(电子商务研究中心讯) 对B2B中小企业(SMB)而言，Facebook是获取流量的地方，而Twitter是获取销售机会的场所。这个结论来自Optify针对600家美国B2B中小企业网站的分析。
这个报告分析了2012年超过6200万的网站访问，2.15亿的PV和35万的销售机会。分析发现来自Facebook的流量占所有社交流量的54%，Twitter只有32%，但Twitter带来的销售机会占比却高达82%，而Facebook只占9%。LinkedIn则更低，社交访问占比14%，销售机会占比则只为9%。
社交在这些B2B中小企业中所占的比例仍然非常之低，占网站流量只有1.9%，研究发现这些网站80%的流量不是来自Organic(比如通过搜索引擎)就是直接访问，社会化媒体在网站流量占比方面排在付费搜索后面
但这并不意味着社会化媒体并不值得关注，毕竟其他很多渠道的流量要不依赖预算的推动或其他外部因素。而社会化媒体是一个网站推广的成本节约的方法，营销者可以用来寻找新的机会和跟用户互动。
另一个不能忽视社会化媒体的理由是：它带来的销售机会不小。尽管只占到1.9%的流量，但社交带来的销售机会却占到4.8%。
电子邮件是另一个需要关注的点，占流量不到1%但销售机占比会却达到9%。自然搜索虽占40%的网站流量，但销售机会却只占26.5%。（编选：网经社 勇全）
