量票到付款，使用比较安全的支付工具，如支付宝、银行U盾等第三方支付平台，切勿向个人银行账户直接汇款。由于有一些不法分子建立虚假火车票钓鱼网站、网页或植入木马程序，趁用户在钓鱼网站输入各类账户密码和网银信息时，窃取网民个人隐私，甚至危及网银财产的安全。据了解，在近期截获的木马病毒中，伪装成抢票软件的超过20个，常见的带木马软件有火车票抢票器2012绿色版、12306抢票外挂、火车票快手抢票软件等。(来源：《今晚报》)
