(电子商务研究中心讯)　　摘要：近日，网经社分析师莫岱青在接受《新民晚报》记者采访时认为，已经开通移动支付的用户，注意不点击不明链接，不安装不明软件。一旦手机突然没有信号，在排除了信号问题和手机故障后，要尽快到营业厅查询SIM卡是否被他人补办，并将支付平台内的余额转出。

　　以下为报道原文《你的手机钱包安全吗》。

　　“手机丢失？你的支付宝就完了！”最近，一条帖子在微信朋友圈热转：“如果手机丢了，任何人仅凭手机接收到的校验码就能找回支付宝密码，解除你的数字证书，盗空你的支付宝账户！”对此，支付宝官方微博在第一时间辟谣，称帖子内容纯属谣言。

　　不过，记者采访多位网络安全专家发现，伴随近年手机钱包越来越火，移动支付蛋糕越做越大，财务风险也越来越高。

　　八旬老人也开手机银行业务

　　“你好，我要开通网上银行支付，而且要绑定手机，应该怎么咨询办理？”2月28日下午，在位于仙霞路的工商银行，一位头发花白的老太咨询银行业务员。大堂经理陈丽告诉记者，春节过后，每天至少有五六位老人来办理网上支付业务。“一般都是60岁左右的，年纪最大的超过80岁。遇到中老年客户，我们一般都会详尽告知风险。”

　　根据市场研究机构的统计数据，今年春节长假期间，支付宝手机支付超过1亿笔，800万微信用户“抢红包”。2013年中国第三方移动支付市场交易规模达12197.4亿元，同比增速707.0%，据预测2014年这一市场规模还将增长141.1%。

　　随着移动支付深入医药零售、养老保险等领域，手机钱包早已不是专属于年轻人的时髦玩意。退休两年的顾阿姨是资深股民，上周也在女儿的陪伴下到银行开通了手机业务，“之前余额宝等这个宝那个宝，我就很好奇，这次新出针对股民的佣金宝，我决定试一试。”

　　“洗宝”“盗刷”移动支付案件频发

　　2月16日，市民张先生接到一条自称发自某银行的短信，内容是银行需对他的手机银行口令卡维护更新，短信内附一网站链接。张先生信以为真，按照网页提示向对方提供手机号、银行卡号、密码及动态口令。直到发现自己绑定的银行卡被转出2150元，才知上当受骗。

　　类似的案例层出不穷。去年12月底，北京单先生在外出差时，突然发现手机没有信号，后到营业厅咨询，对方告诉已经有人给这个号补办了SIM卡。察觉情况不对，单先生急忙补办SIM卡并且报警。让他大吃一惊的是，当他查询自己的支付宝账号和捆绑的银行卡时，支付宝账号密码和淘宝账号密码都被修改了，支付宝内65000多元和捆绑的工行卡内2000元也被盗刷了。

　　今年1月，警方抓获该案犯罪嫌疑人林某、黄某。据林某交代，盗刷支付宝已不新鲜，在圈子里叫“洗宝”。根据林某供述，盗刷支付宝的第一个步骤就是购买信息，即通过网络购买大量的支付宝账号和密码，再用专业软件筛选出其中正确的信息。最让人感到惊讶的，是通过这些账号信息能够查到该用户的真实姓名、身份证号以及绑定的手机号，从而制作假身份证实施盗刷。

　　收购支付宝信息、伪造身份证、持假证办理手机卡、盗取支付宝账户余额，整个过程已形成一条犯罪产业链。

　　记者实测成功破解支付宝账户

　　手机、银行卡加身份证，就能破解支付宝账户？为辨网转热帖真伪，记者开展实测。

　　第一步：打开手机支付宝登入界面，首先要输入手势密码。记者选择“忘记手势密码”，页面弹出“需要重新登录”对话框。点击后，出现账号登录页面，需输入登录密码，记者选择“忘记登录密码”，页面给出了3个选项找回密码：“手机校验码+证件号码的方式”、“通过安全保护问题”、“通过人工服务”。

　　第二步：选择第一个选项“手机校验码+证件号码的方式”，在找回密码界面上，输入手机号后，输入验证码，点击下一步，会接收到一组六位数的验证码，正确输入验证码后，进入“找回密码”页面，此时页面提示，需要填写身份证号验证。如果不知道机主身份证号，操作将无法继续。

　　第三步：正确输入身份证号码后，点击下一步，记者随后便进入“重新设置密码”程序，在修改了密码后，记者成功地登录了这部手机上的支付宝的界面，账号里的资金情况一清二楚。

　　看到支付宝内金额，并不代表能够消费或者转移。在支付宝的任何操作，只要涉及到金钱转出、转入的，都要输入支付密码，找回支付密码需要通过短信，加上这个安保问题或是快捷支付的银行卡信息。

　　也就是说，如果同时掌握银行卡信息，就能轻松对手机上的支付宝完成转账等操作。整个过程大约用了10分钟。

　　手机丢失应先冻结绑定银行卡

　　记者测试证明，如果只是单纯丢失手机，不法分子几乎不能仅凭一部手机盗取银行资金的。但是，如果将手机、身份证、银行卡一起丢失的话，就意味着你绑定在手机上的银行卡密码能够被修改，绑定的资金也可能被转移。

