(电子商务研究中心讯) 随着微信的兴起,各种各样的微信群、公众账号也相继出现,更有不少人转战微信圈子营销,在朋友圈里卖起东西,随之也出现了“微店”等应用以及专门售卖各种商品的微信公众帐号。作为一种新的营销模式,你对微信圈子营销怎么看?微信圈子里叫卖的东西,你会买吗?
200元买来价值50元茶饼
“我的微信朋友圈现在都快变成杂货铺了,每天各种代购、销售和产品推广的信息越来越多,这个说自己的亲戚朋友在国外做代购价格更便宜,那个说自己做什么原产地直供产品,但根本没法判断真假。”桂城的刘女士告诉记者,前不久,她经朋友推荐,通过“朋友圈”买了一款号称云南直供的陈年古树普洱茶饼。本来认为是朋友推荐的,卖主也是朋友的朋友,应该差不到哪里去,就花了200元买了一饼,然而商品到手一看,却并非描述那般优质。经过一众对茶叶颇有研究的朋友鉴定,无论从品相、口感各方面来看,这饼茶叶虽然也算是普洱茶,不过并非卖家所说的古树老茶,而且茶质较差,喝进口里明显能闻到一股杂味,属于质量比较差的茶饼,绝对不是200元一饼的价格,市场价估计不超过50元。
花贵价钱买了次等货,这让刘女士感到相当恼火,但又碍于朋友情面,刘女士没有选择投诉,也没有向卖家要求退换货,最后只能不了了之。记者了解到,像刘女士这样,买了假货或次货却碍于情面吃哑巴亏的微信购物顾客不在少数。
“朋友圈”代购真假难辨
记者在微信查找一栏输入“代购”两字,便出现一连串公共营销账号及个人账号,从红酒、茶叶到服装、包包,甚至奶粉、运动用品、日杂用品,种类丰富。记者看到,这些微信店面,主要以各种代购为主,充斥着各种国际名品的服装、皮包、手表。记者找到其中一家位于珠海的“名包名品”,以买家身份申请加入他的好友后,便看到他的微信“朋友圈”,每周以10条左右的速度在更新,每条更新的图片都是各款外国奢侈品牌包包和饰品、手表等,部分更附上价格。
记者微信询问了一下几款热销品牌包的价格,该卖家随即回复记者:“有多款颜色可以选择,分两种档次的货品,一种是真正的代购,从澳门的专卖店直接带过来,一种是超高仿,和真的没什么区别,还能提供正品发票。”该店主还介绍,以一款专卖店售价10000元的名牌包为例,这种价位较高的商品如果顾客想让他们代购,就必须先交纳2000-3000元订金,然后再进行采购,一般代购回来的价格会比澳门专卖店售价贵500-1000元左右,要看具体的款式,但仍会比国内专卖店的售价便宜不少。至于高仿的货则便宜一点,同款的名牌包售价2500元左右,保证可以以假乱真,有需要还能提供正品发票和专卖店的包装盒及袋子。
当记者问及怎么能保证该卖家不会把高仿货品当代购货品卖时,卖家则表示在珠海有实体店,可以亲自来看货。卖家还表示,一般通过微信上营销的都是熟人或店里的熟客,信不信问买过的人就知道。
微信“开店”手续太简单
而记者将淘宝网开店与微信开店对比发现,微信“网店”,不仅与传统意义上的网店不同,与淘宝网等网上商城相比,其开店的手续也简单很多,可以说近乎于无。
如,淘宝网上网开设网店需要先进行支付宝实名认证、发布10件以上商品、开店考试等环节,还需要搭建和美化店铺页面,并购买流量来上传图片,每天在线回答购买的询问。而微信开店只需注册一个账号即可,不需要任何认证,所谓的公众帐号认证也只需攒足一定数量的粉丝即可。产品信息则不需上传和美化,只需将产品信息和图片发送至朋友圈或直接编辑成信息发送给微信好友。在微信上的营销都是先付款后收货,而且以熟人为主,一般不需要支付宝之类的第三方支付平台,而是直接打款到卖家的银行账户里。
在顺德一家贸易公司任职的陈小姐由于工作原因需要每周往返佛山和港澳两地,一直以来经常有亲戚朋友托她帮忙从香港澳门带回各种各样东西。时间一长,陈小姐就开始利用工作之便做起了代购,而且由于没有太多额外的交通等各样成本,代购的价格比一般淘宝上的代购店有优势。陈小姐最先利用的是自己的微博账号,将平时买到和看见的热门代购产品图片及价格等信息发到微博。但后来陈小姐发现,很多粉丝逐渐减少了上微博的频率,而与她的微信沟通却不断增加。现在陈小姐已经很少在微博上更新信息,而是将近期热门的代购产品发到微信朋友圈。
陈小姐表示,由于淘宝网店需要专人管理,自己有正职所以操作不了。而微信开店的形式则比较省事,由于客户的需求各有不同,一般包括名牌箱包、化妆品、金饰、数码产品和奶粉、母婴用品等,很多客户都是自己的朋友或朋友的朋友,所以大家信任度比较高。此外,客户需要什么货品通过微信下单询价,很多信息都可以通过手机立即沟通,也省却了囤货的麻烦,直接想要什么就去采购什么,以一个售价3000~5000元的名牌包为例,每次可赚取10%左右的差价。(来源:《佛山日报》 文/梁炜健)