(电子商务研究中心讯)　　临客预售期提前5天今天开卖

　　2014年铁路春运将从2014年1月16日开始至2月24日，共计40天。今年大家可通过互联网、电话、车站窗口、代售点、手机客户端和自动售票机这些渠道来买火车票。

　　今年春运火车票的预售有两个“错开”，一是临客与图定列车预售期“错开”。具体为：图定旅客列车互联网、电话订票预售期为20天(含当天，下同)，即2013年12月28日发售2014年1月16日(春运第一天)车票；临时加开的旅客列车(即“临客”)车票预售期提前，网络和电话预售期为25天，即2013年12月23日发售2014年1月16日(春运第一天)车票。

　　铁路部门提醒旅客，明年春运铁路部门将大量增开G字头、D字头的临客，旅客可以先查询临客是否有适合自己的车票，而不必一味地等着图定列车车票开售。另需提醒：从2014年1月1日起，凡需携带免票儿童(身高1.3米以下)的旅客，需在购票时主动申报，计算机会根据购票班次核准座位数的10%自动打印标注有可携带免票儿童的车票。当该班次免票儿童超额时，旅客需购买半票或改乘其他班次。

　　先改签再退票小聪明行不通了

　　自今年9月1日起，铁路部门将调整火车票退票和改签办法，实现火车票全国通退通签，同时实行火车票梯次退票方案，即退票费与时间挂钩：票面开车时间前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费；开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费；开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。有网友想出了规避的高招。因为改签是免费的，那么就前把车票时间往后改签，然后再退票，只要改签后的发车时间距离退票事件48小时以上，就可以只收取5%的退票费。

　　最初网友的这个“小聪明”最开始是得到了“默许”，在实践中也成功了。所以春运期间一些旅客担心买不到车票可能见票就买，等临出行前才办理退、改签多余车票的现象，造成多次占用票额。这样的小聪明做可行不通了。春运期间凡是车票改签后再退票的，将按照票面价格的百分之二十收取订票费。买票须慎重，20%的退票费用可划不来！

　　手机购票客户端小心山寨！

　　今年春运购买火车票，又多了一种新方法，这就是用手机客户端买票。这本来是一件好事，但是随着官方12306手机官方客户端近期上线，一大批山寨订票软件和冒充订票软件的手机木马软件也出现在网络中。有网友说，这些山寨的12306软件多达数十款，有的软件安装后一打开，就不断地偷取手机用户的流量和短信费用等。

　　记者首先使用iPhone手机在APPSTORE里搜索“12306”，很快就跳出了120条搜索结果。有着铁路标志的“铁路12306”客户端排在第二位，仅有两颗星的评价。排在首位的则是名为“高铁管家”的软件，评价高达五颗星。

　　接着，记者在APP安卓手机客户端输入“12306”，也跳出了十多个搜索结果。有着铁路标志的“铁路12306”客户端排在首位，其他则多和火车票查询或订票相关。若按照搜索页面所显示的下载量，铁路12306并未排在首位。一款名为“智行火车票”的客户端以290958的下载量“夺冠”，几乎是正牌官方软件的四倍。另一款“火车票达人”客户端下载量也达到了234535次，远超官方软件的65262次。

　　随后，记者浏览了用户评价发现，“慢”和“卡”是网友们描述“铁路12306”软件缺点最常用到的词，“高铁管家”、“智行火车票”则少有差评，其他客户端褒贬不一。有网友认为，12306花了那么多钱做APP，就应该做得够方便，甚至要比民间自制软件好用。除了对订票速度的追求，网友们吐槽最多的是使用非官方客户端订票，并通过支付宝付款时，会被额外加收费用。