　　网络安全专家提醒，万一手机丢失，如果手机号已经绑定了支付工具，建议用户尽快向支付服务提供方(支付宝、微信等)挂失，联系通信运营商挂失SIM卡，并向银行挂失并冻结已经绑定的银行卡。如果身份证、银行卡连同手机一并丢失，需要尽快向公安机关和银行挂失处理。“手机丢失后，只要用户保护好自己的隐私，特别是像有身份证号、银行卡号这些只要保护好，风险其实是可控的。”移动支付安全研究员申剑告诉记者。

　　网经社网络零售部主任莫岱青则提醒，已经开通移动支付的用户，注意不点击不明链接，不安装不明软件。一旦手机突然没有信号，在排除了信号问题和手机故障后，要尽快到营业厅查询SIM卡是否被他人补办，并将支付平台内的余额转出。

　　此外，记者分别采访腾讯和阿里巴巴，两家公司都表示针对网络披露的支付安全问题，在不断地对支付软件进行升级，如果确实是微信和支付宝支付造成资金被盗，用户只需提供相应的损失真实性证明和身份证明，都可获全额赔偿保障。

　　警方提示：莫将支付软件设成“免登录”

　　针对移动支付，记者在微信朋友圈中随机采访22人，其中有20人表示知晓，有14人称正在使用，而且微信和支付宝都绑定了银行卡，他们的年龄都在40岁以下。此外，记者还在街头随机询问20名老年消费者，基本都不了解手机支付的方式，“听小辈说手机现在能打车，但不知道怎么用。”但是当记者告知他们手机支付能够到药店买药、能够足不出户交水电费时，超过三分之二的人愿意尝试。

　　移动互联进入每个人的生活，已经成为无法选择的趋势，老百姓如何才能增加手机钱包的安全系数，记者采访了上海市公安局治安总队基层指导防范宣传科科长黄奕，黄警官结合上海警方最新掌握的情况，给广大市民4条意见：

　　●在日常生活中，不要为了方便将手机中的移动支付软件设置成免登录状态，登录密码与支付密码应不相同。

　　●要注意在丢失手机后应电话给运营商和支付服务商挂失。第一时间挂失SIM卡，以防被别有用心的人利用。

　　●如果有银行卡、支付宝等的绑定，也应该及时打电话给上述服务商，进行相关业务的冻结或修改相关软件的登录和支付密码。

　　●建议苹果手机用户安装手机防盗软件。如果苹果用户升级了ios7系统，并且在手机丢失前在“设置”里打开“查找我的iPhone”，那么手机丢失后，用户只要登录www.icloud.com将手机设置为丢失模式。这样，这台被偷的iPhone在刷机时，会出现“激活锁”，如果没有iPhone初始激活的ID和密码，手机就不能重新激活。如果输错三次，就会被锁定，这样也不会存在冒用移动支付账户，对当事人造成进一步侵害的情况。一旦手机遗失或被盗，应尽快登录iCloud锁定手机并且修改ID密码。

　　此外，互联网安全专家莫岱青补充，为了确保安全，手机一定要设置开机密码，这样就算手机被盗，除了刷机，别人将无法进入你的手机操作系统。

　　移动支付安全已成世界难题

　　在巴塞罗那刚结束的世界移动通信大会上，一些参展公司看到手机支付的前景，同时意识到支付安全对用户的重要性，试图给出解决方案。

　　俄罗斯IT安全公司卡巴斯基实验室在本次大会上展示了最新的安全平台——“卡巴斯基防欺诈”解决方案。这一平台可用于电脑及智能手机或其他移动设备，在网络交易过程中，能检测到欺诈性交易和各种附加服务，帮助金融组织和电子商务企业保护其客户免受在线欺诈的威胁。

　　此前，被银行和电子交易系统用以保护账户安全的技术，比如临时密码、短信确认、密码生成器等，总是很快过时。高德纳咨询公司专家指出“预防欺诈方法的创新很重要的，因为小偷也在想办法避开旧的技术，如设备的身份验证等”。因此，市场需要创新的解决方案，以确保交易的安全性。

　　奇虎360今年首次出现在世界移动通信大会。该公司一位负责人称，软件公司保障用户支付安全大体有两种方式，第一是软件公司直接为用户提供服务，如安装手机防盗系统，以及针对新出现的病毒、木马或钓鱼软件；第二是为金融机构提供服务，如为银行构建安全平台以维护支付安全。

　　除安全软件公司的持续升级外，移动设备硬件生产商也在想办法。在苹果公司iPhone5S引领指纹识别技术后，韩国三星最新款的Galaxy S5手机也加入了指纹识别功能。业内人士指出，在移动支付过程中，由于指纹识别可提供安全、可靠、便捷的身份认证，苹果和三星等公司已将指纹识别作为智能终端目前的主要方向，预计未来其他品牌厂商也将跟进。(来源：新民晚报 文/程绩）