(电子商务研究中心讯) 2013年11月2日，由网经社主办的“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.100ec.cn/zt/315/)接到用户对凡客V+的投诉。投诉称，在凡客V+上购买手套，等了7天发来后才发现我要的是卡其色给我发个黑色我要全指给我发个半只，凡客方面至今未回复。
(注：网经社配图)
以下是网友投诉内容：
曾姓网友称在凡客V+上购买手套，等了7天发来后才发现我要的是卡其色给我发个黑色我要全指给我发个半只。订单号：223102551335
我在凡客上买了手套，等了7天发来后才发现我要的是卡其色给我发个黑色我要全指给我发个半只V+就是这样做生意的吗?!!!
为更好地监测电商企业用户体验案例，也给用户网购参考，凸显电商诚信，投诉平台特开设“电商315曝光台”(www.100ec.cn/zt/315_qy/)，对包括淘宝网、天猫商城、拍拍网、当当网、凡客诚品、1号店、国美在线、中国新蛋网、易迅网、库巴网、唯品会等网购网站进行用户体验监测。
此外，为更好为各类电商用户做好交易警示，网经社即日起开通微信公众账号，欢迎关注我们唯一官方微信账号：i100ec，第一时间获取最新动态。 （文/王溢）
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