　　在这还是要提醒大家，为了您的资金和个人信息的安全，还是要下载官方手机客户端，下载认准蓝底红色铁路路徽图案和“中国铁路”的文字，千万不要下载到山寨版。

　　学生购票今年不受预售期限制

　　对于广大的学生朋友，这是一个好消息。北京铁路局自2013年12月20日起学生票将一放到底，旅客可通过互联网、电话订票、车站窗口、代售点、自动售(取)票机购买2014年2月24日(正月二十五)前的学生车票，不受预售期限制。学生现在就可以方便的预定寒假回家和返京的车票。

　　为方便2014年春运学生购票，北京铁路局一是提前办理学生团体票；二是对车站自动售(取)票机软硬件进行升级改造，具备了自助购(取)学生车票功能；三是在部分规模较大的院校逐步设置自动售(取)票机，方便学生购(取)票。

　　铁路部门提示：在自动售(取)票机上购(取)学生票，须提前到大中专院校相关部门确认自己的学生火车票优惠卡(以下称“优惠卡”)内已正确写入四个信息：一是姓名，二是二代身份证号码，三是乘车区间，四是入学日期。取网购车票时，应确保学生优惠卡内信息与在12306网站注册时填写的信息一致。

　　“购票帝”的春运购票攻略

　　北大2008级学生裴济洋有一个特殊的身份，被称作是火车票“购票帝”。他在3年的时间里义务帮同学订了20万张火车票，还针对每年的春运推出一本专业的购票攻略，帮助很多买不到票的人买到了春节回家的车票。来看看他的春运购票攻略。

　　方法一：热点目的地分段到达

　　裴济洋举了这样一个例子，由于重庆是务工人员和学生客流都比较集中的地区，春运期间北京直接前往重庆方向的车次也不多，所以车票必然紧张。不要着急，购票帝给出了这样的高招，选择不同线路、分段到达。北京到郑州的运力是比较丰富的，也可以先从北京到西安，然后从郑州和西安到重庆方向的车票会宽松很多。再比如说北京还有焦柳线，可以从北京坐车坐到焦柳线上的中转站襄阳，从襄阳出发有襄渝线，到重庆的运力是比较充足的。

　　方法二：短途线路多买一段提前下车

　　春运期间为了保证长途的运力，火车是要优先保证长途旅客的。所以中短途的旅客有时候就很难买到票。春运期间京沪高铁从北京发售的车票只卖江苏省以远，比如说从北京到山东泰安的车票买不到的情况下怎么办呢？可以多买一段，买到江苏的徐州东，这样就能够提前买到车票了。然后提前在泰安下车就可以。类似的情况，比如说去西安买不到票，也可以多买一段到四川，尤其是春运期间的临客，其实多花的只是几十块钱，但是比买不到票着急强多了。

　　方法三：非始发站从头买票量充足

　　春运买火车票，对于一些不是始发站的城市来说比较困难。比如说在邯郸或者保定，想要买去武汉的车票，根据裴济洋的经验春运期间是很苦难的，预留的票量很少，连站票都订不上。这个时候就可以采取从始发站开始购买的办法，买从北京始发的车票，就相对要好买一些。旅客不用担心说我拿着北京到武汉的车票在保定能不能上车，这个铁路部门是有相关规定的，买始发站的车票是可以在中间车站上车的。

　　提醒：换乘火车一定要留出足够时间

　　裴济洋在购票攻略中提醒很多春运期间需用通过换乘，分段达到的旅客朋友，一定要熟悉到达城市换乘站的情况，而且一定要留出足够时间。像从东北往西南走，在北京火车站下车之后要到北京西站转车，中间要留出换乘公交地铁的时间，而且还要有一定的富余量，万一前一趟车晚点赶不上后面的车次就麻烦了。即使是在同一个车站换乘，有时候候车厅也不一样，比如说长春火车站在改造的过程中就有两个候车站，一个主候车厅，一个长白路候车厅，两个候车厅离的距离还挺远，大家千万不要搞错了临发车前再赶去就可能来不及了。现在广州还有异地候车厅分流火车站的压力，琶洲候车厅离火车站还有两公里，所以这些信息大家在换乘之前一定都要考虑好。 （来源：中国公路网）