(电子商务研究中心讯) “你好,是某某某吗?我是淘宝卖家,您打到支付宝上的支付款项没有成功,需要您把款退一下……”6月15日,市民谢女士拨打本报新闻热线称,她网购了一瓶面膜,还未显示发货信息,却意外接到了这样一个古怪的电话,差点让她蒙受损失。
谢女士告诉记者,两天前,她在淘宝上花几十元购买了一瓶“御泥坊“的面膜。15日上午,她接到一个操着普通话的男子打来的长途电话,对方称是面膜的卖家,由于支付宝交易中心系统突然出现故障,系统暂时冻结了款项,导致谢女士打到支付宝上的钱没有成功,所以让她办理一下退款。由于现在人在外面,“旺旺”联系不方便,所以需要谢女士提供QQ号给他,直接在QQ上办理退款事宜。男子还声称,等到谢女士收到面膜之后,直接把钱付给快递就可以了。
由于对方准确地说出了自己的订单信息,刚开始谢女士毫无防备,还险些把QQ号告诉对方。由于对方一直急促催要QQ号,这才让谢女士疑心起来。半信半疑挂断电话以后,谢女士将遭遇告诉了朋友。朋友一听,就坚称这是一场骗局。
回家后,谢女士特地上网查了一下,发现自己的遭遇和网上揭露的骗局如出一辙。不少网站提醒说,在行骗过程中,很多骗子通过不法手段获取淘宝网交易信息和买家联系方式,然后自称是“支付宝客服”或是卖家,通过电话联系事主,声称其网购的款项因支付宝故障被冻结需要办理退款,然后添加事主为QQ好友,并发送虚假“退款网址”,再以帮助事主“解冻”为由,要求事主填写姓名、身份证号、支付宝绑定的银行卡号等个人资料,骗取手机验证码,最后通过“快捷支付”功能迅速将卡中的钱全部转走。回顾事件经过,谢女士不禁感叹:“多亏当初留了个心眼,不然损失可就大了。”(来源:《周口晚报》 文/彭慧)